想要进入ecomerce？或者你已经在经营一家网上商店了。无论如何，如果这是你想要的方向，了解电子商务的发展趋势是很重要的。
这包括正在上升的现象移动商务．考虑到它为你的在线业务带来的销售潜力，它当然不是你想要忽视的东西。
如果你需要更多确凿的事实，请往下读。在这篇文章中，我们将深入研究2021年你需要知道的10个最重要的移动商务统计数据。
从移动商务的增长率到移动用户的购物习惯，我们将全面介绍。让我们直入主题。
文章内容
1.移动商务的崛起
首先，让我们看看移动商务已经变得多么流行，以及它在未来几年将如何继续增长。
专家预测，到2021年，53.9%美国年度零售电子商务销售总额的一半将来自移动商务(Statista, 2019)。换句话说，美国消费者在网上购物上花费的一半以上的钱将通过智能手机和平板电脑等移动设备完成。
这比今年的预测值(49.2%)增加了9.6%，是至少4年来的最低增长率。近年来增长最快的是2017年至2018年，在此期间，移动商务销售额占零售电子商务总销售额的份额增长了14.8%。
尽管增速略有放缓，但与2017年相比仍有令人印象深刻的增长。从2017年到2021年的四年时间里，移动商务占电子商务总销售额的份额预计将增长56.2%。
2.购物时使用智能手机
为了突显移动商务日益普及的趋势，我们来看看消费者的消费数据。网上购物习惯。
根据最新的移动商务统计数据，超过一半53%的消费者说他们每天都依靠智能手机在网上购物(Episerver, 2020)。事实上，他们使用智能手机进行的网上购物比其他所有设备加起来还要多。这些产品包括台式电脑、笔记本电脑、平板电脑和智能手表。
这种对移动商务的高度依赖不仅仅局限于日常的在线购物者。声称“很少”网购的消费者也更喜欢使用智能手机，而不是其他设备。即使在那些说自己一年只购物一次的人当中，也有36%的人在购物的时候会使用智能手机，相比之下，选择笔记本电脑的人略少一些，只有31%。
作为一个普遍趋势，网络购物者越狂热，他们就越有可能使用智能手机在网上购物。
3.美国移动商务活动
但是消费者在移动设备上进行什么样的购物活动呢?
最近的移动购物数据表明了这一点近一半(46%)的美国消费者表示，他们通过移动零售应用程序寻找关于产品或服务的更多信息(Statista, 2019)。这使得它成为美国移动用户中最受欢迎的移动商务活动。
其次是购买产品本身，每10个消费者中就有4个是通过应用程序购买的。
即使消费者在实体店也使用应用程序为产品付款，这也变得相对流行。近四分之一的美国消费者表示，他们曾在实体店使用Apple Pay或Android Pay等移动钱包应用为购买的商品付款。
其他受欢迎的移动商务活动包括使用Amazon Fresh、FreshDirect等杂货应用程序，20%的消费者使用这些应用程序，以及使用Uber和AirBnb等共享经济服务。
4.移动上网
增强的连接和提高智能手机的易用性毫无疑问是移动商务的最大推动力之一。
2020年7月的移动商务统计数据显示，在41.7亿全球互联网用户中，十分之九以上(91%)使用移动设备上网(DataReportal, 2020年)。这意味着全球约有38亿人。
智能手机似乎是他们选择的设备——90%的互联网用户使用智能手机上网。
尽管功能手机被认为是老派和过时的，但它们(想想早期的诺基亚手机，有按钮，小屏幕，没有触摸屏功能)仍然被一些人用来使用互联网。全球约有2.8%的互联网用户(11.7万人)仍在上网。
平均而言，互联网用户每天用移动设备上网的时间约为3个半小时。
5.使用智能手机进行移动商务
我们已经确立了移动商务在美国零售电子商务销售总额中不断增长的份额。但是人们使用什么设备进行移动商务购买呢?让我们进一步分析一下。
有超过2.75亿年在美国的智能手机用户中，该设备的普及是不可否认的。因此，分析师预计智能手机的移动商务销售额将达到一定水平，这应该不足为奇2682.1亿美元并在2022年进一步增至4322.4亿美元(Emarketer, 2019)。
要理解智能手机在电子商务中日益重要的作用，我们只需回顾几年。
2018年，智能手机的移动商务销售额为1480.8亿美元，约为2020年预期销售额的一半。从2018年到2022年，消费者花在网上购物上的钱将增长近三倍。
6.美国的移动买家数量
移动商务的便捷意味着越来越多的人正在赶时髦。
事实上，最新的移动商务统计数据显示，美国有1.678亿移动买家，占美国总人口的60.9%。这被定义为在移动设备上至少进行过一次购物的人，通过他们通过浏览器访问的网站或他们在移动设备上安装的应用程序进行购物。
这一数字预计将在明年达到1733亿人，每年增长0.6%，并在2021年进一步增加到1787亿人。预计到2024年，这一数字将达到超过1.87亿(Statista, 2020)。
但他们到底花了多少钱?数据显示，在美国，手机购买者平均每笔消费约为100美元。这根据设备的不同而有所不同——平板电脑的平均订单价值略高，为101.96美元，而移动电话的平均订单价值为94.85美元。
7.美国的移动支付
日益依赖移动设备的影响之一是移动支付的兴起。
移动支付是指通过智能手机和平板电脑等小型便携电子设备进行的数字金融交易，通常用于产品和服务的交换。
最新的移动商务统计数据显示，近年来使用移动支付的消费者数量不断增加。在2020年,6940万年预计美国消费者将使用这种方式支付购买，这一比例约为30.6% (Emarketer, 2019)。
这比2019年的6400万人次增长了8.4%，目前所有迹象都表明，未来几年移动支付的使用将会越来越多。到2023年，移动支付用户数量预计将增至8010万，约占美国智能手机用户的三分之一。
8.全球移动电子商务销售
我们之前曾从电子商务销售份额的角度分析过移动商务的增长。但是移动商务行业到底有多赚钱呢?
