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待办事项清单

新店主的终极电子商务清单

文章由阿迪尔Qayum

的过程建立在线商店可能会让人困惑,尤其是对初学者来说。你可能不知道该先做什么。所以你做的每件事都是随机的。不幸的是,这可能会导致一些遗漏的步骤。为了确保你为成功做好准备,我们为新店主们创建了一份便捷的电子商务清单。

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什么是电子商务清单?

电子商务清单(或电子商务网站清单)是一个行动步骤的清单,需要采取的成功启动网上商店。它可以帮助你在发布任何商店之前全面思考需要精简的步骤、流程和资产。

为什么电子商务清单如此重要

我们大多数人已经在购物、灾难准备等事情上使用清单了。它们帮助我们确保流程中的任何步骤都不会被跳过或忽略。同样,电子商务清单可以帮助你确保在线商店的启动尽可能顺利。

许多有抱负的电子商务企业家在创业初期不得不采取的所有步骤让他们不知所措。

我应该选什么主题?我把图像放在哪里?我应该在每个页面上都有一个购物车图标,还是只在产品页面上?我应该使用什么设计元素和应用程序来提升我的商店?什么是支付网关?我如何设置它?

有了电子商务清单,你就可以克服这种压迫感,把你的商店打得天翻地覆。因此,为了帮助你成功,我们分享了许多成功的企业家在创建他们的Shopify商店时遵循的确切清单。

您的电子商务商店启动清单

1.添加自定义域

为你的在线商店选择一个自定义域名可以帮助你获得品牌认知度,让人们更容易记住你的网址。

你首先需要使用一个域名工具来查看你的首选名称是否可用。如果是,你可以直接通过Shopify购买您的自定义域名

Shopify域名注册

如果你的公司名称已经有人用了,并不一定意味着你必须从头开始。在这里业务名称生成器可以帮助您为您的电子商务商店找到有创意的名称。例如,小男孩蓝,使用商店littleboyblue。com的URL。

此外,您可以检查顶级域名(tld),如。shop或。store。您会注意到,许多商店使用顶级域名,因为它们是一个独特的、令人难忘的URL。

2.创建标准页面

任何在线商店都需要一些页面来列出有关业务的有用信息。有些访问者会想知道你的故事以及你是如何创建公司的。其他人则会四处浏览,试图获得更多关于你网站上列出的产品的信息。

方法创建产品页面和结帐之前网站建设者,确保你有:

  • 主页:这是你网站上最重要的页面。你的主页有助于建立你的商店的整体外观和感觉,并确保顾客有清晰的导航浏览其他页面。链接到你的分类页面和产品页面在你的主页上。
  • 关于页面:在这里,你的客户可以了解到你经营的目的,你的公司是如何开始的,以及你的品牌价值是什么。告诉你的客户你的品牌故事和你的组织的立场。这里有一些关于我们的页面模板可以启发你。
  • 联系页面:联系人页面列出了客户如何与您联系。您可以列出一个物理地址,其中包含显示您所在位置的地图、电话号码、电子邮件甚至是联系方式。
  • FAQ页面:如果很多人都对你的产品或服务提出同样的问题,在FAQ页面上回答这些问题可以为他们节省一些时间。你可以讨论诸如运输需要多长时乐鱼app官方在线间或退货政策包括哪些内容等话题。要想获得关于在你的FAQ页面上包含什么类型的问题的灵感,请访问Shopify商店Allbirds的FAQ部分

allbirds FAQ页

  • 服务条款:你的产品或服务包括什么?你们有什么样的法律政策来保护自己?
  • 隐私:此页面说明如何使用客户信息。律师通常可以就如何为遵守隐私政策提供建议。

3.优化结账流程

你的结帐经验可以成就或毁掉你的销售机会。随着网上购物车的丢弃率接近高位,明智的做法是尽量减少摩擦,并在结账时解决任何错误。在办理结帐手续时,请确保:

  • 购物者可以轻松地编辑购物车中的内容
  • 结帐时显示运费
  • 应用折扣代码很容易
  • 支付方式多种多样,包括PayPal
  • 顾客可以很容易地输入运输细节
  • 如果出现问题,可以很容易地访问联系页面
  • 你发送电子邮件确认每一次购买
  • 语言和货币转换是可能的

4.选择销售渠道

如今,消费者通过多种渠道购买同一个品牌的商品。这意味着将你的努力分散在不同平台上能够提高你获得更多销量的机会。

例如,你可以将你的电子商务网站与亚马逊或Etsy这样的市场结合起来,在那里你可以与其他供应商一起销售你的产品。你甚至可以参与社交销售,因为你的一些客户可能在社交平台上购买产品。

以下是一些你可以添加到你的Shopify网站上的在线销售渠道:

  • 易趣
  • 亚马逊
  • Instagram购物
  • Facebook购物
  • Facebook Messenger
  • Pinterest
  • TikTok
  • 谷歌购物
  • 购买按钮

每个销售渠道都与Shopify网站的后端连接,因此您可以轻松地跨所有平台跟踪产品、订单和客户。

销售渠道shopify

5.从事电子商务SEO工作

您的大多数客户将从谷歌开始他们的产品搜索。记住这一点,当你的客户搜索与你的产品或服务相关的单词时,确保你的网站出现是值得的。

电子商务SEO包括以下几个步骤:

  • 关键字研究:找出并列出顾客可能用来找到你的商店的术语。
  • 关键词优化:在产品描述、类别描述、元标题描述、H1s和url中使用您选择的关键字。
  • 优化图片:使用“alt属性”和图像元描述来提高特定关键字排名靠前的机会。
  • 模式标记:使用模式标记可以提高谷歌在搜索结果顶部显示丰富代码片段的几率。
  • 创建一个站点地图:设计一个网站地图,并提交给谷歌爬虫导航。这将帮助谷歌对页面进行分类。
  • 优化网站性能:投资一个CDN,选择正确的主机,压缩你的图像文件,使你的网站加载迅速,提高客户体验。
  • 使用内容营销:使用博客对关键词进行排名,并通过访客发帖获得高价值页面的链接。

关于如何钉住每个部分的深入建议,请查看我们的快速肮脏的电子商务SEO初学者指南

6.建立电子邮件营销

电子邮件营销是欢迎新客户和培养现有客户的好方法。在Shopify上,你可以从几个电子邮件应用程序中进行选择,创建培养客户并最终推动销售的序列。使用以下应用程序Shopify邮件Klaviyo并设置以下电子邮件

  • 欢迎邮件-向客户介绍你的品牌,尽早设定预期。
  • 废弃的车的电子邮件-提醒顾客购物车里的商品。
  • 订单确认电子邮件-让客户知道你收到了他们的订单请求。
  • 交叉销售的邮件-推广与顾客主要购买商品相辅相成的商品。
  • 发货通知邮件-及时通知客户订单的交货情况。贺卡公司Postables这样做是为了消除购买后的焦虑,并与客户建立信任。

7.安装分析工具

分析是优化成功商店的关键。正确的数据可以告诉你,你的客户最喜欢什么样的产品,他们最有可能在什么时候购买,等等。

许多商店建设服务都自带分析和报告功能,这样你就可以跟踪转化率和流量等数据。然而,许多电子商务企业也使用第三方工具,如谷歌分析

使用分析工具的组合可以让你更深入地了解客户的旅程,更容易决定你需要做什么来获得最大的销量。

8.调整您的税务和运输设置

检查你的税和运费是否适合你想卖的东西。如果你的运输成本不够高,你可能会因为自掏腰包支付订单履行费用而损失利润。

考虑一下你是否需要为国际运输增加额外的费用,以及你应该对快递收取多少费用。根据你的客户和业务所在的地方,你可能需要添加销售税。

9.安装必要的应用程序

应用程序是扩展网站功能的好方法。像Shopify这样的网站建立者有全面的应用程序商店,在那里你可以找到从搜索引擎优化到电子邮件营销的一切工具。不是每一个应用程序都是你的业务所必需的,但有些可以帮助你赚取更多的销售额和流量。

