早在2015年,当皮埃尔·伊曼纽尔和妻子从法国搬到美国时,他就跳入了未知的世界。

拥有市场营销背景的皮埃尔在一家总部位于内华达州的公司担任数字营销总监。然而,由于他妻子的签证不允许她在美国工作,他需要一个多赚外快啊为了养家糊口。

在发现他的一些客户在使用速卖通和Shopify后,皮埃尔决定自己试试。

这是天作之合。

在接下来的几年里,皮埃尔建立了自己的商店,这是一个解决问题的利基市场,收入超过160万美元。这一成功使他能够为妻子和年幼的儿子提供更舒适的生活方式。

我急于了解更多关于他的海运之旅,于是给皮埃尔打了个电话。我们调查了他最大的dropshipping挑战他经营商店时使用的技术,以及他如何找到他的成功产品。

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出于必要而创业

皮埃尔和他儿子在森林里

俗话说压力造钻石,但对皮埃尔来说,压力更像是美元。

由于妻子不能工作,皮埃尔需要想办法赚点外快。而且,考虑到他已经有了一份全职工作,这份工作需要能为他投入的宝贵业余时间带来高回报。

他热衷于运用自己已有的技能,于是开始创造Upwork配置文件并获得了额外的数字营销客户。当他帮助客户在谷歌上为他们的电商商店做广告时,他对他们的商业模式有了更多的了解。

“我遇到了一些客户,他们正在做dropshipping,当我听说使用Shopify建立dropshipping业务是多么容易时,我觉得很神奇。”

在多做了一些研究之后,皮埃尔发现他可以多快地开展dropshipping业务。虽然这确实是一件需要时间和金钱来建立的事情,但他可以看到,如果他正确运用他的营销技巧,最初的投资将会得到数倍的回报。

“我意识到我不需要任何人——我可以自己快速完成所有这些工作。所以,是的,这对我来说真的很有吸引力,因为大多数dropshipping业务都是关于在线广告的数字营销技能。”

找到赢家——和问题

皮埃尔知道他拥有让自己的商店成功的营销知识,他开设了一个网站,并使用全球速卖通采购产品。经过一些测试,他发现了一件开始卖得很好的商品——这是他的第一件商品获奖产品

起初,事情似乎进展顺利。但是问题开始了。

“起初,(产品)是塑料版的,卖得很好,但我有很多退货,人们对产品的质量不满意。”

找到一款成功的产品是很困难的,尽管受欢迎程度很重要,但这并不是决定一款产品是否会成为大赢家的唯一因素。如果产品质量不是特别高,客户很有可能会投诉。你可能需要给顾客寄换货的商品——如果他们愿意等待的话——或者退款。无论哪种情况,这都意味着你的利润将受到打击。

尽管他的产品仍然广受欢迎,但皮埃尔明白,除非他找到一个质量更好的版本,否则他的生意将无法生存。因为他必须处理大量的退货,这意味着利润率的降低。而不满意的客户也可能导致糟糕的客户反馈评分这可能会导致他的广告被暂停。

值得庆幸的是,在处理了大量的退货和恼火的客户后,皮埃尔找到了一个让每个人都受益的解决方案。

“我最终找到了金属版本。它不再是塑料的。它卖得非常、非常、非常好。”

这是他遇到的第一个重大障碍,也是他学到的一个重要教训:质量很重要。

然而,皮埃尔的问题远不止于此。他还遇到了许多快递商面临的挑战:现金流。

“在最初的两个月里,PayPal保留了我的一部分资金,Shopify也保留了一部分。(在)意识到我最终没有太多退款后,他们把所有东西都放了出来。”

如果一家商店在试图扩大规模时预留了资金,事情就会变得非常棘手。突然之间,事情脱离了你的控制,你需要证明订单得到了履行,才有可能取消储备。

保持良好的,易于查阅的记录是一种很好的方法,可以确保你在现金流方面遇到的任何问题都能在影响你的业务之前迅速得到解决。

值得庆幸的是,皮埃尔能够克服这些现金流问题,并继续迅速扩大他的商店。

扩展到一百万

由于他的产品卖得很好,皮埃尔决定扩大规模,让他的广告变得专业。

“我甚至决定为我的广告做一个视频。所以我付钱给了一个人,他组织了这次枪击。我们有一个45秒的广告。从那以后,它运行得非常好。”

虽然要花2700美元产品视频最终的产品非常棒,有他商店的名字和标志。利用这段视频,他开始扩大在Facebook上的广告规模,这款产品很快就火了。

随着资金的涌入,皮埃尔获得了真正的成功,但到目前为止,他知道不能让成功或失败取决于一个产品。相反,皮埃尔用简单的两步方法来寻找新的潜在赢家。这个系统帮助他快速判断一件物品是否值得他花费时间和金钱。

首先,Pierre会做一些事情,多亏了Facebook在所有Facebook页面上的“页面透明”部分,Facebook变得很容易:监视竞争对手

“我稍微监视一下竞争对手,看看他们的广告有多少浏览量。我知道,因为这是我的工作,一个有100万浏览量的广告很可能是一个有效的广告,因为如果没有,你就白花了很多钱。”

