“新经济”下什么才是真正的销售?此外，在经济衰退时期推出。

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第一部分:杰西卡的“什么是销售”

大卫:在我们深入了解产品理念和不同之处之前经营理念你做了大量的研究，我想快速地后退一步，解释一下你在研究这些产品时关注的是什么。

所以基本上你的假设似乎是，“现在很多事情都在改变，包括冠状病毒和新的担忧新的工作方式以及新的生活方式。”所以你可能会问，“什么产品会卖得最好，不仅是今天，而且是将来?”

那么当你深入研究这个话题，深入研究这些不同的产品时，你寻找的基本标准是什么呢?

洁西卡:所以最重要的是，我们要寻找道德的产品来销售，因为现在有一些卖家试图通过销售基于恐惧的产品来赚钱。也有很多商人通过销售人们健康所需的产品赚钱。

所以我并不是把它作为一个笼统的类别。但对于企业家来说，通过销售不基于恐惧的产品，不以厕纸或口罩收费过高为基础的产品来赚钱，还有很大的空间。这里不仅有机会，而且我认为随着经济的变化和适应全球大流行，企业家有空间发挥作用，而不仅仅是赚钱这在很多产品中都体现出来了。

作为一名企业家，你善于解决问题。你给了别人一个解决问题的工具，给他们的生活带来快乐，这是一件很强大的事情。

我们通常不认为企业家是这样的。我们认为自己是真正忙碌的企业家，但当我们在这个新经济中有道德地、有创造性地行事时，我们就可以扮演这个角色。

大卫:很好，你谈到了新经济。新经济的一个标志就是我们在家里花了很多时间，所以让我们从家开始，当你被困在家里时，保持舒适的想法。这就把我们带到了你可以穿的不同衣服上。

所以,卫衣和运动衫都是你说过的。在你所说的新经济环境下，帽衫和其他休闲装的可行性是什么?

洁西卡:嗯，卫衣、运动衫、袜子、睡衣，这些都属于舒适的家居服。我指出它们的原因是，人们会希望在家里过得舒适。两个月前，为了在地铁站里感到自信而精心打扮的理由已经不一样了。

相反，当你试图让自己在这个新的家庭办公环境中感到舒适时，如果你只是想在困难的时候安慰自己，你就会去找舒适的衣服。

连帽衫对我来说就像可以穿的毯子，就像带帽的毯子。所以当我寻求安慰时，我总是穿着我的。没有什么能打败这种柔软的新连帽衫的感觉，所以我认为这是企业家可以发挥创造力的地方。

我喜欢帽衫、袜子、内衣的另一个原因是，我不太喜欢内衣，我喜欢休闲服和睡衣，因为它们对尺码不太敏感。有个YouTube评论者问我们，“我该怎么处理大小图表?”

你想要包括一些尺寸图．但这不是牛仔裤，人们寻找的不是最合身的牛仔裤。所有这些衣服都应该宽松，这是这些产品的一个宽容的方面，使它们成为一个很好的销售候选人。

大卫:说到袜子的话题，让我插话一下这个播客的后半部分，我们将与一位名叫吉娜·洛克利尔的女士交谈，她实际上在2009年开了一家名为Zkano的袜子店，当时正处于大萧条时期，所以我们将讨论一些关于如何度过糟糕经济形势的非常有趣的事情。

当然，那些奇怪的情况与我们现在处理的情况不同。但她对企业家应该做的事情有一些很好的见解当人们精打细算的时候当事情有点不确定的时候。就因为你提到了袜子，我就得把我们待会要做的事塞进去。

洁西卡:哦。真希望我能听，我都等不及了。

1.女装

大卫:如果你下载这期播客就可以了。所以我们谈到了服装，我想深入挖掘一下女装．对于Oberlo用户来说，这一直是一个巨大的类别。

我事先做了一些调查。就总收入而言，这是Oberlo用户去年的第二大品类，就总订单而言，这是第三大品类。这是一个人们很成功的分类。对它的需求很大。所以我很好奇，在我们知道已经非常强大的这个类别中，是否有什么特别的东西是人们应该注意的。

