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2022年每个营销人员都应该知道的10个社交媒体趋势

文章作者:Ying Lin

研究后dropshipping,你终于准备好跳进去开始你的阿里巴巴全球速卖通dropshipping业务.在开始之前,研究一下你的商店需要的不同营销策略是很重要的。

社交媒体营销是电子商务企业最重要的营销策略之一。这需要的不仅仅是在你期望的地方开几个社交媒体账户目标受众要找到你,你还需要了解最新的社交媒体趋势。

从社交商务日益增长的影响力到最新的社交媒体营销策略,我们将深入探讨2022年每个营销人员都应该知道的十大社交媒体趋势。这些知识一定会给你电子商务业务这是它需要的推动力。

准备好了吗?让我们开始吧!

1.社交媒体上表情包的扩散

社交媒体趋势图1

你需要知道的第一个社交媒体趋势并不新鲜,你不需要精通社交媒体就能听说它。但最近它越来越受欢迎,而且非常迅速。

我们说的是模因的兴起。表情包的使用和提及量从2019年8月的1980万增加到2490万年2020年7月,标志着在短短一年内增长了26% (Talkwalker, 2020年)。

也许并非巧合的是,它的使用量在4月份达到了2800万的峰值。当时实施了封锁,互联网用户转向社交媒体寻求社交。

事实上,近十分之九(88.1%)的美国社交媒体用户表示,在冠状病毒大流行期间,他们每天至少多花半小时在社交媒体上。

2022年,表情包很有可能继续在社交媒体上流行。作为一个企业主,如果你还没有这样做的话,这当然是你在社交媒体策略中应该考虑的事情。

2.开始从你的社交媒体视频中获利

社交媒体趋势图2 疫情前就已经很火的视频,在封城期间更受欢迎。作为回应,许多平台现在为企业提供了更多的视频功能。

视频流媒体的需求尤其激增。2019年,该行业的市值将达到429亿美元,预计将继续增长20.4%2020年至2027年之间(大观研究,2020年)。

最近的消费者行为无疑支持了这一预测。最近,视频直播购物的趋势席卷了中国,在封城期间,中国消费者纷纷涌向网上购物。在四百万年仅在2020年第一季度就举行了现场购物活动(TechCrunch, 2020)。

如果你认为这只是一个短暂的趋势,那你就大错特错了。中国电商巨头阿里巴巴表示,计划招聘和培训视频网红,以提高销量阿里巴巴全球速卖通这表明视频直播购物将长期存在。

Instagram也在提升其视频功能,从2月到3月,其直播视频的浏览量跃升了70%。

为了鼓励视频创作,现在允许广告在IGTV (Instagram TV)服务上播放长视频之前播放,其中55%的收入将归创作者所有(《南华早报》,2020年)。

社交媒体趋势图3

当然,Facebook仍然是社交媒体之王.如果做得好,Facebook的广告可以是一个利润丰厚的营销渠道。但最新的社交媒体趋势显示,有一些新兴的——尽管规模较小——平台值得额外关注。

TikTok就是这样一个平台。全球用户在TikTok上花费的时间增加了每年增长210%这是其努力扩大用户基础和增加用户花费时间的结果(App Annie, 2020年)。事实上,近一半抖音总下载量的44%发生在2019年。难怪这么多的企业都在签约,并探索各种方法来飙升他们的利润TikTok增长

另一个越来越受欢迎的小众平台是Reddit.虽然它已经有15年的历史了,Facebook和Instagram之类的网站也出现了,但它很少被视为一个重要的营销渠道。但最新的社交媒体趋势却证明了事实并非如此。

Reddit在2019年迎来了巨大的增长。Reddit的月活跃用户数量有所增加30%年复一年到4.3亿年它的月浏览量也增长了53%。这些都清楚地表明,各大品牌需要认真考虑将Reddit纳入2020年计划的一部分。

4.社交媒体故事不会有任何发展

社交媒体趋势图4

如果你正在考虑通过故事营销,可以在Facebook、WhatsApp或Instagram的故事在美国,你会想要关注下一个社交媒体营销趋势。

上述三个平台的故事功能实际上都属于Facebook的大保护伞,允许用户发布限时更新,24小时后消失。

在过去的几年里,它们已经成为一种广受用户欢迎的社交媒体内容类型,它们的增长数字无疑表明它们将继续存在。

统计数据表明有5亿人每天都使用Instagram故事。在市场营销方面,96%的品牌表示,他们经常使用Instagram故事来推广业务(Tribe Dynamics, 2021年)。他们中的大多数人(59%)甚至在过去一年中开始更多地使用它。

5.数字虚假信息正在崛起

社交媒体的发展趋势

社交媒体是一把双刃剑。尽管越来越多的人依赖它作为新闻来源,但正是这种潜力使它如此危险。

最新研究显示,自2020年2月以来,社交媒体上的数字错误信息一直在上升(Talkwalker, 2020)。这是由COVID-19引起的,人们涌向社交媒体了解更多关于COVID-19的信息,并获得关于大流行的最新消息。

这反过来又为传播假新闻提供了机会。抛开错误信息不谈,一些用户甚至编造阴谋论,这种说法也急剧增加。

一些社交媒体平台确实采取了措施来遏制虚假信息的传播。例如,推特(Twitter)开始添加警告标签包括“合成和操纵”内容的推文。

尽管采取了这些措施,控制社交媒体上的数字虚假信息一直是一个问题,并可能在2022年继续存在。

6.社交商务是未来

社交媒体的发展趋势

如果之前的社交媒体趋势还没有让你相信社交商务的力量,那么下面这篇文章会让你大吃一惊:55.2%美国Z世代互联网用户中有一半的人表示,他们最近的时尚购买是受到社交媒体内容的启发。

