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待办事项清单

新店主的终极电子商务清单

文章作者:Adeel Qayum

的过程建立网上商店可能会让人困惑,尤其是当你是初学者的时候。你可能不知道该先做什么。所以你可以按随机的顺序做一些事情。不幸的是,这可能会导致错过一些步骤。为了确保你的成功,我们为新店主创建了一个方便的电子商务清单。

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什么是电子商务清单?

电子商务清单(或电子商务网站清单)是为了成功启动在线商店而需要采取的行动步骤列表。它可以帮助你在任何商店发布之前思考你需要简化的步骤、流程和资产。

为什么电子商务清单如此重要

我们大多数人已经在购物、备灾等事情上使用清单了。它们帮助我们确保流程中的任何步骤都不会被跳过或忽略。同样,电子商务清单可以帮助您确保在线商店的启动尽可能顺利。

许多有抱负的电子商务企业家对他们必须在早期采取的所有步骤感到不知所措。

我应该选择什么主题?我把图像放在哪里?我应该在每个页面上都有一个购物车图标,还是只在产品页面上?我应该使用哪些设计元素和应用程序来增强我的商店?什么是支付网关,我如何设置它?

有了电子商务清单,你可以克服这种不知所措的感觉,让你的商店脱颖而出。所以,为了帮助你成功,我们分享了许多成功的企业家在推出他们的Shopify商店时遵循的确切清单。

你的电子商务商店启动清单

1.添加自定义域

为你的网上商店选择一个自定义域名可以帮助你获得品牌认可度,让人们更容易记住你的网址。

您需要首先使用域名工具来查看您的首选名称是否可用。如果是,你可以直接通过Shopify购买自定义域名

Shopify域名注册

如果你的公司名字已经有人用了,这并不一定意味着你必须从头开始。在这里企业名称生成器可以帮助您为您的电子商务商店找到创造性的名称。例如,Little Boy Blue使用商店网址是littleboyblue.com。

此外,您可以查看顶级域名(tld),如。shop或。store。您会注意到许多商店使用顶级域名,因为它们可以创建一个独特且令人难忘的URL。

2.创建标准页面

任何在线商店都需要几页,可以列出有关业务的有用信息。有些来访者会想知道你的故事以及你是如何创办公司的。其他人会四处浏览,试图获得更多关于你网站上列出的产品的信息。

在开始创建产品页面和结帐之前网站建设者,确保你有:

  • 主页:这是你网站上最重要的页面。您的主页有助于建立您的商店的整体外观和感觉,并确保客户有清晰的导航来浏览其他页面。链接到你的分类页面和产品页面去你的主页。
  • 关于页面:在这里,你的客户了解你的业务的目的,你的公司是如何开始的,你的品牌价值是什么。告诉你的客户你的品牌故事和你的组织代表什么。这里有一些关于我们的页面模板来激励你。
  • 联系页面:联系页面列出了客户如何与您取得联系。您可能会列出一个物理地址,以及显示您所在位置的地图、电话号码、电子邮件,甚至是联系表单。
  • FAQ页面:如果很多人对你的产品或服务提出同样的问题,在FAQ页面上回答这些问题可以节省他们的时间。你可以写一些话题,比如运输需乐鱼app官方在线要多长时间,或者你的退货政策包括什么。关于在FAQ页面上包含什么类型的问题的灵感,请查看Shopify商店Allbirds的FAQ部分

allbirds常见问题解答页面

  • 服务条款:你的产品或服务包括什么?你有什么样的法律政策来保护你自己?
  • 隐私:本页说明如何使用您的客户信息。律师通常可以提供建议,告诉你如何表达你的隐私政策,以达到合规的目的。

3.优化你的结账流程

你的结账经历可以决定你是否有机会成交。随着网上购物车的放弃率越来越高,明智的做法是尽量减少摩擦,解决结账时的任何错误。在结账过程中,请确保:

  • 购物者可以很容易地编辑购物车中的内容
  • 在结帐时显示运费
  • 使用折扣代码很容易
  • 支付方式多种多样,包括PayPal
  • 客户可以很容易地输入运输细节
  • 如果出现问题,联系页面很容易访问
  • 您发送一封电子邮件来确认每次购买
  • 语言和货币转换是可能的

4.选择销售渠道

今天的消费者使用多种渠道来购买一个品牌。这意味着将你的努力分散到不同的平台上能够提高你获得更多销量的机会。

例如,你可以把你的电子商务网站和亚马逊或Etsy这样的市场结合起来,在那里你可以和其他供应商一起销售你的产品。你甚至可以参与社交销售,因为你的一些客户可能会在社交平台上购买产品。

以下是您可以添加到Shopify网站的一些在线销售渠道:

  • 易趣
  • 亚马逊
  • Instagram购物
  • Facebook购物
  • Facebook Messenger
  • Pinterest
  • TikTok
  • 谷歌购物
  • 购买按钮

每个销售渠道都与Shopify网站的后端连接,因此您可以轻松跟踪所有平台上的产品、订单和客户。

销售渠道shopify

5.电子商务SEO工作

你的大多数客户都会在谷歌上搜索他们的产品。考虑到这一点,当你的客户搜索与你的产品或服务相关的词语时,确保你的网站出现是值得的。

电子商务SEO涉及几个步骤,例如:

  • 关键字研究:查找并列出客户可能用来查找您的商店的术语。
  • 关键词优化:在产品描述、类别描述、元标题描述、H1s和url中使用您选择的关键字。
  • 优化图片:使用“alt属性”和图像元描述来提高你在特定关键词上排名靠前的机会。
  • 模式标记:使用模式标记可以提高在Google搜索结果的顶部显示丰富的代码片段的机会。
  • 创建站点地图:设计一个站点地图,并提交给谷歌的爬虫浏览。这将有助于谷歌对你的页面进行分类。
  • 优化网站性能:投资一个CDN,选择合适的主机,压缩你的图像文件,使你的网站加载速度快,提高客户体验。
  • 使用内容营销:使用博客对你的关键词进行排名,并通过访客发帖获得高价值页面的链接。