洁西卡:是的，这很有趣，我刚刚看到另一个youtube用户说，“女性服装是一个死利基市场，因为女性不出去，所以她们不会花那么多注意力，或者可能不会在她们穿的衣服上投资，不要费心在上面销售。”

我很喜欢youtube上的人这么说，因为这意味着成千上万的人会听，这就为有创意的企业家开辟了一个空间。

我不同意,我认为女装将继续增长，成为一个强大的利基市场。你只需要多想想如何营销产品．女性不会再去城里约会了，至少在不久的将来不会，所以不要卖那些鸡尾酒礼服，对吗?

与此同时，我可以告诉你，我最近买了一件衣服，因为我知道它上面有很好的图案，我知道它在我所有的网络摄像头会议上都很好看，我想在这种新的休闲环境中，我想做一些看起来有点体面和正式的东西。

如果我看到过这样的广告，我们知道你整天呆在家里，但没有理由感觉像家一样。我会说，“哦，天哪，我就是这么想的。”这个拷贝在三个月前听起来会很奇怪。但现在那份拷贝完全正确。

因此，一个“dropshipper”可以有创意地思考或询问他们的女性朋友是否想要进入这个行业dropshipping利基“你现在在寻找什么样的衣服?”我认为这将导致一些非常不同的女装商店，但非常有利可图。

大卫:我不知道你还会在这里给我剧本建议。这是额外的收获，漂亮。

洁西卡:太棒了，真的。

2.流动电话配件

大卫:你研究的另一件事是这个领域手机配件我们跟很多店主和代售商谈过，他们用手机配件、智能手机配件、手机壳把它卖得很好。

我们实际上做了一个上周的播客克里斯·万恩，他的第一款盈利产品是猫主题手机壳，这就是为什么他知道这个东西是可行的，然后他就开始大量销售，不只是手机壳，还有各种各样的东西。总的来说，手机壳和手机配件是我们的用户和电子商务商店做得非常好的东西。

但你是说应该在手机配件上做一点改变。那么，在你刚刚谈到的新经济环境下，手机配件与2018年或2019年的成功产品有什么不同呢?

洁西卡:是的，去年买得最多的手机配件是那些让你更容易把手机带出去，在不同环境下保护你的手机的配件。

新一波的手机配件是那些能让你在家里从不同角度使用手机的配件。

所以，现在，想想这样一个事实，当你现在和朋友出去玩的时候，你必须通过手机来做这件事。你可以坐在那里，把手机放在耳边，或者把它放在面前，或者更舒服地把它放在支架上，这样和朋友出去玩就不会消耗太多的手臂肌肉。

有很多不同的迭代。人们不仅在移动设备上也在iPad上做同样的事情，寻找iPad支架之类的东西。所以这是一个你可以发挥创造力的空间。

人们是如何在手机上看Netflix的?有没有办法把手机绑在沙发垫上?

我不知道，不过这些都是我希望在我的生活中拥有的东西，我可能不是一个人，而我对如何把手机带到户外毫不在意，事实上，当我在户外时，我尽量不碰我的手机屏幕。也许这太偏执了。但我知道我不是一个人，我认为这只是说明……现在人们在外面的时候不会把手机从口袋里拿出来。

大卫:是啊，我觉得现在没有什么事太偏执了。我邻居昨天戴着乳胶手套，我想都没想。

洁西卡:是的。

大卫:我说:“嘿，这就是我们生活的时代。”所以你再谨慎也不为过。

3.家庭办公用品

接下来，我想谈谈家庭办公用品，这是一个类别，杰西卡，你和我都非常熟悉。我现在正站在一张站立式办公桌前，这是我最近买的，用来弥补我不想每天在厨房桌子前坐10个小时的事实。

现在有无数不同的家庭办公室的事情人们正在做，他们在几周前没有做，只是为了保持舒适，如何度过一个工作日，正如我们都意识到的那样，当你没有办公室可以去，你没有咖啡机可以去聊天时，这可能有点棘手。

所以说到家庭办公理念在美国，人们对自己的家越来越熟悉，也越来越熟悉在家工作所带来的各种头痛。你认为家庭办公用品是什么让商店与众不同?当涉及到旧的家庭办公室的东西时，商人应该寻找什么?

