可口可乐是历史上品牌知名度最高的例子。不管你是否喜欢可口可乐,你都有可能知道可口可乐的标志是什么样子的,它的玻璃瓶是如何形状的,以及它是什么圣诞老人最爱喝的饮料因此,营销人员是有道理的鼓励学习可口可乐,并使用它”标志性的,永恒的标志作为创作自己设计时的灵感。他们的品牌战略经受住了时间的考验。

尽管如此,可口可乐可能不是最好的品牌榜样。首先,这家公司已经有125年的历史。价值1900亿美元。根据领英(LinkedIn)的数据,该公司拥有超过6.3万名员工。

这三样东西是你和你的网店所不具备的。至少这个季度不会。

让我们来深入研究一下如何打造品牌,电子商务商店风格。

  • 首先,在你制定品牌战略的时候,我们要记住一些关键的事情。
  • 接下来,我们将看看如何制造噪音,一旦你决定品牌对你的业务意味着什么。
  • 然后我们将通过一些可操作的品牌意识技巧来结束,像你这样的电子商务商店可以采取这些技巧来提高品牌宣传。

在整个课程中,我们将学习企业的例子——像你们这样的企业,而不是像可口可乐这样的企业——如何让品牌意识变得生动起来。

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什么是品牌意识?

品牌意识是各种规模的企业培养对其产品和服务的认可的过程。公司通过信息传递、设计、社交媒体、广告等方式培养品牌意识。

品牌意识是一个热门的流行语,并激发了无数的书籍,包括粘性的品牌品牌的思考品牌差距,品牌原型等等。事实上,执行成功的品牌和品牌意识战略是非常复杂的,足以证明多本书的合理性。

但如果我们狭隘地谈论什么是品牌意识,让我们不要想太多:这是一个品牌的知名度。就是这样。知道一个品牌的存在,并希望知道这个品牌是做什么的。

但这并不意味着树立品牌知名度很容易。不过,就流行词汇定义而言,还有一些更棘手的定义。

品牌意识与品牌认同的区别

好的,所以品牌意识是非常简单的,一个品牌的意识。那么,什么是品牌识别呢?

品牌识别是人们想到一个品牌时想到的东西。所以,如果品牌意识是一个品牌的噪音,那么品牌识别就是噪音的内容。

一种强烈的品牌认同由此兴起感觉和情绪关于一个品牌,引出一个品牌与某些特征之间的关联

让我们看几个例子。

这是几年前的苹果广告。显然,我们不可能都拥有苹果那样的营销火力!但这里有一些非常基本的品牌识别经验。这些东西我们不需要数十亿美元的营销预算来执行。

苹果试图培养一个品牌形象很酷的.右边的“Mac Guy”更年轻,头发更长,穿着随意,手舒服地插在口袋里,这并非巧合。与此同时,他的年长对手穿着古板的西装,总是插嘴,而且通常都不酷。

这是斯堪的纳维亚家具制造商哼哼的另一个很棒的营销视频。看到这段视频的人将会了解到哼哼的主要特征——时尚、舒适、优雅简洁。

如果你检查哼哼的常见问题页面,你会注意到他们对自己的描述和你在视频中所期望的完全一样:

我们与我们广泛的设计师和制造商网络一起创造原创设计,并通过直接在线销售我们的产品,我们使他们负担得起,易于获得。我们还创新组装解决方案,使您的工作更容易。

这个视频基本上就是他们FAQ页面的电影版。顺便说一下,视频和常见问题页面都是建立品牌识别的好方法——很快就会讲到。

如何衡量品牌意识和品牌认同?