Facebook的页面透明功能

一旦他确定该产品对其他人有效,皮埃尔就知道值得用他自己的钱来测试。所以,他测试过程的第二部分是把商品放在他的商店里,制作广告,并尝试销售。然而,正如皮埃尔所了解到的,这并不一定意味着产品会畅销。

“大多数时候,这行不通。我可能损失了很多钱,如果我总结我尝试过的每一种产品,它们都不奏效。但是,如果一种产品真的真的有效,那么值得尝试10种无效的产品。这是游戏的一部分。”

尽管Pierre的简单产品验证系统相当简单,但它运行良好,产生了一堆获奖产品。

这些获奖产品卖得非常好,他在2019年赚了近100万美元。

考虑到他在全职工作的同时管理整个业务,这还不错。

Pierre 2019年的销售数字

细分数据

当然,高收益是一回事,但我们都知道这些销售不是免费的。让我们深入研究一下这98.8万美元中有多少是用于销售的。

分享他的Facebook业务我们可以看到,2019年皮埃尔在脸书广告上花费了593,715.06美元。简单的计算告诉我们,剩下的395,012.60美元是产品成本、额外的广告、杂项成本,比如自由职业者、Shopify订阅和利润。

皮埃尔在Facebook上的广告支出的截图

皮埃尔透露,他的利润率约为12%。虽然这看起来是低端的——一般来说,我们看到的代货商的利润率在10- 20%之间——但这都是他整体计划的一部分。

“我的利润率在12%左右,因为我在Facebook上花了很多钱。我的策略是多花钱。量越大,最终的销售额就越大,你知道吗?”

到2019年第四季度,皮埃尔每月在Facebook广告上的花费约为10万美元。幸运的是,皮埃尔习惯了在日常工作中为客户花费大量资金,所以尽管在广告上花费了大量资金,但这从未让他不知所措。

甚至在上任的第一个月,皮埃尔就花了很多钱,为了训练他的孩子,他损失了7000美元Facebook的像素很快。这个策略奏效了——次月他赚了2万美元。

保护品牌

皮埃尔去年的销售额接近100万美元,过去21个月的销售额为160万美元,他的商店名称和品牌已经相对确立。虽然他主要把钱花在Facebook广告上以增加销售额,但他也不得不参选谷歌广告活动为了保护他的品牌。

“为了保护我的品牌,我开展了一些活动。因为我在Facebook上有很多流量,人们仍然在谷歌上寻找我的品牌。”

Pierre的收入和平均订单价值

皮埃尔必须这样做,因为没有什么可以阻止你的竞争对手竞标你的品牌名称和品牌关键字在谷歌的广告活动中这听起来可能是一件令人沮丧的事情,但正如皮埃尔所说,“这是游戏的一部分。”

“每个人都在这么做。我这样做是为了我工作的公司。我也为我们竞争对手的品牌做广告。在谷歌上,主要是为了保护我的品牌。我希望有一切机会让那些寻找我的品牌和项目的人找到我。”

下一步何去何从?

托运人皮埃尔·伊曼纽尔和他的妻子

在建立了自己的商店和开发系统以复制自己的成功之后,皮埃尔在过去的几年里获得了成功,但他现在肯定没有放缓脚步。

目前,他与供应商和代理商合作,后者帮助确保总有足够的库存来完成订单。同时与供应商和代理商合作尤其有帮助,因为他已经开始销售他最受欢迎的产品亚马逊上的产品他认为这方面的业务有很大的发展空间。

“亚马逊上的交易量要小得多,但我才刚刚开始。已经好几个月了。但dropshipping业务要大得多。”

除此之外,皮埃尔总是在他的商店里添加新的潜在的获奖产品,以尽可能多地接触到更多的人。他甚至在考虑推出一个全新的送货业务,这是一个完全不同的利基市场。

但是,尽管已经放弃了近两年,没有什么是一帆风顺的,皮埃尔仍然遇到障碍。这包括一个巨大的供应商的问题正处于2019年的繁忙时期。

“我想我的主要供应商去年破产了。我得找另一家。这是一个很大的过程。我有很多问题要问他们,因为我卖了很多这种产品,我需要新的供应商能够交货。但我终于找到了一个人,他很不错。”

最近,Facebook的广告引起了人们的关注。

“Facebook广告最近对我很不友好。我发现我的CPM发生了变化。我发现从年初开始就很难盈利了。与前一年甚至2018年相比,今年的开局都很艰难。”

虽然Pierre不确定是什么导致了CPM问题,但他希望他能从这次危机中恢复过来——就像在其他低迷时期一样。

“我仍然希望能有更好的日子。实际上,去年夏天的时候我也有过情绪低落的时候。我真的不得不缩减广告规模,减少预算,但最终还是上升了。”

这也是他想让其他卖家知道的事情,有时销售是稳定的,而其他时候可能会有点困难。

“我的意思是,对于那些试图通过Shopify开展业务的人来说,如果你在第一个月发现非常艰难,也许你只是在错误的时期。也许再等几个月就会进展顺利了。总会有起起伏伏。”

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