社交媒体平台脸谱网Instagram在过去的几年里,Twitter已经成功地被企业和企业家利用,帮助他们扩大品牌影响力,并最终产生更多的收入。很多营销人员都同意这一点Snapchat,这个社交媒体平台过去是为青少年和年轻人保留的,现在是一个可以用来支持你的品牌营销努力的工具,并进一步扩大你的影响力。事实上,53%的美国互联网用户15-25岁的年轻人使用照片分享应用。

Snapchat是一个独特的平台,无论是在功能方面,还是在用户期望在那里找到的内容方面,所以开始进行Snapchat的营销可能会让人望而生畏。我们相信赋予企业家权力,所以我们创建了这个关于Snapchat的终极指南,以帮助品牌、营销人员和企业家确定他们在Snapchat上的营销努力。

在本指南的最后,你将完全配备所有你需要的信息,以确保你成功地在Snapchat上进行营销,你将能够为你的企业创建一个很棒的Snapchat营销策略。

让我们开始吧。


企业为何要在Snapchat上进行营销?

Snapchat统计

当你在建立和经营一家企业时,你必须参与每一个可用的营销渠道,以确保你的品牌触及尽可能多的人。毕竟,每一个与你的品牌互动的人都是潜在的客户。Snapchat为你提供了超过2.29亿日用户,他们产生了超过100亿视频观看量每一天——这为你提供了一个明确的机会来发展你的品牌。

如果这些数据给你留下了深刻的印象,那么以下是Snapchat营销为企业带来的更多机会:

  • Snapchat已经3.01亿年月活跃用户。
  • 每天创建的snap的平均数量是30亿年
  • 北美吹嘘7100万年日活跃用户。
  • 18%美国所有社交媒体用户中有三分之一使用Snapchat。
  • Snapchat已经更多的用户而不是Twitter、Pinterest和LinkedIn。
  • Snapchat用户平均每天访问该应用18次。

如果你还没有被这些数据所打动,让我们来谈谈使用Snapchat进行营销的企业能够脱颖而出的一些主要原因:

少一点竞争,多一点机会。几乎所有成功的电子商务企业都在Facebook、Instagram、Twitter甚至Pinterest上建立了自己的形象。原因很明显——这些平台提供了一个与数百万活跃用户直接沟通的门户。幸运的是,大多数企业还没有在Snapchat上建立业务,所以你可以在这个平台上突破并巩固你的品牌。

Snapchat内容很吸引人。由于Snapchat上的内容具有独特的时效性,所以它对你的受众来说是一个吸引人的平台。如果你把自己的品牌打造成平台上的领导者,就像塔可钟一样创新的Snapchat活动,你将获得比专注于Facebook广告更广泛的用户关注。

Snapchat是免费的。重要的是要记住,Snapchat是一个免费的营销工具,你可以用它来帮助你的业务增长和繁荣。当你经营一家你可以付钱的公司时Facebook的广告谷歌广告,电子邮件营销因此,Snapchat可以在不动用营销预算的情况下为你提供出色的效果。

如何开始Snapchat营销

既然我们已经讨论了为什么Snapchat营销可以证明是一个有价值的业务增长策略的一些原因,那么是时候解释一下如何为您的业务设置一个Snapchat帐户了。

如何在Snapchat上创建帐户

当你开始进行Snapchat营销时,你需要做的第一件事就是在该平台上创建一个账户。值得注意的是,目前还没有创建商业账户的选项,就像Facebook一样。考虑到这一点,你可能会发现在你冒险为你的业务进行Snapchat营销之前,用一个个人账户测试这个平台是很有价值的。

首先,你需要苹果应用商店,或谷歌Play Store

一旦你在移动设备上安装了Snapchat,打开应用程序,你会看到下面的屏幕:

Snapchat营销策略

从这里,选择“注册”选项,然后输入您的姓和名。

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一旦你输入了你的名字,你需要输入你的生日。注意:Snapchat的条款和条件规定,你必须年满13岁才能使用这款应用。
Snapchat营销策略 一旦你输入了你的生日,你就需要为你的账户选择一个用户名。这将是显示给世界其他地方的名称,所以需要一些时间来确定完美的用户名。我们建议在这里加入你的品牌名称,这样人们就能立即认出你的企业。