如果没有全面的市场研究调查——没有人有时间进行全面的市场研究调查——衡量我们的品牌意识和品牌识别活动的有效性可能会很棘手。毕竟,你不能敞开心扉谷歌分析并查看品牌意识报告。

然而,有一些完全可衡量的东西,你可以看看你的品牌活动是如何进行的。

例如,页面浏览量和印象可能是品牌战略的直接结果,特别是如果这些浏览量和印象来自用于品牌宣传的渠道。

你也可以使用像Mention和TweetDeck这样的工具来衡量你的品牌在社交媒体上的影响力。与此同时,谷歌Alerts可以让你衡量网络上关于你的品牌的讨论。

并不是每个页面印象、社交分享或博客提及都可以归因于品牌知名度。但随着品牌推广力度的增强,所有这些数字都应该向北移动。

你也可以特别密切关注哪一个品牌信息正在发挥作用。如果某些信息比其他信息更能引起共鸣,你可以让它影响你的营销。

例如,假设你想成为一个有趣的企业。但你瞧,你的Facebook的广告关于产品质量的广告比有趣的广告更容易转化。你可以逆流而上,在有趣的信息上加倍下注——或者你可以把产品质量作为卖点,因为,嘿,这似乎很管用。

另一件需要记住的事情是,转化率——销售——可以在品牌意识和品牌识别活动中发挥巨大的作用。首先,一个执行良好的品牌战略会增加转化率,就像流量和提及量一样。当然,这很好。但一次销售并不意味着你的品牌受欢迎程度的终点。它更像是中点。因为销售为进一步提高品牌知名度提供了新的机会。

销售给你一个机会发送一个后续的邮件用折扣代码,或者告诉客户你的推荐计划,或者让他们注册你的时事通讯。简而言之,一次销售巩固了某人在你的品牌生态系统中的地位。你在这个生态系统中扎根的人越多,你提高品牌知名度的机会就越大。

因此,品牌知名度是可衡量的,销售很重要。明白了。但是我们怎么它吗?这里有一些即使是世界上的非可口可乐公司也可以采取的步骤。

6个小贴士建立强大的品牌意识

1.找出你的与众不同之处

品牌意识是对事物的意识。你的东西是什么?

建立品牌形象的第一步是确定一个或多个特征,使你从竞争对手中脱颖而出你的USP.所以要研究你的竞争对手。他们如何定义自己的品牌?同样重要的是,怎么做他们定义了自己的品牌?寻找你可以称之为自己的特点。

消极的内衣这方面做得很好。只要看看他们的“关于”页面,上面写着:“当我们意识到大多数内衣公司都是由男性经营的(并不是胸罩方面的专家,对吧?),我们决定需要做出改变。”

因此,他们发现了市场的一个问题——女性内衣被男性主导——并将这个问题的解决方案作为品牌的一部分。

然后他们把这个USP融入到他们的品牌战略中:

品牌标识 “不像内衣界的大多数人”是一个非常强烈的声明,表明这个品牌是不同的。

Negative Underwear也将“我们认为你不需要装饰、装饰或抬高”的信息融入到品牌知名度的其他方面。

看看他们的名字:.Negative表示拿走某物,某物被拿走了。这个设计也明显是消极的,部分字母不见了:

负标志-明确的品牌战略 这是一个很好的例子,一个品牌发现了市场的问题,并将他们的解决方案转化为品牌战略。

2.与品牌保持一致

与潜在客户接触的机会非常宝贵。如果你的品牌战略在不同的渠道上是不同的,人们将无法解码你的品牌是关于什么的。

品牌知名度需要始终如一的信息传递。要想传达一致的信息,就需要保持渠道的协调。当然,这意味着你的网站,但也包括Instagram, Facebook, Twitter,电子邮件等。

例如,如果你围绕着产品使用的乐趣建立了一个身份,那么这种轻松应该延续到所有渠道。这样,你的品牌就能在以下两种情况下得到优化:

  • 有人在你的频道上看到了消息任何通道- - - - - -并且看到你的品牌很有趣。
  • 通过策略和运气的结合,有人可以通过多个渠道接触到你的消息。因为这些渠道上的品牌信息是同步的,所以它们结合在一起形成了一个准品牌滴运动这会强化你的品牌。

太阳镜店星期天的某个地方在保持品牌信息在所有渠道的一致性方面做得很好。这消息吗?让我们玩得开心点。

首先,主页上的标语是“我们可以永远跳舞”,上面覆盖着一个节日——包括摩天轮和热气球。我在哪里报名?

