商业计划是你事业的蓝图。它规定了你想去的地方和你想如何到达那里。
而你可能想直接跳进你的电子商务业务开始销售，从商业计划开始是生意兴隆的基础。哈佛商业评论发现花时间起草商业计划的企业成功的几率增加了16%。和一个研究麦肯锡公司的调查发现，79%的高管认为正式的规划过程对整体商业战略有重要贡献。
商业计划迫使你进行批判性和战略性的思考，甚至可以帮助你为下一个大投资获得外部资金。
那么，你要怎么做呢?我们将讨论不同类型的商业计划，每个部分应该包括什么，以及简单的商业计划模板让你跟随。
商业计划的种类
商业计划有不同的用途。有时是为了让内部团队达成一致，有时是为了吸引潜在投资者。根据阅读你的商业计划的人和你想要达到的目标，你可以调整它以采用不同的布局。以下是商业计划的主要类型和用途:
- 一般:这是你通常看到的商业计划格式，通常是为外部方准备的。它是全面的，涵盖了业务的所有领域。
- 简介:这是一般商业计划的删节版，有时短至一页纸。带着这些东西去找社交机会会更好。
- 启动:新企业将使用启动商业计划，概述启动的步骤。这对内部团队和吸引投资者或贷款人都是很好的。
- 战略:与“总结性”商业计划类似，战略计划是高层次的——它是董事会成员和其他股东的理想选择。
- 可行性:这些大纲谁如果有人愿意购买公司想要销售的服务或产品，那么他们就会购买如果合资企业可以盈利。这更常用来验证你的想法。
- 操作/内部:这些商业计划是为您的管理团队、董事会和高级专业顾问准备的。他们专注于内部工作。
- 增长:有增长目标吗?该商业计划提供了公司计划如何扩大规模的深入描述。这对内部团队和潜在投资者都有好处。
- 完成:这个全面的商业计划详细说明了财务状况——这些公司通常都在努力获得资金。
商业计划书的格式是什么?
- 标题页
- 目录
- 执行概要
- 公司描述
- 产品与服务
- 行业概述
- 市场分析
- 营销计划
- 运营与管理
- 财务计划
- 附录
标题页
这是你介绍你伟大想法的时候。这家公司叫什么名字?谁是幕后黑手?这份文件是什么时候准备的?这些都是标题页应该回答的问题。
就设计而言，保持简单。添加一个公司标志(如果你有的话)，但除此之外，保持样式和图形的最小化。这是一份专业文件，不是学校作业。
目录
我们有很多内容要讲，并不总是需要通读每一部分。目录使读者更容易找到与他们最相关的章节，或查阅他们想重读的章节。
这里的设计也应该很简单(您将看到这是一个反复出现的主题)，重点放在功能上。
执行概要
我们从这里开始进入商业计划的核心部分。执行摘要是你的一页纸，有点像电梯游说。在这一点上吸引读者是很重要的。如果执行摘要都不能让他们兴奋起来，那还有什么能激励他们完成你的计划呢?
有太多话要说，却没有足够的空间来表达。执行摘要需要完善，并专注于如何让潜在投资者和贷款人对你的想法感兴趣。有什么好兴奋的?如何让你的商业理念充满信心?