Snapchat营销策略 一旦你确定了你的帐户的用户名,你需要想出一个密码。确保这是安全的——你想要保证你所有品牌资产的安全。

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从这里开始,你需要通过电子邮件或短信验证你的账户,然后是时候设置你的新Snapchat个人资料了。

在你的屏幕顶部,你会看到Snapchat的幽灵图标。点击这个图标可以访问您的Snapcode(稍后会详细介绍),管理您的朋友,并更改您的个人资料照片。

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现在,我们要关注你的头像。只需点击你的Snapcode(周围有多个点的Ghost图标),你就可以捕捉到一系列的五张图片。当你拍了一些你喜欢的照片,完成这个过程,你就会有你自己的Snapchat个人资料照片。

当然,你也可以选择留空,这样Snapchat就会在你的账户头像上显示默认的幽灵logo。

上面我们提到了Snapcodes,这对于使用Snapchat进行营销的品牌来说是一个很好的工具。Snapcodes可以让你很容易地分享到你的品牌网站的链接,可以在各种促销活动中使用——你甚至可以在这里包括你的品牌标志。

如何为您的业务创建Snapcode

Snapcode是一种可扫描的代码,类似于QR码,你可以用它来轻松分享你的账户信息。Snapchat的用户可以简单地用手机摄像头扫描一个Snapcode,这样他们就可以把你加为平台上的朋友——一旦完成,他们就可以看到你在Snapchat上的营销活动。

您可以通过选择幽灵图标为您的业务创建Snapcode,就像您在创建个人资料照片时所做的那样,然后点击屏幕顶部的设置图标。

点击设置后,你会看到一个名为“Snapcodes”的标签,你需要选择它。从这里,选择“Create Snapcode”选项。

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在这里输入您的业务的URL地址,这将帮助您吸引访问者到您的网站。

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一旦你完成了这些,你就可以从你的网站或相机胶卷中添加图像,然后你的业务的Snapcode就完成了。

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在任何营销活动中都可以使用Snapcode——这将帮助你增加Snapchat的粉丝,也将向你的受众展示,他们可以通过各种渠道与你的品牌互动。


《Snapchat营销:如何快速出击

Snapchat营销策略

我们已经提到,Snapchat是一个独特的社交媒体平台,无论是在功能上,还是在应用程序上的内容上。

Snapchat上最常用的功能是“snap”。此特性指的是发送给单个用户或一组用户的单个消息,其中包含照片或视频内容。

当你创建快照时,你可以同时使用后置摄像头和前置摄像头。你也可以直接从你的相机卷中上传一张图像,并在快照中使用它。这让你有机会策划全新的内容,或者使用你之前为Snapchat营销工作准备的内容。如果你正在经营电子商务业务,你也可以使用你的相机卷向你的观众推广你的产品图像。

Snapchat已经成为定制内容的代名词,所以当你为你的业务创建快照时,记住这一点很重要。应用程序上有各种各样的功能,可以让你定制你的内容,以适应你的品牌风格和声音。

如何在Snapchat上使用文字

个性化Snapchat内容最简单的方法之一就是在快照中添加一些文本。有两种方法可以在快照中添加文本——点击刚刚拍摄的图像,或者点击顶部角落的“T”图标。

Snapchat营销策略

在编辑快照时,您可以自定义文本的颜色、大小和位置。这可以为你的Snapchat营销工作增加另一个维度。

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如何在Snapchat上使用画笔工具

与文本工具类似,您也可以使用画笔工具来自定义您的快照。你可以通过点击钢笔图标来选择笔刷工具,就在文字工具(“T”)下面。

根据你的艺术能力,你可以使用画笔工具来添加图形到你的快照,或者你可以用它来添加一个手写的笔记。通过点击右侧的色轮来改变画笔工具的颜色。你也可以使用画笔工具在你的照片上添加表情符号,这可以帮助你提高你的转化率,通过点击心形表情符号。

