年仅24岁的切斯特·李(Chester Lee)一生中大部分时间都在奔波。
8岁时，他开始设计网站。12岁的时候，他就开始为企业做平面设计和视频编辑工作赚钱了。
但当切斯特进入大学后，他把自己的创作兴趣放到了一边。而且，他渴望选择一条他认为可以为他的生活奠定基础的道路，他开始学习成为一名医生。
经过多年的努力，切斯特从医学院毕业了。他当时22岁，感觉自己站在了世界之巅。没有了家庭作业和课程，他只想在海滩上度过一个假期，然后开始在一家医院做初级医生的长时间工作。
但在他到达菲律宾的锡亚尔高岛后不久，切斯特就卷入了一场重大交通事故。
从事故中恢复过来的切斯特发现自己在重新评估自己的生活方向。最终，这激发了他开始一个副业项目它非常成功，在几周内就打开了一个全新的机会世界。
在香港的家中，Chester从医生的工作和新生意中抽出一些时间，和我讨论了他是如何开设网上商店的。他解释了他是如何做到快速发展的(尽管全球流行)，他选择成功产品的方法，以及他认为更多的企业家应该投资的一件事。
毕业后的叫醒电话
在和Chester聊了几分钟之后，很明显这个24岁的小伙子是一个非常有进取心的人。而且，虽然他正在管理一个新的副业项目——一个在COVID-19大流行期间创建的在线商店——但这远远不是他的第一个创意项目。
“当我还是个孩子的时候，我总是有很多不同的创作愿望。我六岁的时候开了第一家漫画书店。我八岁的时候就开始自己设计网页了。我在12岁的时候就做了专业的平面设计和视频编辑。”
切斯特在十几岁的时候做了一名平面设计师，利用他在YouTube上观看数小时教程所掌握的技能赚钱。但是，尽管他对创造性的努力有着不可否认的热情，他还是选择在大学里学习医学。
经过多年的学习，刚毕业的切斯特在开始他的职业生涯之前前往菲律宾放松。但是，在放松之前，Chester遭遇了一场严重的车祸。
“第一天，我租了一辆摩托车，沿着海岸线骑行。夏日的微风吹拂着我的脸——真的很幸福。但不幸的是，一个路人不知从哪里冒出来，我一看到他，就立即做出反应，把摩托车转向左边。”
“我的一生在我眼前闪过。我的皮肤在人行道上刮伤了——我的脸、上肢和下肢都刮伤了。而我的摩托车，因为速度的关系，最终撞到了另一个人。”
虽然Chester很幸运，只受了擦伤和伤口——一年后他的伤疤仍然清晰可见——但事故中的另一名男子腰部以下瘫痪。当Chester回家休养的时候，事故的严重性给他带来了沉重的负担。
“整个事件让我开始认真评估自己的人生决定。我意识到生命是多么的短暂，它可以在任何时刻流逝。那也可能是我。所以，当我回到家开始当医生的时候，我开始用不同的眼光看待这个世界。”
爬错梯子
从伤病中恢复的时间也成为了切斯特重新评估他生活中的一切的时间。在把自己奉献给医学院这么长时间之后，他意识到也许这不是他应该做的。
“有时候，照镜子的时候，我甚至认不出自己在看谁。尽管我身体上的创伤已经慢慢开始愈合，但我看到的那个人对我来说就像一个完全陌生的人。我就像一个孩子，放弃了自己的创作梦想，进入医学院，进入教育系统。最终，我成了一个把灵魂出卖给激烈竞争的幽灵。当我晚上与之斗争的时候，白天，我仍然要去工作，每周工作100个小时。”
切斯特的工作要求很高。作为一名初级医生，他发现工作环境有害。他犯的任何错误都是对他不利的，而每当他做对了什么，食物链上的其他人就会把功劳占为己有。
“当我意识到，我真的花了这么多年时间爬上梯子，那么努力地学习，才意识到这梯子实际上是指向错误的墙壁时，我的崩溃点就来了吗?”