周日-品牌意识营销 你还会发现人们懒洋洋地躺在吊床上……

周日的品牌宣传活动 还有冰冷的泳池边:

周日的品牌知名度 好吧,这就是品牌意识在周日某处的全部——至少在网站上。但是其他渠道呢?嗯,基本上都是一样的。

在Instagram上,你会看到更多的游泳池,有人在探险(因此有了地图),甚至还有泰国的浮动篮球场。嗯,好的,谢谢。

周日Instagram账号 Facebook的氛围也一样:有什么能比水边的椰林飘香更能表达“让我们冷静一下……也许还能开派对”呢?

周日Facebook账号 最后,如果你注册了Sunday Somewhere的时事通讯,你将再次被邀请做关于太阳、敞篷车和充实生活的白日梦:

周日品牌邮件

结果呢?无论人们在哪里遇到星期天,他们都会收到同样的信息。如果Sunday Somewhere成功地多次接触到同一个人,他们品牌的一致性就能确保他们的信息被放大。

3.在你的品牌战略中展示积极性

品牌意识对于不同的品牌意味着不同的东西。对一些人来说,这取决于是否环保。对于其他人来说,品牌知名度是白天的鸡尾酒和壮丽的水边景色(见上文)。

你在成功的品牌战略中看不到的一件事?消极。

世界上有太多消极的东西,尤其是在网上(你上过Twitter吗?)消费者最不希望看到的就是购物时的消极情绪。

这并不意味着你的品牌战略需要包含诗歌、励志名言和一堆心眼emojis.然而,这意味着你的品牌战略不应该让人们失望。人们想要感觉良好。

Beardbrand这方面做得很好。如你所料,Beardbrand为胡须提供产品。清洗它们,切割它们,让它们看起来最好。

正如任何男人都会告诉你的那样,关于胡子有很多负面的东西。它们需要日常维护。用于维护的工具很昂贵。今天早上看起来还不错的东西,到了晚上可能就显得破旧不堪了。

但Beardbrand擅长把一些很容易被认为令人讨厌的事情做得很好。

例如,看看时事通讯的注册。正如我们讨论过的,时事通讯非常有用,所以一定要把它们包括在你的品牌战略中。Beardbrand不仅在其网站上散布着易于找到的时事通讯注册,而且还在网站上行动呼吁这个注册是绝对积极的:继续成长!

品牌策略 产品描述也倾向正面。例如,关于他们的一个画笔的文字是为“画笔爱好者”写的:

Beardbrand社区 与此同时,这个Instagram账号也有同样简单肯定的三个字描述:

Beardbrand Instagram品牌 “产品气质”页面的结论是尽可能爽朗的:

Beardbrand品牌信息 研究你最喜欢的品牌的品牌,你会发现信息是积极的,或者在非常至少,它不是负的。

4.有“我们的故事”页面

当涉及到品牌知名度时,你为Instagram、Facebook和Twitter账户写的简介可能会受到限制。这里没有太多空间让你的品牌战略大放异彩。

如果你想进一步发展你的品牌战略,考虑执行一个“我们的故事”页面。(你也可以称这一页为“关于”,“关于我们”,或者类似的名字。)

你的品牌意识的努力会以这样或那样的方式引导你的网站,“关于我们”页面是你网站的焦点之一。或者至少应该是这样。

解释一下为什么你的店与众不同,为什么人们在你店里购物会感觉很好。

Sugarfina是一家在线零售糖果店,有一个令人惊叹的关于页面。它有很多非常酷的东西,实际上,我们看看如何。

糖菲纳创意品牌策略 糖菲纳品牌故事 终极品牌精品店- Sugarfina 工匠糖果品牌知名度 Sugarfina也应该为这个弹出层大声喊出来,它出现在国外的购物者。上面写着“欢迎来到我们友好、有趣的糖果店!”比一句大大的问候要好嘿,糖?

