用户界面(UI)

电子商务中用户界面设计的重要性

优秀UI的最终目标是让用户的交互尽可能简单、直观和高效。在电子商务中，直观的界面和吸引人的设计是用户体验的宝贵组成部分，可以显著影响网站的性能，最终导致更高或更低的销售。

一个有效的UI利用用户已经熟悉的界面元素，因为它们可以最大化任务的完成、效率和满意度。在设计你的网店时，你应该特别注意以下界面元素:

输入控件:复选框、单选按钮、下拉列表、下拉按钮、切换和文本字段。
导航组件:搜索字段、面包屑、分页、滑块和图像旋转木马。
信息组件:通知、进度条、工具提示、消息框和模式窗口(弹出窗口)。

通用UI模式的智能实现将帮助您创建愉快的购物体验，引导您的客户通过站点，并帮助他们找到他们需要的东西，没有任何不便。确保消费者可以无缝地浏览、搜索、选择和添加产品到他们的购物车中，这将减少摩擦，降低你的网站跳出率．

在坚固的用户体验设计的支持下，一个时尚、精心设计和易于导航的在线商店有更大的机会吸引购物者花更多的时间浏览，实现更高的点击率从而得到改善转化率．根据Adobe，“38%的人会停止浏览一个内容/布局不吸引人的网站。”

UI设计过程的各个阶段

请记住，一个好的UI源于对客户及其需求的理解，以便对所有设计元素进行调整，以满足购物者的期望。UI设计的主要流程包括:

业务需求。UI设计过程的第一步是收集在线商店所需的关键功能列表。建立一个清晰的愿景，你希望网站如何运作，以及满足客户的潜在需求，哪些能力是必要的，这将直接关系到你必须在这个过程中做出的所有其他决定。
用户研究。在这个阶段，分析和理解潜在客户的习惯、偏好和需求是很重要的。通过将这些见解应用到你的UI设计中，你将能够组织网站的信息，并选择最能满足目标受众期望的界面的感觉和外观。
信息架构．UI设计过程中最重要的部分之一是建立一个清晰的、自顶向下的信息结构，帮助购物者在几秒钟内找到他们想要的东西。糟糕的信息结构会导致混乱和沮丧，并导致反弹率的增加。
线框图设计。线框图作为一种快速、廉价的方式来指定网站的细节和导航流程，是UI设计过程中不可或缺的工具。它们可以帮助识别网站组织系统中的摩擦点，并将购物过程中涉及的所有步骤可视化。
原型设计。原型的主要目的是以一种逼真的方式模拟用户与界面之间的交互，将完整的产品体验带入生活。原型通常用于可用性测试，以收集早期反馈，并避免在过程后期进行代价高昂的更改。
A / B测试．一旦你推出你的网站，实施一个强大的a /B测试策略，随着时间的推移继续调整和改善购物体验。你不太可能从一开始就掌握网站的所有元素，但积极的实验和分析将帮助你提升用户体验和优化你的收入．

电子商务UI最佳实践

虽然每个电子商务网站都是独一无二的，针对的是有特定需求的特定人群，但有几个UI设计元素是每个在线商店必须具备的。

一个定位良好的搜索栏。使用网站搜索的购物者表现出更高的购买意愿，并且更有可能坚持购买过程。将搜索栏放在网站的显著位置，并使用对比色来帮助它脱颖而出，这将更容易吸引那些有意寻找某物的人的注意力，并简化那些只是浏览的人的体验。
引人注目的文字-动作(CTA)按钮。一个有效的CTA可以对转化率产生巨大的影响，因为它是促使购物者立即采取行动并对页面上显示的信息作出反应的元素。一个好的CTA是有吸引力的，并从网站的其他内容中脱颖而出。
用户友好的导航。短而有逻辑的路径、熟悉的类别名称和易于掌握的站点层次结构会导致较低的跳出率和较高的转化率。简单的菜单结构是一个积极的客户体验的重要组成部分之一，仍然是最优先的电子商务行业。
面包屑。面包屑路径是一种站点导航形式，通过显示用户在站点中的位置，简化用户体验，并使其易于在类别、产品和信息页面之间移动。添加面包屑导航也可以帮助您压缩一些搜索引擎优化Juice，因为它确保搜索引擎找到并理解所有需要爬取的页面。
顺利结账。结帐页面可能是您的网站最重要的部分。专注于将结帐过程中的步骤减少到最低限度，并采用万无一失的优化策略，例如添加正确的组合支付网关并提供免费送货服务，以实现利润最大化。
“f型”。研究表明，人们阅读和浏览网页的方式几乎总是呈f型，浏览屏幕左侧的频率远远高于右侧。把最重要的信息放在你的主页和产品页面的左边，将会增加参与度。