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当你在Snapchat上做营销时,你可以发挥创意——尝试不同的东西,找出最适合你品牌的东西。

给你的照片添加贴纸

Snapchat有很多现成的贴纸,你可以把它们贴在你的照片上。如果你想在你的Snapchat活动中使用贴纸,那么你可以通过选择下图所示的贴纸图标来添加贴纸:

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从这里,你可以选择各种各样的贴纸,这些贴纸将帮助你将Snapchat的努力变为现实。当你在Snapchat上进行营销时,贴图是与你的受众互动的好方法,可以帮助你的内容脱颖而出。你可以为每个快照添加各种各样的贴纸,你可以随心所欲地移动和调整它们的大小。

下面是一些你可以选择的预制贴纸的例子:

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在Snapchat上创建自己的自定义贴纸

如果你想在Snapchat上创造一些真正独特的内容,你可以创建自己的自定义贴纸。你可以上传自己拍摄的图片,然后使用Snapchat的原生工具将其转换成贴纸。

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只需选择你想用手指剪掉的图像部分,选择剪刀工具,然后它将自动保存到应用程序中作为贴纸。您还可以编辑贴纸的颜色,删除任何不需要的区域,并根据需要调整大小。

使用Bitmoji创建贴纸

你还可以使用Bitmoji向你的Snapchat账户添加大量新贴图,包括你自己的卡通版。要启用这项功能,你需要从app Store或Play商店下载Bitmoji应用程序,但这是一个有趣的功能,肯定会在你的Snapchat营销策略中发挥作用。

一旦你创建了Bitmoji账户,你需要将其与Snapchat账户同步,然后贴纸就会自动生成。你可以找到如何做到这一点的指南在这里

如何在Snapchat上使用滤镜

滤镜是Snapchat上最常用的功能之一,它们可以帮助你为你的受众创造引人入胜的内容。Snapchat上有两种滤镜——地理滤镜和Snapchat lens(也被称为自拍滤镜)。

地理过滤器放置在您的快照顶部,可以包括有关您的地理位置,当地天气,海拔,速度等信息。如果你想在你的照片中包含地理滤镜,你需要允许Snapchat访问你的位置。您可以在设置中启用此选项。只需选择“附加服务>管理”并打开“过滤器”。当你启用了滤镜后,你可以通过向右滑动将它们添加到你的快照中——根据你的位置会有不同的选择。

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如果你想使用Snapchat lens,你需要选择前置摄像头选项,并将手指放在脸上。Snapchat会扫描你的脸,并自动应用Snapchat Lens——如果它不能立即起作用,你需要尝试再次扫描你的脸。

你会在应用底部看到小圆圈,这表明你处于Snapchat Lens模式。你可以滚动不同的滤镜,选择你最喜欢的,然后拍照。下面是我使用一个有趣的Snapchat镜头的例子:

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发送邮件前

我们已经提到Snapchat的内容是时间敏感的,但是你知道你可以改变你的观众观看每个快照的时间长度吗?

拍完照片后,你可以通过选择右侧的时钟图标来调整可用时间,从1秒到10秒不等。Snapchat最近还发布了一项功能,允许你发送没有时间限制的照片,你也可以通过点击时钟图标来选择。

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一旦你已经采取了一个快照,你也可以保存到你的“Snapchat记忆”使用“保存”图标在应用程序的左下角。Snapchat记忆作为一个基于云的库的任何快照或故事(我们将在下一节覆盖的故事),你想要存储。


《Snapchat营销:如何打造Snapchat故事

Snapchat故事可以由一系列图片、视频或两者的组合组成,并且只能在24小时内使用。你可以使用我们上面提到的所有工具定制任何你发布到Snapchat Story上的内容,这是一个很棒的主意——它将帮助你为你的粉丝创造引人入胜的内容。

