谁是你的目标受众？你的目标市场是什么?为什么?
如果你对这些问题没有非常具体的答案，你可能会被淘汰大麻烦．
更重要的是，如果你的回答是“我们针对所有人”或“我们迎合广泛的人群”，你就成功了更大的麻烦了,我的朋友…
因为如果你针对所有人，实际上你没有针对任何人。你不可能满足所有人。
好吧，我知道你在想什么:“但是亚马逊怎么样，汤姆?他们的目标是全世界所有人!”
让我来了结这件事。
了四年从1994年到1998年,亚马逊只是卖书。即便如此，他们还是做到了网上只有-在1994年，它是一个非常小众观众．
换句话说，亚马逊有一个明确且非常具体的目标市场。
好奥杰夫才开始扩张后四年努力工作建立一个成功的组织。今天,24年之后——亚马逊赢得了瞄准所有人的能力．
你还没有。
你们不是现在的亚马逊。你是亚马逊就像24年前一样，你必须从小处开始——就像绝地贝佐斯一样。
如何?
在本文中，您将了解到这一点目标受众是什么．另外，我还将向你展示如何确定你的企业需要关注的市场来繁荣发展。
系好安全带。
文章内容
什么是目标市场?
目标市场是指公司计划用其产品或服务服务的特定的、确定的消费者群体。
确定目标市场是产品开发、服务和用于推广它们的营销努力中必不可少的一步。
另外，目标市场通常包含产品或服务的最终用户。
这就是为什么著名的顾问彼得·德鲁克说“市场营销的目的是充分了解和了解顾客，使产品或服务适合他，并推销自己。”
这是至关重要的理解。
为了消除干扰，您需要为特定的、定义明确的人群创建产品、服务和营销活动。
因为如果你不?在最好的情况下，它们将是不能完全满足客户需求和愿望的糟糕产品或服务。
但更有可能的是,没人会买。
作为营销作者菲利普·科特勒曾经说过“只有一个获胜的策略。而是要仔细定义目标市场，并为该目标市场提供优质产品。”
这目标市场可以按事物细分比如地理，人口统计心理统计特征．
让我们来看一个例子。
目标市场的例子
麦当劳集团是最具价值的快餐品牌在世界范围内，这是人口目标营销的一个很好的例子。
尽管麦当劳已经瞄准了多个市场和受众，但他们已经推出了专门的产品每个细分市场的营销活动．
例如，他们的核心目标市场之一是儿童。针对这部分用户，他们提供游戏区、带有玩具的快乐餐以及以迪士尼人物和麦当劳叔叔为特色的营销活动。
目标营销和积极的定价帮助麦当劳始终保持最大的快餐市场份额在美国。
但一切都在不断变化。
近年来,麦当劳的销售额一直在下降他们必须对目标市场的变化做出反应。
让我们来看看发生了什么。
在2016年,千禧一代超越婴儿潮一代成为了美国人数最多的一代，也是对鳄梨痴迷的一代更关注健康食品比之前的几代人。
为了应对目标市场的这种变化，麦当劳更新了他们的产品和服务。
这就是为什么今天麦当劳提供更健康、更新鲜的菜单和更高档的咖啡产品。
接下来:
什么是目标受众?
“目标受众”一词比“目标市场”要狭义一些。它指的是营销信息所针对的消费者群体。
广告专家汤姆·邓肯解释:目标受众是“对品牌信息有显著积极回应潜力的群体”。
你的目标受众可能是也可能不是你产品的最终用户，但他们是你计划营销的对象。
为了有效地与你的目标受众沟通，你需要了解他们是谁，以及他们真正的需求和愿望是什么。
为什么?
因为，“不管你的产品是什么，你最终都是在做教育事业，”罗伯特·艾伦说．“你的客户需要不断接受教育，了解与你做生意的许多好处，培训他们更有效地使用你的产品，并教会他们如何不断改善自己的生活。”
更重要的是，记住什么作者和营销大师奥威尔·雷·威尔逊说客户买东西是出于他们自己的原因，而不是你的原因。
让我们再来看一下上面提到的麦当劳的例子。
目标受众的例子
尽管麦当劳的主要目标市场之一是儿童，但这个目标市场存在一个很大的问题:儿童没有任何购买力。
换句话说，买麦当劳产品的不是孩子，而是他们生活中的成年人。
因此，麦当劳创造了快乐儿童餐来服务他们的目标市场儿童。然而，他们针对他们的目标受众——父母，制作了宣传开心乐园餐的广告。
这一点在下面的视频广告中表现得很清楚。
广告强调了一些孩子们不感兴趣，但对父母来说很重要的东西:比如“不含人工色素、调味料或防腐剂”，以及慈善捐赠。
孩子们最关心什么?