Sugarfina电子邮件品牌策略 5.使用你的名字,标志和网址来加强品牌识别

还记得之前我们讨论过你的网站、社交媒体渠道和时事通讯应该传达相同的信息吗?同样的道理也适用于你的URL, logo,以及非常重要的东西业务名称

首先,你不希望你的名字已经是别人的Instagram账号,或者URL已经被别人占用了。很难产生足够的品牌知名度,让人们去寻找你的品牌。所以当他们这样做的时候,我们需要确保他们看到的是你自己的内容,而不是来自一个三年都没有发布过的推特账号的东西。

毫无疑问,你的标志、企业名称和URL都是巨大的品牌知名度机会。

玩具公司GoldieBlox可以教这方面的课程。首先,它的名字是GoldieBlox。这是对儿童故事《金发姑娘和三只熊》(Goldilocks and the Three Bears)主角“金发姑娘”(Goldilocks)的迷人转变。(对于那些不熟悉的人,可爱的金发姑娘是一个年轻的女孩。)

这已经说明了该公司的一些情况:GoldieBlox——当然拥有goldieblox.com——专门生产旨在“激励下一代女性工程师”的玩具。

明白了吗?这家公司的名字试图激励女性工程师,它将有史以来最著名的女孩之一与一个让人们思考建筑的词结合在一起。

标志进一步强化了这一信息:

GoldieBlox标志 推特(@goldieblox)、Instagram (goldieblox),以及Facebook (@GoldieBlox)账户都很容易找到,因为它们都有相同的公司名称。当然,一旦你找到了他们,你所看到的内容就与公司的精神完美匹配:

GoldieBlox Facebook账号 品牌知名度 Shopify有一些工具可以帮助您开始命名,包括企业名称生成器而且标志的发电机

6.了解你的听众

这非常重要,就好像你不知道一样了解你的听众是谁在美国,你不可能知道如何建立能够吸引正确眼球的品牌知名度。在你创建你的品牌之前定义你的目标受众,这样你就会吸引正确的人,而不是你的公司和你的客户之间的不匹配。

你甚至可以更进一步,在重塑品牌的过程中与你的客户交谈。邀请你最大的客户到你的办公室,问他们喜欢你的标志、标语和其他重要的品牌标识。确保这些东西在品牌重塑后仍然存在,这样客户仍然可以认同你的品牌。这些共同特征将确保品牌知名度无缝衔接。

有时候你的观众喜欢以前的你,不想要改变。以Squarespace的品牌重塑为例为例。他们的标志没有改变太多,尽管他们的网站和风格指南在他们重塑品牌后有所改变。插图和文字几乎是一样的,这意味着他们的观众可以马上意识到他们的品牌。

Squarespace通过Envato重塑品牌

另外万事达卡确定他们的受众足够了解他们的标志,在他们的品牌重塑期间将品牌名称从标志中排除。这是一个大胆的举动,对公司来说是成败攸关的时刻,因为如果他们错了,可能会导致他们的线索急剧下降。幸运的是,万事达卡做了研究,公司的品牌知名度在品牌重塑期间有所提高。

万事达卡通过Envato重塑品牌

结论

人们谈论“建立”品牌而不是“创造”品牌是有原因的。一个合适的品牌战略需要时间、耐心和大量的工作来执行。但是,随着时间的推移,通过遵循我们已经讨论过的提示,你将能够产生品牌知名度。所以请记住:

找出你的与众不同之处

你要在价格、搜索能见度、广告空间等方面与竞争对手正面交锋。所以,如果可能的话,不要在品牌知名度上正面交锋。相反,要找到一些让你的业务独一无二的东西,并将其作为你品牌战略的基石。

保持跨渠道品牌推广的一致性

利用每一个机会来提高你的品牌知名度是很重要的。所以要确保无论你在哪里接触受众——社交、时事通讯、网站等等——你的信息是一致的。这样的话,每次他们和你交流,都会强化你所做的一切。

是积极的

人们不购买你产品的原因有很多。不要让消极情绪成为其中之一。在你的品牌战略中加入积极因素,增加人们对你、你的产品和你的商店感觉良好的机会。

有“我们的故事”页面

“我们的故事”页面是品牌知名度的主要场所。你在社交媒体上有更多的空间和更大的灵活性。

使用你的标志、品牌名称和URL来加强你的品牌识别

每当有人提到你的品牌、输入你的URL或看到你的标志时,你都可以加强你的品牌意识。这些都是你品牌的一部分,所以好好利用吧!

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