有关如何钉住每个部分的深入建议,请查看我们的快速和肮脏的初学者指导电子商务SEO

6.建立电子邮件营销

电子邮件营销是一种欢迎新客户和培养现有客户的好方法。在Shopify上,你可以从几个电子邮件应用程序中进行选择,以创建培养客户并最终推动销售的序列。使用类似于Shopify邮件Klaviyo并设置以下电子邮件

  • 欢迎邮件-向客户介绍你的品牌,尽早设定期望。
  • 废弃的购物车邮件-提醒顾客购物车里的商品。
  • 订单确认邮件-让客户知道你收到了他们的订单请求。
  • 交叉销售的邮件-推广补充客户主要购买的商品。
  • 发货通知邮件-及时告知客户订单的交货情况。贺卡公司Postables这样做是为了消除顾客的购后焦虑,并与顾客建立信任。

7.安装分析工具

分析是优化成功商店的关键。正确的数据会告诉你客户最喜欢什么样的产品,他们什么时候最有可能购买,等等。

许多商店建设服务都自带分析和报告功能,这样你就可以跟踪转化率和流量等数据。然而,许多电子商务企业也使用第三方工具,如谷歌分析

使用分析工具的组合可以让你更深入地了解客户的旅程,使你更容易确定你需要做什么来获得最多的销售。

8.调整你的税收和航运设置

检查你的税率和运费是否适合你想卖的东西。如果你的运输成本不够高,你可能会因为自掏腰包支付订单履行而损失利润。

考虑一下你是否需要为国际运输增加额外费用,以及你应该为快递收取多少费用。根据您的客户和业务所在的位置,您可能还需要添加销售税。

9.安装必要的应用程序

应用程序是扩展网站功能的好方法。像Shopify这样的网站建设者有全面的应用程序商店,在那里你可以找到从搜索引擎优化到电子邮件营销的各种工具。并不是每个应用程序对你的业务都是必要的,但有些应用程序可以帮助你获得更多的销售和流量。

例如,你可以考虑在你的商店中添加一个社交证明应用,在那里你可以展示以前客户的推荐和评论,以鼓励转化。其他有用的应用程序可能包括追加销售和交叉销售工具,或者允许你设置定期订阅支付的应用程序。

请查看Shopify应用商店找到更多方便的应用程序安装为您的网站。

2021年电子商务清单

10.发行前测试

通过在网站发布前进行全面测试,确保给用户留下正确的第一印象。检查一切正常工作,没有断裂的链接或无法加载的页面。你的网站应该在所有设备(包括移动设备)上运行良好。

一旦你启动了你的网站,承诺执行A/B测试不断优化你的结果。你可以进行A/B测试:

  • 提高转化率的CTA按钮
  • 支付方式和功能
  • 营销活动和电子邮件活动

定期测试SEO也是值得的,确保你的网站在不同的浏览器上运行良好。

奖励:电子商务网页设计清单

你的电子商务网站的设计可以成就或破坏你的客户体验。所以我们想,为什么不分享一份清单呢?以下是电子商务网页设计清单这将有助于找出创建商店网站时需要的关键设计元素。

电子商务网页设计:最佳实践遵循

简化分类导航:使客户能够轻松地搜索项目并应用大小、颜色和产品类型过滤器。顾客越容易找到他们想要的品类,他们就越容易做出购买决定。

创建一个响应式网站:随着越来越多的人使用移动设备,你肯定不希望网站主题在平板电脑或智能手机上呈现不佳。幸运的是,Shopify主题商店有很多不同行业的响应主题。

使用优秀的产品图片:高质量的产品形象可以帮助建立客户的信心。幸运的是,这是可能的用你的智能手机拍摄令人惊叹的产品图像.从不同的角度为每个产品拍摄几张照片,并为每个产品页面制作旋转木马。你的客户会感谢你的。

利用可扫描的内容:消费者不会花太多时间去解读你的内容。通过保持段落和句子简短,使用项目符号列表的大块文本,并保留关键信息,使其易于浏览。

总结:你的电子商务商店2021年上线清单

你可能会被这个很长的电子商务清单有点不知所措。这是正常的感觉。许多新企业家在刚开始的时候确实觉得自己不知所措。然而,成功的一半在于知道该怎么做。我希望在最初的几个月里,了解你必须采取的每一步都能帮助你更接近你梦想的成功。

总而言之,以下是Shopify商店清单中的所有步骤:

  1. 使用自定义域
  2. 构建标准页面
  3. 优化你的结账流程
  4. 选择你的销售渠道
  5. 做电子商务SEO
  6. 建立电子邮件活动
  7. 安装分析工具
  8. 调整你的税收和运输设置
  9. 安装正确的应用程序
  10. 发行前测试商店

随着你建立新的网上商店,这将是一个忙碌的几个月,但有了我们的清单,你可以划掉一些事情,看看你已经走了多远。

关于电子商务清单的常见问题

你应该推出多少产品?

这个问题没有明确的答案。你可以从一种产品开始,然后在你的收藏中添加一些免费的产品。然而,许多电子商务商店一开始就有10到12种商品,让顾客有更广泛的产品选择。

电子商务网站的基本功能要求是什么?

电子商务商店的核心功能需求包括:

  • 清晰的导航和可访问性
  • Mobile-responsive设计
  • 顺利的结帐流程
  • 每个页面上的搜索栏和购物车按钮
  • 隐私政策和退货政策

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