拥有在线业务的最大好处是能够快速适应和改变。目前，人们正在进行大量的适应。随着COVID-19冠状病毒大流行随着我们生活方式的不断改变，网络企业也迅速调整了运营方式，以适应我们的新形势。
如果你正在经营一项在线业务，并且正在努力弄清楚在这些时候它应该是什么样子的，我们在这里可以帮助你。在过去的几周里，我们收集了一些例子，展示了中小型在线企业如何调整他们的运营。虽然不是所有这些变化都适合你的商店，但它们可能会激发你的灵感。
1.折扣代码
围绕某个情境或事件的折扣码并不是什么新鲜的东西，但如果使用得当，它们可以让你的业务看起来很有联系，很容易理解。柏林micro-brewery,汽车旅馆该公司出售啤酒和硝基咖啡，提供20%的折扣，代码是STAYINGHOME。和商人罗伊·康普茶还为使用“住家住家健康”代码的顾客提供8折优惠。
他们没有选择冠状病毒或COVID19这样的代码，而是选择了能与客户产生更多共鸣的代码，目前大多数客户都在自我隔离。
代码是一种非常简单的方式，可以向您的客户表明您了解当前的情况，并希望在这段时间内对待或奖励您的客户。
2.免费送货
当然，邮政投递可能已经是客户收到货物的方式。但是，由于有这么多的顾客在家办公，而且实体店在可预见的未来都将关门，快递是一个更受欢迎的选择。
免运费是一种简单的方式，可以让你的客户在他们的订单上获得少量的奖金，甚至可以说服购物者承诺购买。免费送货可以自动应用于所有订单，或者在达到消费门槛后获得奖励。如果你不愿意提供免费的送货服务，可以试着在接下来的几个月里提供。
免费送货是标准对于许多dropshipping商店，但这并不意味着你不应该突出它给你的客户。不要让访问者在知道你的免费运输之前就进入付款过程。相反，在你的主页或产品页面上用横幅来告诉他们。所有的鸟他们刚刚在欧洲网站上发布了这一消息，并重申免费送货将一如既往，而且他们已经延长了退货窗口。
3.新产品包
整天呆在家里会让人烦躁不安，许多商家都在通过专门的营销来解决这个问题产品包或包。
总部位于华盛顿的商人恶意的女性有限公司在大流行期间接受了调整其产品的挑战。虽然该公司通常出售成品蜡烛，但他们为孩子们设计了一套特殊的蜡烛制作套件，希望能帮助顾客“控制混乱”几个小时。这套套件非常受欢迎，以至于他们卖完了在几天内。
德国商人,Tastillery他更进一步，在“仓鼠护理包”(Hamster Care Pakete)的分类下，创建了一个充满各种包的完整系列。这个名字是对德语抢购词“hamsterkäufe”(字面意思是“仓鼠抢购”)的恶搞。他们甚至有一个颓废的现代启示录仓鼠捆绑售价仅为5764欧元。
4.当地社区的焦点
许多商人也开始支持当地团体。这是一个很好的方式来鼓舞他人，显示你有多关心你的社区。
总部位于柏林的咖啡roastery,谷仓不仅创建了一个“家庭办公豆盒”捆绑包，而且他们还选择支持两家当地医院。顾客可以捐赠10杯、30杯或50杯咖啡，然后The Barn在每周开始时将相当于咖啡豆的咖啡送到医院。
同时，新西兰商人，Thunderpants他们选择在国家封锁的每一天，向一位被提名的“了不起的人”捐赠一条公平贸易的有机内衣。到目前为止，他们已经向从超市收银台主管到该国总理的所有人捐款。
哇——在过去的48小时里，你们真的向我们展示了一些爱，我们对你们在这些非常疯狂的……
5.慈善机构关注
许多企业也选择支持一项延伸到当地社区以外的特殊事业。有慈善事业与你的业务挂钩有助于展示你的公司的社会责任，通常你可以与一个事业配对，以补充你的产品或精神。
哈珀·王尔德是一家内衣店，致力于“提升女孩们的气质”。虽然他们一直致力于教育和帮助妇女和女孩，但现在他们正在加大努力。他们推出了一款限量版文胸，文胸的带子上缝着“in this together”的字样。该公司承诺将把50%的销售收入捐给没有孩子饿了该组织将帮助那些在学校关闭期间可能错过吃饭的孩子。
All Birds是另一家为一群人提供服务的公司，这次是医疗保健界。最初，该公司将价值50万美元的鞋子赠送给医护专业人员。从那时起，他们推出了他们的“我们更好的在一起”倡议。这包含一个“买一双，送一双”的捆绑。顾客可以为自己买一双，然后送给医护人员一只。另外，顾客也可以选择只送一双，不自己买。
好Krama(是的，这是“克拉马”而不是“业力”——但也有一点)，是另一家带有慈善元素的商店。他们销售“可重用的面具30%的销售额将捐给世界卫生组织。每个口罩都以非常实惠的价格出售——每个口罩大约3美元，取决于数量——并且由他们的棉花制成织物下脚料．
6.适应社会提要
可能商店适应这个时代最直接的方式就是在社交媒体上承认这种情况。与其让社交媒体保持现状，换个语气或内容会让消费者知道，品牌背后是真人。
作为一家啤酒厂，Motel谈到了在大流行期间生活的疯狂，同时也提到了他们的产品社交媒体页面．他们还借此机会提醒粉丝们使用话题标签来支持小企业。
与此同时,短裤商店胖乎乎的还在继续洒它吗社交媒体的饲料但已经定制了内容，图像，或两者适合的情况。
他们甚至在自己的社交频道上发起了一场寻找第一批胖人的活动。”保持in-fluencer这个想法是他们通常每年寻找产品型号活动的一个“对社会负责”的副产品。。胖人希望用户生成的内容既能娱乐，又能鼓励追随者保持社交距离。
这里展示的所有例子都只发生在最近三周内。它们展示了中小型在线企业改变战略的速度有多快。做出这些改变显示出同情和理解，并为客户提供更相关的产品和解决方案。虽然有些更改可能需要投资，但其他更改非常小，只需几分钟就可以实现。
在这段时间里，你打算改变你的事业吗?在下面评论你的想法，与电子商务行业的其他人分享解决方案。
