当你选定一个获奖产品,你开始想象你的目标观众。

你要研究所有关于他们的信息,最终,你会知道他们在哪里玩,他们消费什么内容,他们的兴趣,甚至他们说话的方式。

但了解他们是谁,他们喜欢什么只是拼图的一部分。

经营企业是双向的,要让他们了解而且如果你想要这些销售额,喜欢你也是很重要的。

因为如果你目标受众不能与你的品牌联系起来,将他们转化为客户的机会就会减少。

要做到这一点,最重要的关键是要成为一个与他们有关联的品牌,一个用他们的语言与他们对话的品牌。

简而言之,你必须这么做喜欢他们。

但是当你创造一个品牌战略尤其是当你们在人口统计学上处于两个世界的时候。

别担心,我们在这里告诉你一个好消息:有一个办法可以解决这个问题。

在这篇文章中,我们将介绍一个成功的技巧,让买家与他们的目标受众产生联系。

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创造一个虚构的角色

创造一个虚构的角色

如果你担心你的理想买家无法与你的真实自我产生共鸣,那就创造一个他们能产生共鸣的人物形象。

这是一个两层的技巧,不需要太多的时间和精力。

给它起一个能引起共鸣的名字

要做的第一件事,就像所有新生命一样,虚构的或其他的,就是给它命名。

无论你是男性还是女性,如果你销售的产品偏向于其他性别,这有助于立即打破障碍。

当企业家老子兴陈开设了他的毛绒商店,微妙的亚洲食物在美国,他希望它有一种“人性的感觉”。

他说:“我想让顾客觉得这家店是由真人经营的,而不是什么骗局。”

但他不想使用自己的真名。因此,作为变通办法,他为这家店的创始人兼客户服务代表选择了“劳拉”这个名字。

“我之所以想到劳拉这个名字,是因为她是个亚洲女孩,是个女性,基本上是我的目标市场,”策说。“我会想象有人会买我的产品。”

劳拉是无处不在。她在邮件上签了名,甚至还回复了客户的询问在线评论

它像符咒一样有效。

“从那个毛绒玩具页面上的所有评论来看,几乎所有评论都是四星或五星。”

事实上,效果很好,事情变得有点私人了。

“甚至有一个喝醉的顾客给我发邮件,说‘我爱你’,这真的很奇怪。”

把脸和名字对应起来

这是很好的第一步。但你的买家只能从一个名字中推断出这么多东西,因为它选中的人口统计框数量有限:女性或男性。

所以,除了简单地说出他的商店创始人的名字之外,策先生还通过抓取一张库存照片给了劳拉一张真实的脸Unsplash

关于我们的微妙亚洲款待页面截图

这给了劳拉更多的个性,让她的买家可以想象她的形象,然后更好地与她建立联系。

但这一切的背后,是百分之百的仔。

将人工智能

企业家二人组拉克兰和泰勒在新冠疫情封锁期间,他们的商店也采取了类似的策略,并取得了成功。

作为两个澳大利亚青少年,他们知道,把属于玩具和爱好类别的产品卖给目标受众不仅是异性,而且是完全不同的一代人将是一个挑战。

和仔一样,他们创造了一个虚构的代表,叫谢丽尔*,为他们的客户关系.为了让她更有亲和力,他们把她塑造成他们心目中的理想顾客。

“我们如何赢得他们的支持,就是让客户服务代表客户。完全相同的人口结构,”泰勒说。

两人还决定给谢丽尔加一张头像。

但他们不想把真人的照片从网上拍下来然后把她打扮成谢丽尔,这就意味着库存图片网站不可能的。

于是他们跳到thispersondoesnotexist.com,这是一个使用人工智能来一般伪造,但非常真实的图像的平台。

照片由thispersondoesnotexist.com生成

每次刷新,都会产生一个新的图像。于是,拉克兰和泰勒在页面上花了大约一个小时后,终于找到了他们要找的谢丽尔。

泰勒说:“我们说的是橙色,浓密的头发,50多岁,是的,黄色的微笑。”

这种黑客在冠状病毒大流行期间非常有用,因为供应链和物流完全失控,交货严重延误。

这是他们无法控制的局面。多亏了谢丽尔,拉克伦和泰勒不仅能更好地处理蜂拥而至的询问投诉这些东西大量涌入,也让他们的买家对他们的处境感同身受。

“有很多人说,‘非常感谢你,谢丽尔,我理解。希望你在这段时间保持安全,’”泰勒说。

“他们会虐待拉琪和泰勒,但不会虐待谢丽尔。”

*拉克兰和泰勒虚构的客服代表的名字被更改了。

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