除此之外，重要的是要梳理你所做的研究，以确保这是一个可行的机会。提供关于以下方面的高级细节:
- 你的公司使命与愿景
- 你的生意卖什么
- 你的目标市场是谁
- 是什么让你与众不同
- 品牌背后的人
- 对未来增长的预测和目标
提示:最后写你的执行摘要。因为它基本上是你整个商业计划的删减版，一旦你深入研究了下面的每一个领域，组织你的想法会更容易。
公司描述
现在，是时候进入关于你的品牌的细节了——我们正在谈论真正的细节。详细信息包括企业名称和地址、成立日期、法律结构、许可证、所有权详细信息、员工数量等。
然后是更高级的有趣的东西，比如公司价值观(对你的愿景和使命的深入探索)，短期和长期目标，以及在整个市场中的定位。这是你展示你的竞争对手研究．
产品与服务
在这里，您定义将为您带来利润的项目——在我们的例子中，是您计划丢弃的实物产品。为你计划提供的每一种产品创建一个列表(如果你有很多种类的话)，你的定价策略预期的利润率，以及为什么顾客想从你这里买东西。
包含一些关于产品将如何生产和交付的信息是一个好主意。你是直接向消费者销售还是通过批发客户销售?你们将如何包装和组装订单?订单是如何到达客户手中的?你们将如何处理退货?这些只是你需要回答的几个问题。
记住详细描述你在这个行业中拥有的一些有价值的关系，以增加你成功的可能性。
行业概述
这就是我们看待整个行业的角度:谁在垂直领域运营?这些小众客户想要什么?该行业的经济趋势是什么?
查看以下信息来源尼尔森而且皮尤研究中心关于消费者行为的信息。
- D&B胡佛
- ThomasNet
- 美国人口调查局
- 人口普查局的经济指标
- 劳动与统计局
- Gartner
- 弗雷斯特
- IBISWorld
- Statista
- 美国大使馆网站(提示:查看关于想要海外销售的人的部分，了解当地情况。)
你也可以在小众出版物上找到有针对性的分析和报告。
市场分析
你为上述部分所做的大量研究将为你的整体市场分析提供信息。市场分析是对上述内容的总结，加上更多关于目标客户的信息。
在确定你的市场时，你需要考虑你的潜在客户群的规模是否足够大来产生利润。使用社交媒体工具就像Facebook用户洞察估计你的潜在客户群的规模。你也可以指挥关键字研究了解有多少人在搜索你的产品，以及他们未来的搜索量是多少。
营销计划
并不是说你知道你的销售对象是谁，而是要确定你将如何与他们沟通。在这一节中，您需要说明你的销售和营销方法-你计划如何让你的品牌和产品得到宣传。
今天的品牌必须使用多渠道的方法，通过电子邮件联系潜在客户、社交媒体、搜索引擎优化、内容、印刷和广告．
利用你对用户痛点和竞争对手优势的了解，来传达你的差异化。要特别注意你的网站和在线渠道的dropshipping业务，因为这些将是主要的接触点。概述你的售后客户再营销和支持计划也是一个好主意。
运营与管理
运营和管理详细说明了企业的内部运作。包括以下几个方面:
- 你公司的法律结构
- 在你的业务中的杰出人物的背景-记住强调相关的经验和成就的电子商务和/或dropshipping
- 您需要哪些设施、设备和仓库空间
- 供应链和订单和执行过程
然后，你还需要详细说明日常操作。订单是如何完成的?您使用什么技术堆栈来实现特定任务的自动化?您运行哪些报告，多长时间运行一次?您将与哪些第三方供应商合作?如果你是一个新企业，也要包括任何发布计划。
财务计划
如果你把你的商业计划作为贷款申请或其他资金申请的一部分，这是你提出要求的地方。你已经确定了你的企业成功的原因和方式，所以潜在的贷款人和投资者会更放心地面对风险。超过四分之一的企业声称他们无法获得所需的资金——你不希望一份糟糕的商业计划成为你不这么做的理由。
除了说明和要求你所需的金额，你还需要证明这些额外的资金将如何推动你的公司进一步发展。列出你将把钱花在哪里，你将用它买什么，以及这将如何为你的事业产生投资回报。
附录
完善你的商业计划是附录。这是所有支持文档的位置。我们把它放在最后，因为他们可以把一个相对较短的商业计划变成一个笨拙的，几百页长的文件(没有人有时间做那个)。
附录就像一个参考部分。这样，需要验证业务计划前面部分内容的读者可以轻松地导航到相应的文档。
简单商业计划模板
标题页
- 商业计划书:公司名称
- 你的名字
- 日期
- 办公地址
- 电话号码
- 电子邮件
- 网站网址
如果你的商业计划是为一个特定的实体准备的，包括一行“提交给:”，在个人和/或公司名称后面。
