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2021年每个营销人员都应该知道的10个手机使用统计数据[信息图表]

文章由林璎

移动商务销售预计到2020年,电子商务商店的规模将达到2.92万亿美元,它的所有者再也不能忽视拥有一个移动优化在线商店的重要性,以吸引客户和扩大业务。

首先要了解现在的消费者是如何使用移动设备的。所以在你开始改变你的商店之前,你会想要阅读最新的和最相关的事实和数据来指导你的策略。

在这篇文章中,我们将为您提供关于移动使用关键方面的重要移动统计数据,如拥有智能手机的人数,在移动设备上的数字广告支出等。

想要获得更多关于如何使用移动商务的想法,请查看我们的移动商务指南今天。

如果你准备好了,让我们直接开始吧!

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1.有多少人拥有智能手机?

手机使用统计图表

当谈到手机使用统计数据时,我们绝对不能忽视的一点是智能手机的主导地位。

目前64亿年全球智能手机用户(Statista, 2021年)。考虑到全球人口79亿年这意味着智能手机的渗透率超过80%。

智能手机用户的数量也在快速增长,就在五年前的2016年,智能手机用户还只有37亿。换句话说,智能手机用户数量在短短5年时间里增长了73.9%。

智能手机使用量预计将在未来几年继续增长,到2024年将突破70亿,到2026年将进一步增至75亿。

作为世界上人口最多的国家,中国是大多数智能手机用户的家乡应该不足为奇。有超过911亿智能手机用户这是排名第二的印度的两倍多。智能手机用户数量第三多的国家是美国,有2.7亿用户。

2.花在移动设备上的时间

移动使用统计图表2

现在我们已经知道有多少人拥有智能手机,接下来你需要知道的是他们花了多少时间使用智能手机。

2019年,美国成年人平均消费3小时43分钟移动设备的一天。这标志着人们花在手机上的时间首次超过了看电视的时间,后者为3小时35分钟。

这一差距预计将在未来两年进一步扩大,到2021年,人们花在移动设备上的时间预计将接近4小时(3小时54分钟),而看电视的时间为3小时22分钟。

放大智能手机的统计数据,我们发现2019年美国成年人平均每天使用智能手机的时间为2小时55分钟,比前一年多了9分钟(eMarketer, 2019)。

3.人们使用手机进行产品研究

移动使用统计图表3

下一个移动数据将向你展示移动设备如何影响消费者的产品研究过程。随着世界变得越来越数字化,信息在网上变得广泛和容易获取,消费者的习惯也在相应地适应。

最新的手机使用统计数据表明了这一点几乎是十分之七美国的互联网用户表示,在商店里,他们会在接近员工之前先用手机查看顾客的评价(eMarketer, 2019)。

研究产品评论并不是手机用户在商店里做的唯一一件事。58%的人还在寻找与他们正在考虑购买的产品相似的其他产品,55%的人在查找产品规格。

这样的手机使用统计数据强调了为消费者提供积极的手机体验的重要性,零售商当然也意识到了这一点:有一半的零售商已经将其列为最重要的业务之一客户互动策略。

4.移动购物

移动使用统计图表4

人们不仅使用移动设备进行产品研究,许多人还使用移动设备进行购物。

最新的移动数据显示,人们对移动设备网上购物的高度依赖,尤其是通过应用程序。

超过一半(55.4%)的互联网用户使用手机在网上购买产品十分之七(69.4%)的人说他们在移动设备上使用购物应用程序——无论是手机还是平板电脑(DataReportal, 2021年)。

在全球所有的互联网用户中,年龄在16岁至24岁之间的女性用手机购物最多,其中63%的人在过去一个月用手机网购过产品。另一方面,25 ~ 34岁的男性(58.1%)进行移动商务活动最多。相比之下,55岁至64岁的男性网民中只有35.8%的人这样做过。

有这么多人用手机购物,作为电子商务企业主,你应该考虑优先考虑你的移动优化策略。特别是当用户在手机网站上遇到负面体验时不太可能在未来继续从那家公司购买。

5.移动购物的选择

移动购物统计5

由于…的便利和商品网上购物由于消费者广泛使用移动设备,许多购物者认为缺乏移动购物的选择是一个阻碍交易的因素。

所以,如果你仍然不相信把你的电子商务商店的好处移动商务在美国,考虑一下这个数据:几乎十个人里有六个购物者表示,在选择购买品牌或零售商时,能够在移动设备上购买产品是一个关键因素(谷歌,2019)。

当你经营你的网上商店,专注于移动购物方面。确保用户的手机购物体验是无缝衔接的非常重要。

这意味着从优化你的商店元素(如图像,布局,文字-动作按键等),以提供最佳的移动体验,并确保较短的加载时间,提供平稳的结账过程,并允许多种支付选项。

6.移动设备统计:流量

手机使用统计图表

这里有另一个数据来强调移动使用的日益普及,它与来自移动设备的网站流量份额的增加有关。

2015年初,全球不到三分之一(31.16%)的网络流量来自移动设备。时间快进到仅仅6年后的2021年初,这个数字已经飙升到54.8%同比增长75.9% (Statista, 2021年)。