当然是玩具!但这一点在视频的最后很少被提及。
说到开心乐园餐，儿童可能是麦当劳的目标市场，但他们显然不是目标受众。
目标市场和目标受众的关键区别
目标市场和目标受众是相似的、重叠的术语。然而，它们之间有一些关键的区别，主要与它们对您的业务的实际影响有关。
目标市场影响所有小企业所做的决定。
开发产品或服务是为了满足目标市场的需要和愿望。包装和定价决策都是为了吸引目标市场。销售过程是围绕目标市场的购物偏好构建的。
然而，目标受众只会影响与特定营销信息相关的决策。
因此，目标市场通常包括产品或服务的最终用户，而目标受众可能包括也可能不包括。
目标市场和目标受众可以是相同的
通常，市场营销信息的目标受众与目标市场是同一群体。
例如，一个瑜伽紧身裤品牌可能会确定一个目标市场，24-34岁的单身女性，她们经常去健身房，并表现出对瑜伽的兴趣。
在本例中，目标受众与目标市场相同。
然而，营销人员可以进一步细化目标受众。例如，营销人员可能会决定使用Instagram广告以达到他们的目标市场。
所以现在的目标受众可以进一步定义为Instagram用户，他们关注的账户有瑜伽的女孩而且瑜伽的灵感，最近在网上购买产品，住在波特兰，俄勒冈州，重视公平贸易的产品。
好的，现在我们来谈谈为什么目标是成功的关键。
目标定位的力量
许多人认为撒大网才能钓到更多的鱼。
但最成功的渔民都知道他们要提前捕捉哪种鱼。他们在制作渔网时考虑到鱼的特定尺寸。它们知道在哪里找到这些鱼，以及何时战略性地部署渔网来捕获它们。
这就是为什么定向广告平均而言，几乎有效的两倍作为一道广告。
确定明确的目标市场和目标受众就像放大镜聚焦太阳光线一样。
“很难向一个35岁、中产阶级、有两个孩子的普通母亲传递信息，”伊丽莎白说加德纳．“给詹妮弗发信息要容易得多，她有两个四岁以下的孩子，是一名律师助理，总是在寻找快速而健康的晚餐，以及花更多时间陪孩子、少花时间做家务的方法。”
有了明确的目标市场，产品或服务的每一个细节都可以完美地满足他们的需求和愿望。这将带来令人难以置信的满意客户和压倒性的积极反馈。
此外，有了明确的目标受众，营销活动的每一个细节都可以完美地迎合他们的兴趣、情感和世界观。
如果你知道如何创造与你的目标受众真正产生共鸣的营销信息，你将获得更高的转化率，并建立更多的强大的品牌。
因为现实生活中《广告狂人》灵感霍华德Gossage他说:“没人看广告，人们看他们感兴趣的东西。有时，它是一个广告。”
但这还不是全部。
目标定位还使营销人员能够“利用数字时代带来的海量数据洪流，从数字营销中获得更好的结果”。Ray维表示,首席技术官Razorfish．
这些数据是巨大的。
你只需要花五分钟在Facebook上做广告对当今的瞄准能力感到敬畏数字营销工具．
那么如何利用这种力量呢?
如何确定你的目标市场
既然你已经确切地了解了什么是目标市场和目标受众，那么让我们看看你如何才能发现你应该瞄准的细分市场。
第一步:确定您的企业提供的主要利益
做好这一点，你的理想目标市场就会显现出来。
从你想要创建的最终结果开始:满足顾客的需求和愿望。
“真正的营销不是销售你生产的东西的艺术，而是知道该生产什么。”营销人员菲利普·科特勒说．“这是一门识别和理解客户需求并创造解决方案的艺术，为客户带来满意，为生产者带来利润，为利益相关者带来利益。”
你需要能够非常清楚地回答这些问题:
- 你解决了什么问题?
- 你满足什么需求?
- 你满足了什么愿望?
