没有什么比Facebook算法的改变更能激发电子商务营销人员的咬指甲和出冷汗了。当扎克和他的公司轻声说出那些可怕的话时算法的变化——它吸引了所有使用Facebook的企业的注意。

在2018年,几乎所有企业都在使用Facebook。这就是为什么你会得到标题就像,“Facebook的算法是品牌的末日。”

世界末日吗?这似乎有点强,但Facebook的算法确实很重要。毕竟,Facebook制定了与你的客户(和潜在客户)接触的规则最大的社交媒体平台在这个世界上。我们需要知道算法是怎么回事。

这篇文章将详细阐述这一点。首先,我们来看看2018年Facebook的算法变化.然后,我们将确定出现在许多Facebook算法变化中的共同主题,并讨论如何在新的和未来的变化中生存的技巧。

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什么是Facebook算法改变?

Facebook的算法变化指的是News Feed算法的变化。这是蜂王算法控制着谁能在新闻推送中看到你的内容和广告。

真的,Facebook是由天知道有多少算法驱动的。寻找朋友、玩游戏和参加附近活动的算法。但当营销人员说“Facebook算法发生了变化”时,他们指的是新闻动态(News Feed)算法。

比起其他算法,News Feed算法更能决定你在Facebook上能制造多少噪音。就我们的目的而言,Facebook算法的改变是指Facebook对你的内容在动态消息中的可见性所做的改变。

2018年Facebook算法的重大变化

Facebook最近一次让营销人员不寒而栗的算法变革发生在今年1月,当时首席执行官马克·扎克伯格写了一份冗长的Facebook状态更新解释说,来自朋友和家人的内容——而不是企业和品牌——将充斥用户的News Feeds。换句话说,你的商业页面上的帖子会被推到一边。扎克伯格:

你将看到的第一个变化是在新闻动态中,在那里你可以期待从你的朋友,家人和群组....看到更多

你将看到更少的公共内容,如来自企业、品牌和媒体的帖子。你看到的公共内容应该鼓励人们之间有意义的互动。

Facebook动态消息主管亚当·莫塞里给出了更多细节在Facebook新闻编辑室:

由于News Feed的空间有限,显示更多来自朋友和家人的帖子以及引发对话的更新意味着我们将显示更少的公开内容,包括来自出版商或企业的视频和其他帖子。

因此,很容易理解为什么Facebook的算法变化会吓到电子商务营销人员和店主。Facebook明确表示,你在商店中创建的内容可能会被看到更少。你的受众将会下降,而这并不是因为你做了什么,而是因为Facebook希望如此。

你辛辛苦苦创建和执行的Facebook内容策略?它仍然是相关的。只是不像去年12月那么重要了。

Facebook算法变更公告没说什么

我们可能会对Facebook上的这些公告感到担忧,而忘记去看看它们是什么说。随着2018年的变化,记住没有什么是至关重要的。

首先,一切都围绕着“内容”和“帖子”。

最近我们从社区中得到反馈,公共内容——来自企业、品牌和媒体的帖子——正在挤占个人时刻……

你会看到更少的公共内容,比如来自企业、品牌和媒体的帖子……

我们将减少公开内容,包括来自出版商或企业的视频和其他帖子……

当然,你精心制作的内容很难进入人们的信息流,这是一种遗憾。但是,即使Facebook算法的改变削弱了你的有机覆盖范围,你仍然可以使用Facebook的广告。广告是Facebook的命脉,扎克伯格和莫塞里都没有用这个词广告广告一次。(即使是成功的送货者也不避讳Facebook的广告问题。

用户可能会看到关于奶奶新车的帖子,而不是你的限时抢购公告。但奶奶不会替你换广告的。

投机商业有机接触的减少将导致广告价格飙升。这是有道理的:如果每个人都开始依赖广告,需求将会大幅上升。(根据有一种理论在美国,Facebook的算法经过了专门的调整,以推高广告价格。)

即便如此,也不要为Facebook算法的改变对你接触目标群体的能力意味着什么而陷入末日情景。只是比起花几个小时去创造吸引人的副本和图像,你可能需要花几个小时(和几百美元)去创造广告。

Facebook算法的新变化并不新鲜

Facebook算法变化的另一个经常被提及的方面是:Facebook多年来一直在朝着这个方向发展。

例如,在2014年算法改变后,Facebook表示,“人们告诉我们,他们希望看到更多来自他们关心的朋友和页面的故事,而不是促销内容。”

在2016年的一份新闻稿中,Facebook表示,“这就是为什么今天我们宣布将对动态消息排名进行调整,以确保你不会错过来自朋友的消息。”

快进到2018年,那时Facebook表示,“你首先看到的变化将是在动态消息(News Feed)中,你可以期待从你的朋友、家人和群组中看到更多。”

这就是为什么你可以在两年后得到几乎相同的标题:

2016Facebook的算法更新将优先考虑来自朋友的帖子,而不是新闻机构

2018Facebook现在会向你展示更多来自朋友和家人的帖子,而不是新闻

换句话说,推荐来自朋友和家人的内容一直是Facebook多年来的话题。从Facebook算法正在进行的这些变化可以看出,Facebook显然仍在试图找到正确的平衡。但问题是,Facebook一直希望用户信息流中的内容主要来自朋友和家人。而不是从你的电子商务商店。

在Facebook最终、永久地成功地对来自朋友和家人的内容进行优先排序之前,它会宣布多少次算法更改?谁知道呢。但总有一天,这些关于从News Feed中清除品牌内容的威胁会变成现实,当营销人员的有机覆盖被置于生命维持系统中时,你需要做好准备。

那么,我该如何应对Facebook算法的变化呢?

