如果你和我一样,你可能不记得最后一天不使用WhatsApp是什么时候了。很有可能你的手机上有它,每天都在使用它——在过去的两个小时里,你可能至少偷偷瞥了一眼。

这就是WhatsApp在我们日常生活中的主导地位。这也是为什么该应用程序为企业提供了大量机会。

在本文中,我们将向你介绍2022年每个营销人员都应该知道的10个WhatsApp统计数据,以探索其作为电子商务战略一部分的潜力。

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WhatsApp是什么?

在深入了解WhatsApp的数据之前,我们首先要了解一些基本知识,并回答一个问题:WhatsApp是什么?

WhatsApp是布赖恩·阿克顿和简·库姆于2009年创建的一款移动通讯应用。他们的目标是为用户提供一种替代传统短信的方式。从WhatsApp的统计数据中我们可以看到,可以肯定地说,他们已经实现了这一目标,甚至更多。(是的,这个名字是用短语“what 's up”来玩的。)

2014年,WhatsApp被Facebook收购190亿美元是当今世界上最受欢迎的应用程序之一。

既然我们已经准备好了,让我们直接来看看2022年你应该知道的十大WhatsApp统计数据!

1.WhatsApp用户数量

Whatsapp统计图表1

在WhatsApp统计数据列表中,您需要知道的第一项是WhatsApp用户数量。

目前有超过20亿年WhatsApp在全球范围内的用户不断增加(WhatsApp, 2020年)。2018年是15亿,2016年是10亿,WhatsApp的用户数量以每两年5亿的速度增长。

它甚至正在慢慢地向社交媒体之王Facebook靠拢。截至2019年,Facebook做到了24.5亿年月活跃用户。

WhatsApp庞大的用户数量意味着巨大的广告和接触潜力。但在你兴奋之前,要知道它的母公司Facebook最近宣布将会这样做不前进该公司最初计划在whatsapp上提供广告位置,此举引发了很大争议。

但有传言称,WhatsApp的状态功能可能会整合广告,所以你可能要留意一下电子商务业务

2.WhatsApp作为一款移动通讯应用的受欢迎程度

Whatsapp统计图表2

在所有的移动通讯应用中,WhatsApp目前是最受欢迎的,而且遥遥领先。

WhatsApp的最新数据显示了这一点二十亿年每月都有一半的用户访问该消息应用程序(Statista, 2021年)。这比其最接近的竞争对手和母公司的Facebook Messenger多了7亿美元(约54%)。

尽管该应用程序是众多社交媒体平台之一都被屏蔽了在世界上人口最多的国家中国。

WhatsApp的受欢迎程度也超过了许多人的预期它的等价物在中国,微信和QQ Mobile的月活跃用户分别为12.13亿和617亿。

排在最受欢迎的6个移动通讯应用程序之后的是Telegram(5000亿美元)和Snapchat(4980亿美元)。

3.WhatsApp应用下载

Whatsapp统计图表3

WhatsApp的下一项数据进一步证明了这款应用的受欢迎程度。2022年8月,WhatsApp Messenger应用程序在iOS操作系统上的下载量约为1100万年(《传感器塔》,2022年)。WhatsApp Inc.通讯应用的下载量总计为1,300万次,但另外200万次是WhatsApp Business应用的下载量。

WhatsApp Messenger也是排名第四的非游戏应用在全球范围内,社交媒体应用程序之后TikTokFacebook和Instagram。

WhatsApp应用程序的下载量甚至超过了一些最接近的竞争对手:Facebook Messenger和telegram——这两家公司在同一个月的下载量都达到了700万次。

WhatsApp的下载量也因国家而异,即使在同一地区,下载量也不太和谐。在2022年第二季度,美国的WhatsApp下载量增长最快44.6%从上一季度开始。另一方面,全球下载量下降了35.4%。

4.WhatsApp可用性统计数据

Whatsapp统计图表4

WhatsApp目前在超过180个国家全世界(WhatsApp, 2020年)。为了迎合当地人群,这款应用还有60种不同语言的版本。

它的市场渗透率在几个欧洲国家中是最高的,特别是荷兰,达到85%,其次是西班牙的83.1%和意大利的83%。事实上,WhatsApp在全球只有几十个国家不是移动通讯领域的主要应用。

尽管这款应用程序很受欢迎,但仍有少数几个国家WhatsApp未能进入。除了中国,这款应用程序也很畅销完全或部分阻塞在古巴、叙利亚、伊朗、阿联酋、朝鲜和卡塔尔等国家。

其中一些禁令适用于互联网语音协议服务,而不是应用程序本身。这意味着虽然短信仍然可以发送,但WhatsApp的语音和视频通话无法进行。

5.WhatsApp的使用情况

Whatsapp统计图表5

印度目前是WhatsApp最大的市场4.875亿用户(MessengerPeople, 2022)。这使它遥遥领先于WhatsApp的第二大市场巴西,后者拥有1.185亿用户。事实上,WhatsApp被下载了近600万次2022年第二季度仅在印度的谷歌Play设备上。

尽管WhatsApp起源于加州,但令人惊讶的是,它在美国并不像大多数人预期的那么受欢迎。的最受欢迎的社交媒体平台在美国,WhatsApp排名第十,用户比例仅为28.6%。