当你开始使用Snapchat营销时,把每一张照片都直接发给你的粉丝似乎是合理的,但这不是一个可扩展的选择。相反,我们建议你在使用Snapchat进行营销时使用Snapchat Stories。

如何在Snapchat上发布故事

发布到你的Snapchat故事是一个简单的过程。首先,你需要创建你想要添加到你的Snapchat故事的快照。一旦准备好了,点击右下角的蓝色箭头,你会看到下面的屏幕:

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从这里,只需点击“我的故事”,按“发送”,照片就会被添加到你的Snapchat故事中。

让你的Snapchat故事公开

当你在Snapchat上使用Snapchat Stories进行营销时,你必须吸引尽可能多的观众。默认情况下,Snapchat只允许你加为好友的用户查看你的故事。如果你想在Snapchat营销上取得成功,我们建议你更改这个设置,这样每个人都能看到你的Snapchat Stories。

要做到这一点,点击齿轮图标进入你的Snapchat设置。从这里向下滚动,你会看到一个名为“谁可以…->查看我的故事”的选项,你需要选择这个选项。从这里,只需选择名为“每个人”的选项,这将确保每个关注你帐户的人都可以查看你的Snapchat故事。

Snapchat营销策略


《Snapchat营销:如何在Snapchat上进行营销

既然我们已经讨论了Snapchat的技术细节,现在是时候让我们进入你的业务的Snapchat营销。你可能会担心如何为你的听众提供出色的、吸引人的内容,但作为一名企业家,你可以利用的可能性有很多。这里有一些关于内容的想法,可以启发你在Snapchat上的营销努力:

产品推广

可以肯定的是,关注你的Snapchat用户既对你的品牌感兴趣,也对你销售的产品感兴趣,这为你提供了一个通过Snapchat推广产品的绝佳机会。你可以提醒你的追随者的最新产品更新在你的商店,任何销售刚刚启动,或者你甚至可以为他们提供一个展示最好的方式使用你的产品。例如,如果你在经营一家服装店,你可以在Snapchat上制作服装,并告诉你的粉丝什么衣服最适合搭配你的产品。这里有很多不同的选择——注入一些你的品牌个性,尝试不同的选择,你很快就会找到最适合你的业务。

品牌展示

如果你正在为一家拥有多名员工的企业负责Snapchat营销,那么向你的粉丝展示你的品牌是个好主意。你可以创建Snapchat故事,展示你的公司文化,你参加的任何公司活动,并讲述在公司工作的人的故事。当你能提供在其他任何地方都找不到的内容时,Snapchat营销效果很好——展示你的品牌,并为你的受众提供这些内容。

幕后故事

如果你在Snapchat上做营销,利用展示你品牌内部运作的内容是个好主意。你整个上午都在做产品研究吗?把这些展示给你的用户,他们会很高兴看到一些未来产品的先睹为快,他们也会给你提供诚实的反馈。你周末要加班吗?让你的追随者知道——他们会钦佩你的努力工作和承诺,这有助于你的品牌形象。

Snapchat收购

Snapchat收购涉及另一个人,通常是与你的利基相关的有影响力的人,在当天运营你的Snapchat账户。当你在Snapchat上进行营销时,收购是一种很好的方式,可以改变你制作的内容,并确保你的内容对你的用户保持吸引力。这也为你提供了一个很好的机会来增加你的品牌的追随者,因为负责接管的人可能会通知他们的追随者关于这个事件。虽然这可能仅限于更成熟的品牌,但它仍然可以在较小的范围内发挥作用。


Snapchat营销:创建一个Snapchat营销策略

Snapchat营销策略

如果你想把Snapchat作为你品牌的可持续营销渠道,花时间制定战略是很重要的。如果你创建了一个Snapchat营销策略,你将能够规划你的Snapchat内容,使其与你的其他日常任务一致,这将帮助你为你的追随者保持稳定的优质内容输出。

以下是我们制定Snapchat营销策略的5个步骤指南:

提前计划

如果你正在使用Snapchat进行营销,我们强烈建议你为你的内容创建一个计划——不仅可以帮助你计划你将要发布的内容,还可以帮助你了解你将发布的频率。你会希望为你的观众提供高质量的内容,而深思熟虑的计划可以帮助你做到这一点。根据您的个人喜好,我们建议使用组织工具,如Trello体式,或者你也可以使用更传统的东西,比如纸上的故事板。

定期发布

要想在Snapchat营销中取得成功,定期发帖是必不可少的。这将帮助你增加你的追随者,也巩固了你现有追随者的定期收视率。胖乎乎的短裤每次使用Snapchat进行营销时,他们都会在相似的时间框架发布内容,他们通过定期发布的吸引人的内容积累了大量粉丝。

建立叙述

一旦你计划好了在某一天要发布的内容,花点时间想想如何为你的听众构建一个叙述。Snapchat的故事可以也应该被分成多个不同的部分。

例如,如果你要在商店里展示一款最新的产品,你不可能只有10秒钟的内容来提供给你的受众。要有创意——你可以创建单独的快照,详细说明产品的大小/形状、核心功能、质量,并为你的用户提供CTA(号召行动)。在你的Snapchat营销策略中建立一个叙事的想法,你可能会在你的活动中获得更大的成功。

尝试使用Snapchat

大多数品牌还没有涉足Snapchat的营销,所以Snapchat成功的科学仍然有些模糊。这意味着你可以偶然发现一种全新的方式来吸引你的用户,并最终提高你的销售额,这是之前没有品牌尝试过的。也许你会发现,提供Snapchat专属折扣码是利用Snapchat进行营销的最有效方式。也许你会发现,给你的追随者提供实用的建议,让他们以最好的方式使用你的产品,你会获得巨大的成功。你很快就会知道是什么吸引了你的受众,所以利用这些见解来优化你的Snapchat营销工作。

玩得开心

Snapchat是一个独特的社交媒体平台,它充满了个性,所以当你使用这个工具来发展你的业务时,要玩得开心。尝试你想到的任何新想法。抓住机会,做一个你想做的新活动。对于营销人员来说,Snapchat是一个很好的工具,你可以用它来表达自己的想法打造品牌独特的声音。


《Snapchat营销:如何衡量Snapchat的成功

Snapchat营销策略

如果你想衡量Facebook或Instagram等其他社交媒体平台上的成功,你可以利用它们自己的分析平台。不幸的是,Snapchat还没有提供一个复杂的分析工具,这使得品牌难以全面衡量他们在Snapchat上的营销表现。

为了追踪Snapchat上的成功,你需要追踪两个指标;观看次数(由紫色的眼睛图标表示)和截图次数(由绿色的快照图标表示)。你可以从故事部分访问这些统计数据,点击“我的故事”,然后选择带有三个垂直点的图标。

重要提示:T这些统计数据只会在你提交照片后的24小时内可用——这也是为什么计划可以帮助你的Snapchat营销活动取得成功的另一个原因。

如果你对Snapchat上最成功的账号之一是什么样子感兴趣,这是DJ Khaled的Snapchat上的一张图片:
这是Snapchat营销成功的例证,所以这应该是你的最终目标。然而,如果你没有马上发现这种程度的成功,不要气馁,DJ Khaled已经在这个平台上活跃了好几年了。


《Snapchat营销:如何在Snapchat上增加你的粉丝

如果你想增加你的Snapchat营销活动的浏览量和参与度,增加你的追随者是实现这一目标的好方法。

与其他社交媒体平台不同,Snapchat的应用程序没有内置的功能,你可以用它来增加你的粉丝。相反,你需要利用其他营销活动来增加你的追随者。

在Snapchat营销终极指南的前面,我们讨论了Snapcodes,以及它们如何让其他用户轻松关注你。当你在平台上增加粉丝时,Snapcodes将是你最有效的工具。

试着在任何电子邮件、社交媒体帖子或热门网页上包含你的品牌Snapcode——这将帮助你为Snapchat营销活动带来必要的流量。


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现在你知道了在Snapchat上成功营销所需要的一切——祝贺你!


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