Facebook算法的变化不会很快消失。Facebook将继续调整用户所看到的内容,从历史经验来看,这些调整将继续让品牌、企业和公司更难通过News Feeds有机地接触到用户。

那么,这对你和你的生意意味着什么呢?这里有一些需要记住的事情。

重视互动

检查出扎克伯格是关于交互在他的声明:

显然,Facebook将会重视互动,所以如果你发布的内容能引起评论,并鼓励人们给好友添加标签,你就能获得奖励。

当然,就在Facebook的算法改变推出之前,Facebook宣布它在积极对抗“订婚诱饵”。你知道,那些帖子说,“标记5个朋友,注册我们的赠品!”所以你产生的交互应该是合法的。

启动资金筹集活动

Facebook正试图重塑自己的形象。当然,这意味着来自公司的内容会减少更多的透明度.更少的狡猾的应用.更好的数据保护.更少的内容缅甸军方官员

最后:更多慈善募捐

正如你在上一个生日看到的,Facebook现在允许你为你最喜欢的慈善机构发起筹款活动。这正是Facebook喜欢的那种公关友好型变化——你可以利用它来提高你的品牌知名度。

等等,品牌知名度和慈善不是矛盾的吗?不!

Facebook已经为像你这样的品牌扩展了它的启动-筹资功能:“包括那些由品牌、公众人物和非营利组织自己运营的页面,现在可以创建并向筹资者捐款。”

网络上的电子商务商店都能从中获利社会责任这是一种既能帮助公益事业又能让顾客感觉良好的方式。如果你想让内容出现在人们面前,Facebook似乎很喜欢这种类型的非付费帖子。

优化用户

Facebook想要订婚?让我们把它给他们。

Facebook很好地隐藏了一个很酷的功能:用户优化。“受众优化”让你可以为你的有机帖子设置与广告相同的目标定位规则。正如Facebook解释的那样,你可以“在News Feed中将你的帖子瞄准最有可能参与你的内容的受众(例如,基于兴趣)。”你还可以根据用户的年龄或地点限制谁可以在News Feed中看到你的帖子。”

因此,如果你的内容与特定的细分市场最为相关,你就可以使用这个功能来瞄准该细分市场。这将提高你的沉浸率,向Facebook显示你的目标群体中的人喜欢这篇文章,这将使这篇文章被更多地看到。

要启动受众优化,请转到你的Facebook页面设置。在“一般”区域,你会发现“文章的受众优化”。去吧,启用它,然后开始你的约会。

看看“直播”视频

在宣布他们最近的算法变化时,Facebook多次暗示了直播视频的重要性。事实上,这并不是暗示:Facebook明确地表达了这一点。

扎克伯格认为,你看到的品牌和商业内容“应该鼓励人们之间有意义的互动....我们发现,人们在直播视频上的互动比普通视频更多。”

正如莫塞里所言:“能够引发人们之间对话的页面帖子将在News Feed中显示得更高。例如,直播视频经常在Facebook上引发观众的讨论——事实上,直播视频的平均互动次数是普通视频的6倍。”

翻译:我们想要互动,直播视频产生互动,你自己算算。

现在,为Facebook Live制作视频说起来容易做起来难。但如果你想讨好Facebook的算法来显示你的内容,Facebook似乎会被视频所吸引。只需记住:

  • 你的视频不必是原始的质量。它们不应该是颗粒状的,但如果内容很吸引人,人们就会容忍低于工作室的质量。
  • 不要指望马上会有大量观众。众所周知,Facebook、YouTube和谷歌Search的算法细节都很模糊,但传统观点认为,所有这些平台都喜欢频率:你生产的内容越多,算法就越喜欢你。这意味着你有一条增加曝光度的清晰路径——制作更多的视频——但当你刚刚起步时,这也是一个内在的劣势。Tl;博士:要有耐心。
  • Facebook直播视频可能不会永远是灵丹妙药。Facebook并没有“最终的算法改变”。变化还会不断发生,下一个可能会和这个不同。Facebook是“痴迷的直播视频,然后他们在2016年那么痴迷2017年,他们似乎又开始着迷了。谁知道呢——也许到你的视频直播业务蓬勃发展的时候,Facebook的算法会改变,更倾向于虚拟现实。