他意识到有些事情必须改变，于是开始寻找方法网上赚钱并很快找到了电子商务。意识到这是一件能将他的创作兴趣和其他东西结合起来的事情，他被迷住了。
单一产品商店，低溢价产品
在尽可能多地观看了YouTube上有关电子商务的视频和文章后，切斯特觉得自己已经准备好开第一家店了。
到这个阶段，已经是2020年3月下旬，世界完全处于应对大流行。然而，由于香港严格的封锁规定，切斯特医院收治的病人比平时少得多。切斯特从不放过任何一个机会，他注册了Shopify的免费试用，并利用工作的休息时间建立了一个产品的商店一天之内。
切斯特选择围绕健康利基市场的产品来建立自己的商店。他挑选产品的方法很有趣，选择比他最初遇到的产品更便宜、功能更少的产品。切斯特用iPod和iPod Mini来解释他的产品选择。
“我的第一个产品有点像iPod。该产品的平均订单价值约为79-89美元。因为作为一个新手，我刚刚开始做Facebook广告，我没有很多钱可以花。我很早就意识到，为了让这个项目成功，我必须在广告和收集足够的数据上投入大量资金，但这超出了我的预算。所以我想，与其卖iPod，不如卖iPod Mini，我也这么做了。对于iPod Mini，商品成本是2美元，但我售价34.99美元。”
用好的设计赢得客户
切斯特的目标是创造一个干净的，专业单品店。利用自己的设计背景，他精心打造了自己的主页，使用精心设计的图片和适量的文字来说服访问者购买。他的主页用不到200字的篇幅解释了谁需要他的产品、产品的用途、可以在哪里使用，并宣传了该店的30天退款保证。当客户读完主页上简短的文字后，他们应该没有理由不购买。
切斯特的商店在页面的顶部有一个简单的导航菜单。与此同时，他在Footer菜单中填充了链接和信息，使他的商店看起来成熟可靠。这包括客户服务时间和他的商店的服务条款和退货和退款政策的信息链接。他还提供了链接商店“关于我们”页面以及对产品的评论。
商店成立后，他开始为Facebook的广告设计创意视频编辑经过多年的训练，切斯特相信自己可以制作出一个可靠的广告。他在网上找到了一些素材，并制作了一系列带有各种滚动止动器的广告——这些素材可以在潜在客户浏览feed时阻止他们，并让他们想要观看更多内容。
学习和完善Facebook广告
从那以后，下一步就是痛苦的部分——花钱测试切斯特从未使用过的广告Facebook的广告所以整个过程是一个很大的学习曲线。
“我学到的最重要的一课实际上是，在你测试它之前，你不知道市场真正想要什么。我认为最好的广告——我的意思是，我花了三个小时在这个广告上——最终失败了。一个10-15分钟的冲动决定最终赢得了胜利。你真的不知道，直到你测试它。”
切斯特在最初的几天里进行了测试，以找到获胜的创意和兴趣。一旦他发现自己的创意获胜，他就把所有的注意力转移到寻找有效的兴趣上。后来，在他像素有足够的数据，他可以转向相似的受众，从95%的视频浏览量开始，然后添加到购物车，发起结账和购买事件。
由于他的产品成本如此之低，在扣除供应商成本和付款费用后，切斯特有更多的钱投入广告。有了现金，切斯特的商店在第三、四天就盈利了。
没错，切斯特在疫情期间开了一家店，几天后就开始盈利。
缩放和遇到的问题
在他前几次销售切斯特没有浪费任何时间，迅速扩大了他的商店。他生意兴隆，发现自己对经营在线业务的每一步都很着迷。他把更多的钱投入到赢得广告集，管理客户关系，并尽快处理订单。
当钱进来的时候，他忍不住将自己的成功与他和同事们的收入进行比较。很快，电子商务显然成为了赢家。
“在最初的六个星期里，我一天赚的钱已经超过了我在医学院学习六年的时间。到第八周结束的时候，我挣的钱已经超过了医院里一些对我颐指气使的资深医生。到了第十周，我挣的钱比我们医院所有护士加起来还多。这让我真正意识到电子商务的巨大潜力，而我以前从未意识到这一点。”