例如,你可以考虑在你的商店中添加一个社交认证应用程序,在那里你可以展示来自前顾客的推荐和评论,以鼓励转换。其他有用的应用可能包括向上销售和交叉销售工具,或者允许你建立基于订阅的循环支付的应用。

检查Shopify应用商店寻找更多方便的应用程序安装您的网站。

2021年电子商务清单

10.发行前进行测试

在网站上线之前,要确保你的网站给用户留下了良好的第一印象。检查一切正常工作,没有坏链接或页面不能加载。你的网站应该在所有设备上运行良好(包括移动设备)。

一旦你启动了你的网站,承诺A / B测试持续优化你的结果。你可以A/B测试你的:

  • CTA按钮,以提高转换
  • 支付方法和功能
  • 营销活动和电子邮件活动

定期测试SEO也很有价值,确保你的网站在不同的浏览器上运行良好。

额外奖励:电子商务网站设计清单

你的电子商务网站的设计可以成就或毁掉你的客户体验。所以我们想,为什么不分享一个清单呢?下面是电子商务网站设计清单这将有助于找出你在创建商店网站时需要的关键设计元素。

电子商务网页设计:遵循的最佳实践

简化分类导航:使客户能够轻松地搜索商品并应用尺寸、颜色和产品类型过滤器。顾客越容易找到他们想要的品类,他们就越容易做出购买决定。

创建一个响应式网站:随着越来越多的人使用手机,你不会想要一个在平板电脑或智能手机上表现不好的网站主题。幸运的是,Shopify主题商店有许多响应不同行业的主题。

使用优秀的产品图片:高质量的产品形象可以帮助你在客户中建立信心。幸运的是,这是可能的用你的智能手机拍摄惊人的产品图片.从不同的角度给每个产品拍几张照片,为每个产品页面制作一个旋转木马。你的顾客会感谢你的。

利用可校验的内容:购物者不会花太多时间试图解读你的内容。保持段落和句子的简短,大块的文本使用项目符号列表,关键信息加粗,使其易于浏览。

总结:你的电子商务商店2021年启动清单

你可能会被这个长长的电子商务清单弄得不知所措。这是一种正常的感觉。许多新企业家在刚开始创业的时候确实会觉得自己有些不自量力。然而,知道该怎么做是成功的一半。我希望知道在最初的几个月里你必须采取的每一个步骤,能帮助你一步步接近你梦想的成功。

总之,这里是所有的步骤,将组成你的Shopify商店清单:

  1. 使用自定义域
  2. 构建标准页面
  3. 优化结帐流程
  4. 选择你的销售渠道
  5. 做电子商务搜索引擎优化
  6. 建立电子邮件活动
  7. 安装分析工具
  8. 调整您的税务和运输设置
  9. 安装正确的应用程序
  10. 在发布前测试存储

随着你建立新的网上商店,这将是忙碌的几个月,但有了我们的清单,你可以划掉一些事情,看看你已经做了多少。

有关电子商务清单的常见问题

你应该推出多少款产品?

这个问题没有明确的答案。你可以从一个产品开始,然后在这个过程中添加一些赠品。然而,许多电商商店一开始只提供10至12种商品,让顾客有更广泛的商品种类可供选择。

电子商务网站的基本功能要求是什么?

电子商务商店的核心功能需求包括:

  • 清晰的导航和可访问性
  • Mobile-responsive设计
  • 平稳的结帐过程
  • 每个页面上的搜索栏和购物车按钮
  • 隐私政策和退货政策

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