作为经济学家和哈佛教授西奥多•莱维特有句名言:“人们不想买四分之一英寸的钻头。他们想买一个四分之一英寸的洞。”
告诉特性。好处出售。
所以不要定义你做什么或者你怎么做，比如，“我们在网上卖家庭运动器材。”
相反，你应该明确你为客户提供了什么结果，比如，“我们帮助人们减肥和健身，这有助于提高他们的信心和赋权感。此外，我们还帮助他们在舒适的家中锻炼，使用可以方便地在网上购买的健身器材，他们不会感到难为情。”
一个很好的例子是，一个公司销售产品的好处，而不是功能是第一个iPod广告。
iPod的主要特点是它可以存储1GB的MP3文件。
但苹果并没有推广这一功能。相反,他们强调了好处这个功能提供了:“你的口袋里有1000首歌。”
以苹果为例，目标市场显然是新技术的早期采用者，他们拥有大量的音乐收藏，喜欢在移动中听音乐。
从这里开始，苹果可以通过在符合这些基本参数的较小群体中测试产品，从而更深入地挖掘他们的目标市场。
你在满足谁的需求或欲望?
你在帮助中年超重男性减肥吗?你帮助老年人维护他们的花园吗?你会帮助年轻的爸爸在厨房用厨具节省时间吗?
第二步:完善你的目标市场
至此，您应该对您的产品或服务的受益对象有了基本的了解。从这里开始，你需要缩小细分市场你计划瞄准目标。
尽可能的具体。
首先,定义人口你的目标市场。
人口统计只是人口中的一个特定部分。你可以使用人口统计数据，如年龄、地点、性别、婚姻或家庭状况、职业、收入水平、教育水平等来细分你的目标市场。
接下来,识别心理统计特征从你的产品或服务中获益最多的人。
心理统计学是消费者的心理属性，如态度、价值观、兴趣、生活方式和行为等。
一旦你这样做了，你就应该这样做清晰地定义了买家角色．
要了解更多关于创建买家角色的信息，请查看Shopify的“如何建立买家角色以促进更好的营销．”
第三步:保持客观
这可能是整个过程中最困难的部分。
要避免假设是极其困难的。更重要的是，许多人在无意中搜索、回忆和解释信息时，会以一种确认他们先前存在的信念或假设的方式。这就是所谓的确认偏误．
如果你不小心，这种偏见会完全破坏你明确定义你的目标市场和目标受众的任何尝试——反过来，这可能会给你的业务带来灾难。
这发生了所有的时间。
事实上,根据CB Insights在美国，42%的创业公司失败不是因为缺乏资金，而是因为缺乏资金市场需要。
换句话说，他们的失败是因为他们背后的企业家对他们的产品或服务过于盲目的热情，他们忘记了验证市场是否真的需要它。
企业犯的另一个错误是进行大量研究，但没有进行真正的测试。
研究是未来。测试证明。
不管有多少人告诉你将使用你的产品或服务。不管有多少人说他们愿意买你的产品或服务。
重要的是有多少人实际上购买你的产品或服务。
所以不要问人们是否喜欢你的产品或者他们是否会购买它。创建一个MVP(最低可行产品)然后卖给他们。
这是唯一能确定是否有真正的市场需求的方法。
底线:假设没有目标市场关心你的业务、品牌、产品或服务，除非有明确的证明。
第四步:评估你的细分市场
现在你已经对你的销售对象有了真正的见解，你需要验证这是一个值得服务的市场。
问问自己这些问题:
- 目标市场有足够的人来维持我们的业务吗?
- 这个细分市场有钱购买我们的产品或服务吗?
- 他们是会重复购买，还是我们必须不断关闭新客户?
- 这个细分市场竞争激烈吗?
- 如果没有，为什么呢?
- 如果有的话，是什么将我们与竞争对手区分开来——顾客为什么要从我们这里购买?
- 这个目标市场有多容易进入?
再说一遍，研究也只能到此为止。为了最终回答这些问题，你需要在现实生活中与你的潜在目标市场进行接触。
总结
明确的目标市场和目标受众对任何企业的长期成功都至关重要。
“散弹枪”的方法只能让你走这么远——前提是你能成功跑过起跑线。
所以，努力了解你的企业服务于谁，以及他们为什么应该关心。记住，知道你应该瞄准谁的唯一方法就是测试。
一旦你确定了你的目标市场，确保你的产品或服务满足他们的需求或愿望。然后定义你的目标受众——你计划的特定群体有针对性的营销信息出现。
记住，撒大网是对小企业的死刑判决。所以具体。
你的企业提供给消费者的一个关键好处是什么?请在下方留言，让我们知道!