相信你的广告会继续被看到——而且它们会更贵

正如我们之前讨论的,Facebook最新的算法变化将使你的有机内容更难进入人们的新闻推送。但是你的广告吗?哦,Facebook没有隐藏你的广告。

事实上,有一个强有力的论据是,这次算法更新将使广告对Facebook更加重要。当然,价格可能会上涨,但如果Facebook成功地吸引了更多的用户——毕竟,这是它的目标——那么至少你的广告会吸引更多的眼球。

以Facebook的新算法为借口,让你的营销组合多样化

如果你正在寻找一个借口,把它混在一起,不再那么依赖Facebook,这就是你要找的。当然,如果你经营的是在线业务,你无法避开Facebook。但随着Facebook算法的每一次改变,我们都在提醒自己,在Facebook上的成功是一个不断变化的目标。

这就是为什么确保你的客户也能在其他平台上找到你的原因。虽然Facebook可能想要保护其朋友和家人的根基,但Facebook旗下的另一个社交媒体平台Instagram却没有这样的理念。所以,与其让人们浏览你的Facebook主页,不如去网上文胸店看看哈珀·王尔德把照片发到ins上

谷歌不在乎朋友和家人

好吧,这是个骗人的标题。也许谷歌真的在乎家人和朋友。关键是,谷歌并没有在Facebook似乎每18个月推出一次的“来自朋友和家人的更多内容”算法变化上浪费时间。

谷歌是否采用了他们的算法?绝对的。谷歌的熊猫算法例如,它的设计目的是删除那些产生可搜索但最终蹩脚内容的内容农场的搜索结果。的企鹅算法与此同时,它的目的是删除来自被视为垃圾信息来源的搜索结果。

也就是说,谷歌永远不会为了你表弟的新猫咪照片而冷落你。这意味着SEO可以成为你今天、明天和明年的朋友。

AdWords相同。AdWords似乎不会像Facebook的有机内容那样受到剧烈变化的影响。如果你投入资金制作广告,AdWords会确保人们看到它。

假设你的内容不会被看到那么多

好像在Facebook上制造噪音还不够难似的。它只会变得越来越难。

没错——即使Facebook的算法发生了变化,那些产生合法参与的帖子仍将继续出现在新闻推送中。我们刚刚讲过的这些技巧会对你有所帮助。但首先要产生这种粘性就会比较困难,因为你要对抗Facebook算法对你的内容的固有偏见:你不是朋友或家人。

Facebook仍然是一个商业平台

所有这些把朋友和家人放在品牌之上的说法可能会让你觉得,“好吧,我猜Facebook已经转变成一个准慈善平台,其使命是将人们与所爱的人联系起来。”

的事情了。

Facebook还有账单要付,还有股东要讨好。这意味着它仍然拥有行业领先的业务工具,它们非常乐意让您使用。

Facebook像素:Facebook的像素是存在于你的网站上的一段代码,它可以让你利用Facebook的数据来运行更有影响力的广告。基本上,Pixel会查看谁在你的商店访问和购买,然后做两件事:(1)稍后向这些相同的用户投放广告,(2)瞄准与你的客户相似的人,进而瞄准可能对你的商店感兴趣的人。

Facebook的分析:Facebook的分析是一个分析人们如何与你的网站、Facebook页面和Facebook内容互动的强大工具。与Facebook Analytics相比,谷歌Analytics并不知道你的Facebook页面上发生了什么,它看起来更强大。

Facebook业务经理:Facebook的普通用户可能会开始看到更多关于他们新出生的小表弟的暖心帖子,但企业家们仍然可以完全使用Facebook Business Manager中的玩具套件。业务经理将留在那里做广告广告仍然是Facebook和Instagram的赚钱方式。所以不要害怕,商务经理仍然是你的朋友。

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关于Facebook算法变化的结论

Facebook算法的改变永远不会停止。这一点似乎很清楚。如果我们以此为出发点,那么通过过去、现在和未来的变化,营销人员可以信任以下几点:

  • 不要指望Facebook会改变算法——至少不会公开宣布——把来自朋友的内容放在优先位置,而把来自你商店的内容放在优先位置。时期。流行趋势总是朝着朋友和家人的方向发展,而远离品牌。所以,假设News Feed算法永远不会像今天这样对你好。
  • 如果说还有一线希望的话,那就是:Facebook正在做出改变,以保持用户的参与度。参与用户更有可能参与广告。你的广告。Facebook并不是在变成一个慈善机构。广告仍然会出现,如果Facebook算法的改变达到了预期的效果,这些广告将会被那些喜欢并愿意看到你的广告的用户看到。
  • Facebook算法的改变很好地提醒了我们,Facebook并不是广告的主宰。Facebook是性感。Facebook的用户基础非常庞大,业务经理的用户体验也很好(多数情况下),有不少品牌通过Facebook获得了吸引力并推动了销量。不过,在某种程度上,Facebook算法的这些变化可能会考验你的耐心。当这种情况发生时,请记住,Instagram、AdWords和我们的老朋友SEO将张开双臂等待。

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