到6月中旬我与切斯特谈话时，他的商店的销售额已经超过了2.1万美元。加上他的商品销售成本约为6000美元，这给Chester留下了令人印象深刻的1.5万美元，不包括Facebook广告。
但凡事都有挑战。随着Chester的商店获得了更多的顾客，他意识到他需要扩大他的业务，建立一个强大的网络来保持成功。
遇到供应商问题
起初，切斯特独自管理这家店。但在接到200份订单后，很明显他需要把一些工作委派给别人。幸运的是，他找到了一个虚拟助理来管理客户服务和日常的后台工作。这让切斯特得以将精力集中在广告和其他问题上——比如与供应商的问题。
“我认为我在直销过程中遇到的最大障碍实际上是与供应商打交道。实际上我已经通过了三个供应商。”
知道优秀的供应商对于一个成功的直销商店来说是至关重要的，切斯特想找一个他可以信任的。不幸的是，他的第一个供应商的运输时间很长，甚至使用假的订单跟踪号。当一些包裹没有送到他的顾客那里时，切斯特不得不支付退款。当他还在和这个供应商合作的时候，切斯特使用了一个物流代理，但他发现他被多收了钱，再加上运输时间长，这让他找到了一个新的供应商。
不幸的是，他的第二个供应商也有问题。这家公司还使用了虚假的跟踪信息，并发送了带有包装和说明的物品，这并没有引起多少信任。
在经历了两个糟糕的供应商之后，切斯特知道他需要找到一个可以与他建立良好工作关系的人。幸运的是，他最终在一个朋友的帮助下找到了一份工作，他是在一个电子商务Facebook群里认识的。
切斯特的第三家供应商提供合理的运输时间和高质量的产品和包装。在花了那么多时间和差劲的供应商打交道之后，他终于觉得找到了一个可以依靠的人——甚至可以和他一起开发未来的产品。
未来计划
由于他的产品卖得很好，切斯特已经把他的商店提升到一个新的水平。
在他现在的供应商的帮助下，切斯特能够给他的产品贴上私人标签。这给了他的产品一种更独特的感觉，使它从任何竞争对手中脱颖而出。切斯特希望它能把他的店从一个基本的直销店提升到一个成熟的品牌。他目前正在等着看顾客对新产品的反应。
除了经营这家店，切斯特还回归了他的设计本源。在看到客户对他精心设计的广告和登陆页面的反应后，他想帮助其他人学习设计和编辑——特别是专注于电子商务的设计。
“我认为我最大的秘密武器实际上是商店的设计。我认为大多数人都低估了好的设计。每个dropshipping课程或电子商务商店课程都会教你，‘哦，什么是最好的广告策略?哦，你怎么扩大相似的观众?但除非你有吸引眼球的广告和漂亮的登陆页面，否则你会遇到很多与Facebook广告不一致的情况。即使你有最好的广告策略，如果没有一个好的创意或一个好的登陆页面，你的客户也不会转化。”
为了帮助传播好的设计，Chester最近开设设计课程。他已经有了一些学生，并计划在未来扩大规模。他的最终目标是为企业家提供建立长期、可持续业务所需的工具。
激励他人避免分析瘫痪
考虑到Chester在3月份甚至还没有自己的商店，看看这个24岁的年轻人现在的表现真是太疯狂了。正如他解释的那样，他已经克制自己很多年了。现在他终于把所有的精力和激情都投入到他的项目中了。现在，他急于出谋划策有抱负的企业家尽快采取行动，避免犯错误。
“我知道电子商务很多年了，但我从来没有真正尝试过，因为我有一些限制性的信念。我们很容易陷入观看大量内容的陷阱，然后被所有这些信息——有时是错误的信息——所淹没，你陷入了分析瘫痪的困境。我后来发现，你能做的最好的事情就是自己去做。找出有效的方法，然后在有效的方法上加倍下注。一旦你开始，一旦你开始行动，所有那些限制性的信念就会消失。”