根据最近移动商务的统计，移动商务的销售额预计将达到3.56万亿美元到2021年(Statista, 2018年)。这将标志着比今年预计的2.91万亿美元的销售额增长22.3%。
考虑到2016年只有9700亿美元的销售额来自移动设备，这是一个出色的增长。从移动商务增长的角度来看，这将标志着短短5年里267%的惊人增长。
考虑到移动商务对企业的潜力，这就不足为奇了越来越多的零售商正在考虑开发自己的应用程序。再加上冠状病毒大流行，迫使人们呆在家里，多达70%的消费者称花在手机上的时间越来越多。
9.智能手机在产品研究中的使用
消费者不仅越来越多地使用智能手机进行移动商务，而且这种依赖似乎已经超出了购买漏斗的付款阶段。
最新的移动商务数据显示，2020年，越来越多的消费者也在智能手机上进行产品研究。更具体地说,四分之一的其中25%的人报告说，他们每周用智能手机研究特定产品或服务多达多次(EpiServer, 2020)。这比2019年的23%略有增长(8.7%)。
有趣的是，现在大多数消费者似乎更喜欢在他们的移动设备上搜索，尽管他们身边有一个品牌员工。四分之三美国消费者表示，他们在实体店购物时使用移动设备进行产品研究。
专家们将向移动商务的转变归因于智能手机应用程序的用户友好度不断提高。一键付款和增加支付选项等功能也有助于促进消费者的消费流程。
10.美国最受欢迎的电子商务应用
美国消费者有如此多的购物应用，他们中的大多数会选择从哪里购物呢?
最近的移动商务统计数据显示，亚马逊目前在这方面遥遥领先。十分之八以上美国的移动用户表示，他们已经访问了亚马逊的应用程序(Statista, 2019)。顺便说一下，这家公司也是最大的电子商务公司不仅在美国，而且在世界范围内。
第二受欢迎的电子商务应用是沃尔玛。不到一半(46.08%)的美国移动用户使用这款应用。虽然它排名第二，但其覆盖范围接近亚马逊的一半，这充分说明了前者在电子商务行业的主导地位。
在线市场eBay排名第三，有大约三分之一(33.28%)的美国手机买家访问它。Ibotta和Target以25%的份额位居前五。
结论
这就是2021年你需要知道的最重要的移动商务数据。
如果你是一家电子商务公司的老板或者正在考虑建立在线商店，这些移动商务增长数据应该让你相信迎合这个不断增长的行业的重要性。
潜力当然是存在的，你的竞争对手也有可能已经从移动购物的便利中获益。这是现在你也该跟上潮流了。
总结:移动商务统计
以下是2021年你需要了解的移动商务统计数据:
- 到2021年，移动商务在美国电子商务零售总额中所占的份额预计将达到53.9%。
- 53%的消费者每天都在网上购物，他们依靠智能手机购物。
- 近一半的美国消费者在移动零售应用上进行产品研究。
- 全球超过90%的互联网用户使用移动设备上网。
- 智能手机带来的移动商务销售额预计将在2022年达到4322.4亿美元。
- 到2024年，美国将有超过187个手机买家。
- 预计到2020年，6940万美国消费者将使用移动支付。
- 分析人士预测，2021年全球移动商务销售额将达到3.56万亿美元。
- 四分之一的消费者每周会多次使用智能手机进行产品研究。
- 亚马逊、沃尔玛和eBay是美国最受欢迎的电子商务应用程序。
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