在美国,大多数移动通讯应用用户似乎更喜欢通过Facebook messenger和iMessage等竞争对手的平台进行交流,这两个平台的用户比例分别为61.1%和40.2%。

不过,尽管WhatsApp在美国的使用率相对较低,但专家们预测,WhatsApp的增长将稳步增长,并预计会有这样的增长超过8500万到2023年,WhatsApp在美国的用户数量。

6.每日通过WhatsApp发送的消息

Whatsapp的统计数据

2011年底,WhatsApp宣布了一项新业务新的里程碑当前位置在一天内,使用其应用程序发送的信息超过10亿条。快进到2016年,这个数字已经飙升到600亿年

现在,在突破10亿大关不到10年的时间里,它达到了更令人印象深刻的数字:1000亿条消息目前每天都通过WhatsApp发送(TechCrunch, 2020年)。在短短9年的时间里,该公司每天在其应用程序上发送的消息数量增加了100倍——这是它增长速度的真实证明。

换句话说,大约每小时42亿条消息,每分钟6900万条消息,每秒超过110万条消息。

WhatsApp用户使用这款应用不仅仅是为了发短信。它的通话功能在用户中也非常受欢迎。在COVID-19大流行期间尤其如此超过150亿分钟每天在WhatsApp上进行的语音和视频通话的数量。

7.WhatsApp在美国的使用情况

Whatsapp统计图表7

尽管WhatsApp在美国不像Facebook Messenger那么受欢迎,但美国用户仍然经常使用这款应用。

WhatsApp的最新数据显示了这一点超过一半美国所有WhatsApp用户中有一半每天至少使用该应用程序一次(Statista, 2019年)。其中,超过60%的人每天会这样做几次。只有四分之一的人说他们每周会这样做一次或几次。

到目前为止最普遍的原因是美国用户使用这款应用是为了与家人和朋友保持联系。超过80%的用户将这列为他们使用WhatsApp的原因。

相比之下,只有13%的人说他们使用微信来加强自己的职业网络。这清楚地表明,WhatsApp主要用于个人目的。

8.WhatsApp用户的年龄

Whatsapp的统计数据

从WhatsApp用户的年龄统计数据来看,这款应用无疑在年轻人群中更受欢迎。

四分之一(23%)美国成年人使用移动通讯应用程序,WhatsApp在大多数年龄组中相对流行(营销图表,2021年)。

进一步分析来看,WhatsApp在30岁至49岁的美国年轻人中使用率最高,这个年龄段有30%的人在使用这款即时通讯应用。18岁至29岁的人群中也有24%的人在使用它。

WhatsApp的使用率会随着年龄的增长而略有下降。进入下一个年龄层(50岁至64岁),使用率下降到23%。相比之下,65岁及以上的美国成年人中只有10%使用WhatsApp。

9.WhatsApp业务统计

Whatsapp统计图表9 在WhatsApp推出B2B业务WhatsApp Business后的短短一年时间里,它的访问量就超过了500万年商业用户(PYMNTS.com, 2019)。

WhatsApp Business旨在帮助中小企业通过促进与客户的互动来支持他们的客户,为公司提供了快速回复、标签、聊天过滤器等功能。

WhatsApp最初在Android设备上推出,后来还推出了WhatsApp Business应用程序适用于iOS设备

它还在不断努力改善用户和企业的体验。就在最近,它推出了一个“目录”功能让商家更容易地展示他们的产品。这也使得购物过程对消费者更加友好,因为他们可以在应用程序内浏览,而不是在网站上打开链接。

10.WhatsApp状态使用情况

Whatsapp统计图10

当WhatsApp在2017年推出WhatsApp Status时,很多人都是这样快速指出它与Snapchat的自毁信息功能相似。其他人则挖掘得更深一些更实际的原因

不管推出的原因是什么,WhatsApp Status自推出以来使用率和受欢迎程度都在增长,其日活跃用户数量甚至超过了WhatsAppSnapchat许多人声称这一创意“克隆”自这家公司。

目前有五亿每天使用WhatsApp状态的WhatsApp账户(Statista, 2019年)。这约占其用户的四分之一,是Snapchat目前1.9亿用户的两倍多。

结论

你知道了!以下十个WhatsApp事实应该为你提供你需要知道的信息,让你开始你想要发起的任何移动广告活动。

从了解WhatsApp按国家和用户年龄划分的使用情况,到WhatsApp的其他数据,如下载数量和发送消息数量,现在你已经准备好将WhatsApp纳入你的商业战略,无论是营销还是营销客户服务目的!

Whatsapp统计完整信息图

总结:WhatsApp统计数据

以下是2022年你需要知道的WhatsApp统计数据摘要:

  1. WhatsApp在全球有20亿用户。
  2. 每月有20亿WhatsApp用户使用这款应用。
  3. 2022年8月,WhatsApp的下载量达到1300万次。
  4. WhatsApp可以在180多个国家和60种不同的语言使用。
  5. 印度拥有4.875亿用户,是WhatsApp最大的市场。
  6. 每天有1000亿条信息通过WhatsApp发送。
  7. 在美国,53%的WhatsApp用户每天至少使用该应用一次。
  8. 每四个美国成年人中就有一个使用WhatsApp。
  9. 目前有超过500万家企业在使用WhatsApp Business。
  10. 每天有5亿WhatsApp用户使用WhatsApp状态功能。

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