考虑到这群用户一半的时尚购物是在网上完成的,这是一笔相当可观的收入。

千禧一代也几乎一样有灵感,只有略少的人(50.6%)在通过社交媒体浏览后在网上购买时尚单品。总而言之,可以肯定地说,由于社交媒体的影响,14岁至34岁的互联网用户中有超过一半的人最近在网上购买了与时尚相关的商品。

考虑到这些社交媒体趋势,你一定不想失去社交商务给你的企业带来的好处。毕竟,你的竞争对手可能已经在这么做了几乎十分之三企业表示,他们要么已经实施了社交商务计划,要么正在考虑这样做(Hootsuite, 2019)。

7.真实性在社交媒体营销中很重要

社交媒体趋势生动

为了进一步重申之前关于用户生成内容的观点,这里有一个统计数据,突出了社交媒体真实性的重要性。

越来越多的消费者将真实性视为决定他们喜欢和支持哪个品牌的重要因素。统计数据显示88%的消费者今天优先考虑品牌的真实性(斯塔克拉,2021)。

但并非所有内容都是平等的。正如研究显示的那样,有某些类型的内容会让消费者觉得更真实,更能产生共鸣。大多数人(69%)认为消费者创作的内容是最真实的。其次是品牌自己发布的内容,然后是有影响力的内容。

考虑到这一点,品牌需要专注于创造真实而有机的体验来吸引买家。如果一家企业的目标受众是Z世代和/或千禧一代,就尤其如此。研究这表明这两个群体比其他年龄段的人更重视真实的内容。

8.社交媒体是一个发现引擎

社交媒体的发展趋势

这是另一个最新的社交媒体趋势:社交媒体在消费者的整个购买过程中扮演着巨大的角色。

消费者在购物时越来越依赖社交媒体。根据最近的一项研究,四分之一23%的消费者是通过社交广告和推荐认识新品牌和新产品的。

但除了被动消费之外,消费者在发现新产品方面也采取了积极主动的态度。统计数据显示,近三分之二(64%)的消费者通过社交媒体网络在线研究新品牌和产品(GlobalWebIndex, 2022)。

这也有一个年龄趋势:年轻一代比老一辈更经常在社交媒体上查找产品。

9.即时通讯应用的增长

社交媒体趋势图9

的最新趋势之一社交媒体营销与消息应用程序有关。最新研究数据显示,移动通讯应用的用户数量预计将达到31.2亿年到2023年,全球人口将比2019年的25.2亿增长24% (eMarketer, 2019)。

目前,90%全球所有智能手机用户中至少有一款使用即时通讯应用,这对企业来说是一个巨大的市场。再加上大多数消费者更喜欢通过短信与公司沟通,这当然是一个社交媒体的趋势,你应该包括在你的企业营销计划中。

如果你正在考虑这样做,考虑一下每个平台的潜力。WhatsApp和Facebook Messenger可能是其中之一最流行的移动通讯应用微信在全球拥有20亿9.88亿用户,但如果你的目标市场是中国,拥有13亿用户的微信将是正确的选择。

10.通过社交媒体提供客户服务

社交媒体趋势图10

最后但并非最不重要的是,最新的社交媒体趋势之一与消费者越来越多地使用社交媒体来解决客户服务问题有关。最近的一项研究表明近三成的人消费者使用社交媒体与公司沟通(Drift, 2019)。

大多数人认为,最期待的三大好处是方便、24小时服务和轻松。然而,这些优势似乎仅限于消费者面临的简单问题,因为只有10%的消费者表示社交媒体可以快速回答复杂问题。

尽管如此,社交媒体已经成为消费者接触的重要渠道,甚至对品牌产生了影响。近70%的美国居民表示,能够直接给公司发信息让他们对该品牌更有信心。

结论

无论你是想调整你的社交媒体策略,还是只是想跟上最新的社交媒体趋势,我们上面列出的这十个社交媒体趋势肯定会帮助你了解你的客户是如何与社交媒体互动的。

在我们离开之前,有一个简短的说明:鉴于社交媒体趋势在不断发展,你会想要确保你是最新的社交媒体营销趋势,这样你就能在竞争中领先一步!

社交媒体趋势全信息图

以下是2022年社交媒体趋势总结:

  1. 从2019年8月到2020年7月,模因的使用率和提及率上升了26%,预计将持续到2022年。
  2. 社交媒体视频正在兴起。阿里巴巴和Instagram等平台宣布了新措施,以帮助品牌提高视频收入。
  3. 2019年,全球在抖音上花费的时间同比增长了210%,Reddit的月活跃用户同比增长了30%。
  4. 2021年,96%的品牌经常使用Instagram Stories。
  5. 自2020年2月以来,社交媒体上的数字虚假信息,包括假新闻和阴谋论,一直在增加。
  6. 近三成的企业已经有了社交商务计划,或计划在未来12个月内实施。
  7. 几乎十分之九的消费者表示,在决定支持哪个品牌时,真实性很重要。
  8. 64%的消费者通过社交媒体网络在线研究品牌和产品。
  9. 预计到2023年,全球移动消息应用程序用户数量将达到31.2亿。
  10. 近三成消费者使用社交媒体与公司沟通。

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