事实上,自2019年第三季度以来,移动流量一直占全球网站总流量的一半以上。

随着5G技术的出现,它将带来更快的网速和连接,我们可以预期移动流量将继续增长。与此同时,专家预计智能手机的平均数据使用量将从10GB(2020年底)增加到35 gb 2026年

7.使用数字媒体的移动时间

手机使用统计图表

根据以上的移动设备使用统计数据,我们可以确定许多消费者将大量的上网时间花在了移动设备上。在这个统计数据中,我们将分解他们消费数字媒体的媒介。

智能手机目前占了70%占美国数字媒体总时间的一半(Comscore, 2019年)。这比2017年的57%增长了22.8%。

在智能手机上消费数字媒体的总时间中,我们发现在移动网络和应用程序上花费的时间存在显著差异。前者与2017年持平,为7%,而美国消费者现在将63%的时间花在通过智能手机应用程序的数字媒体上,高于2017年的50%。

从这些移动数据可以明显看出,智能手机是互联网用户消费数字媒体的最受欢迎的设备。在美国消费者花在数字媒体上的时间中,只有23%是在台式电脑上完成的,而在平板电脑上,这一比例降至7%。

8.手机上的数字广告支出

移动使用统计图表8

随着人们花在移动设备上的时间越来越多,广告主在数字广告上投入越来越多的钱来吸引消费者也就不足为奇了。这使得数字广告的支出在2019年首次超过了传统广告。

仅关注数字广告,最新的移动营销统计数据显示,2019年移动设备上的数字广告支出达到87.06美元超过三分之二数字广告总支出为1293.4亿美元(eMarketer, 2019)。

支出增加的最大受益者是电商巨头亚马逊,其在美国的广告业务增长了50%以上。相比之下,它的主要竞争对手谷歌和Facebook的市场份额都有所下降。

鉴于手机使用量只会增长,在数字广告上的支出可能也会增加。根据分析师的预测,到2023年,数字广告支出将超过数字和传统广告支出总和的三分之二。

9.移动零售转化率

手机使用统计图表

尽管移动购物很流行,但是电子商务转化率移动设备的使用率继续落后于台式电脑。

根据最新的手机统计,全球手机零售转化率为1.82%(Smartinsights, 2019)。平板电脑的转化率要高得多,为3.49%,但仍低于台式电脑的3.90%。

在美国的消费者中也出现了类似的情况,手机和平板电脑的转化率分别为1.53%和3.36%,而台式机的转化率为4.14%。

这表明,尽管消费者喜欢在他们的移动设备上浏览和进行产品研究,台式电脑仍然是交易的首选设备。

所以当你努力改善你的网上商店转化率,使用这些基准数据来帮助您评估您的商店的表现如何。

10.手机语音搜索

手机使用统计图表

在优化你的电子商务商店对于手机来说,语音搜索的潜力很大。

除了这个事实,超过四分之一在使用移动设备语音搜索功能的网民中,这一功能的使用量似乎正在增加。多达60%的智能手机用户声称在过去12个月里至少尝试过一次语音搜索(quorcreative, 2019)。

尽管语音搜索在年轻人群中更受欢迎,超过一半的青少年每天都在使用语音搜索,但你可能会惊讶地发现,55岁至64岁的人群中有9%的人也在使用语音搜索。

除了优化你的dropshipping商店对于移动设备,不要忘记优化语音搜索查询。这意味着你的文案要切中要点,要瞄准问题的关键字,比如谁,什么,哪里,什么时候,为什么,而且如何去做。

结论

通过了解移动购物的趋势和数字广告支出的演变,你现在可以更好地了解消费者是如何使用他们的移动设备的,以及未来会发生什么。

这些手机使用统计数据可以帮助你制定一个移动优先的策略,通过提高用户粘性,推动你的快递业务向前发展,交通,最终是销售。所以,现在就行动起来,利用它们给你的企业带来优势吧!

手机使用统计完整图表

总结:移动使用统计

以下是2021年你需要知道的移动使用统计数据:

  1. 全球有64亿智能手机用户。
  2. 美国成年人平均每天花在智能手机上的时间为2小时55分钟。
  3. 69%的互联网用户更喜欢在手机上查看评论,而不是去找店内员工。
  4. 69.4%的互联网用户在移动设备上使用购物应用程序。
  5. 60%的购物者表示,通过手机购物的可能性是选择品牌的一个重要因素。
  6. 移动网络流量占全球网络流量的54.8%。
  7. 在美国,70%的数字媒体时间都花在了智能手机上。
  8. 2019年超过三分之二的数字广告支出用于移动广告。
  9. 手机的全球零售转化率为1.82%,而台式电脑为3.9%。
  10. 在过去的一年里,每10个智能手机用户中就有6个至少尝试过一次语音搜索。

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