目录
- 执行概要 .......................................页面#
- 公司描述 .....................................页面#
- 产品和服务 ....................................页面#
- 行业概述 ..........................................页面#
- 市场分析 .............................................页面#
- 营销计划 ..............................................页面#
- 运营和管理 ...........................页面#
- 财务计划 ...............................................页面#
- 附录 .....................................................页面#
执行概要
提示:把你的执行摘要控制在一到两页。记住，这是即将到来的高潮。
- 公司描述
- 遇到写作瓶颈了吗?你可以这样开头:“‘公司名称’是____行业的一家电子商务公司，把_____卖到_____。”
- 产品和服务的简要概述
- 简短的行业概述
- 删节市场分析
- 高水平营销方案
- 组织的描述
- 管理团队
- 快速财务预测
- 拨款申请摘要
公司描述
- 业务名称
- 地点(包括你的营业地点和你为顾客服务的地点)
- 成立日期
- 创始人
- 法律结构
- 所有权的细节
- 企业ID号码
- 税号
- 许可证
- 许可证
- 员工人数
- 公司的宗旨、使命和愿景
- 目前的经营状况和阶段
- 显著的成就或里程碑
产品与服务
- 产品描述
- 产品类别(如果您计划销售多个sku)
- 产品开发阶段
- 产品的截图、图表、效果图或照片
- 产品制造商和供应商合作伙伴
- 当前的价格
- 过去的测试结果
- 你计划引进的未来产品和服务的预期
- 订单执行
行业概述
- 总市值
- 全球和区域总支出
- 行业预测
- 竞争对手
- 你的区别
- 行业内定位
市场分析
- 目标市场人口统计
- 整个市场的估计规模
- 预计销售数量
- 为什么你的目标市场需要你的产品
- 什么样的外部因素会影响销售
- 竞争对手的销售
- 进入壁垒
营销计划
- 竞争分析
- 参考市场调查
- SWOT分析(优势，劣势，机会和威胁)
- 目标受众和角色
- 品牌与产品定位
- 信息和口号
- 营销渠道
- 营销预算
- 营销资料及宣传品
运营与管理
- 所需设施及场地
- 所需技术及设备
- 生产工作流程
- 供应链管理
- 物流配送计划
- 订单和执行过程
- 仓库和库存管理
- 质量控制检查
- 法律和会计方面的需要
- 创始人、执行团队、部门主管、所有者、股东、董事会、顾问和特别顾问
- 所有权结构
- 员工名单及工资福利费用
财务计划
- 流动资产负债表
- 两年的财务记录
- 未来五年的财务预测
- 盈亏平衡分析
- 现金流预测
- 收入与支出
- 启动成本
- 收入报表
- 资金要求
附录
- 公司章程及地位
- 入选人员的简历
- 保险复印件
- 许可证
- 商标和专利注册
- 合同
- 评估
- 支持研究数据和参考文献
- 企业主信用记录
- 深入的市场调研和竞争分析
- 场地、建筑物、仓库和办公室平面图
- 抵押贷款文件
- 设备租赁合同
- 市场推广小册子及资料
- 参考文献
- 链接到你的商业网站
总结
商业计划不仅对第三方个人是必要的，对需要把想法写在纸上的企业家也是必要的。商业计划让你更负责任，将长期目标分解为短期行动计划。
- 确定你的商业计划的受众，并迎合他们的格式和类型。例如，如果你正在申请贷款，就要特别注意财务计划。
- 即使执行摘要排在前面，你也应该在最后写。您需要在其他部分收集的信息才能将其组合在一起。
- 如果太长了，可以在附录的末尾添加支持性文件和综合报告。这将显示你已经完成了工作，并提供了额外的上下文，而不会让读者感到不知所措。
- 你的商业计划是一份活的文件。你把它写下来并不意味着它不能改变。在当今瞬息万变的电子商务世界中，转向正成为常态。你也可以根据需要重新审视和修改商业计划。