洁西卡:两个字:笔记本支架。如果你真的去谷歌趋势你输入“笔记本支架”，在过去的五年中，你会看到一条直线，一条直线，一条直线，一条垂直线，就在过去的几周里。

这是一件小事，却能带来很大的不同。所以，我现在实际上是在一个笔记本电脑支架上收听，它把我的笔记本电脑从我的桌子上抬起来，我可以在开会时直接看着它，我可以更舒服地记录。所以，我认为，你提到站立式办公桌很有趣，因为我们经常告诉送货者，“不要送货家具。它太大了。船运太笨重了。”

这仍然是正确的，像笔记本电脑支架这样的东西，它就像一个更小、更轻的家具配件，实现了与站立式办公桌相同的目标，或者让你达到60%左右的效果。这里也有很大的空间可以跑。

l笔记本电脑支架有不同的角度和高度，有些是笔记本电脑支架，有些是膝上桌，你可以放在腿上，这样我就可以在沙发上使用笔记本电脑了。

但人们只是在寻找从新的尴尬位置上高效工作的方法。因此，帮助人们做到这一点的产品将成为真正的大问题解决者，并将获得销售。

大卫:是啊，我们去在家办公的时候我真的在用一个盒子。我认为人们正在变得绝望。如果你从全球速卖通采购产品在美国，他们有各种各样的站立式办公桌。它们有一些我以前从未见过的东西，它们的关节可以从不同的角度弯曲，你可以很容易地调整高度。因此，市面上有很多产品可以解决我们困在家里时遇到的头痛和越来越多的背痛。

洁西卡:是的，你说到背痛，我只是想确保听众知道，当你谈论这些产品解决的问题时，它们是非常身体的。所以，你应该建立你的词汇量产品描述．

你说的是符合人体工程学的桌架，对吧?你说的是减少背部和颈部的抽筋，你说的是腕管综合症你可以用人体工程学鼠标来避免这些，小心不要声称你的产品可以治愈一些东西但这些是会引起你共鸣的问题目标受众．

4.珠宝

大卫:是的，你可以遵守Facebook的广告政策同时也要清楚地表明，这些东西肯定有合理的物理优势。下一个我想说的是，我很惊讶你把它放在这里，杰西卡，你现在可以说服我，这是珠宝。

常识是现在不是时候……如果人们担心钱，如果他们压力很大，我不知道，事情就是很奇怪，它不会尖叫，“现在是时候卖珠宝了。”但有一些珠宝首饰在经济低迷或我们所处的奇怪时期是非常可行的。那么，当我们继续浏览这张列表时，珠宝是怎么回事呢?

洁西卡:是的，这是黑马候选人，我要说的是，这不是笔记本电脑支架的建议，它非常无懈可击。但我认为这是一个值得探索的很酷的利基市场，原因会有所不同。所以我在视频中推荐了这个名为“Tiny Treats Jewelry”的域名，有人已经抢购了这个域名。但我认为，这个域名描绘了在这种经济形势下，什么样的珠宝品牌会取得成功。

现在很多人都在谈论自我照顾。这是我们之前都没有经历过的事情。这真的很令人不安，我认为有很多关于我们如何在这场大流行中在精神上和心理上照顾自己的讨论是很好的。

我们很多人都在寻找的一件事是这些小小的放纵，这样我们仍然觉得自己早上穿好衣服去上班，或者我们仍然觉得自己很特别，很体面。当我们对自己所做的很多事情都限制了自然行为时，我们仍然觉得我们在对自己做一些善事。

所以在这种情况下，我认为有创意的企业家可以寻找价格实惠、小巧的珠宝，可以戴在耳朵上或挂在脖子上，这样人们就可以在社交聚会上看到它，人们可以买它来犒赏自己，让他们的一天变得更特别一点。

所以当你在销售这个产品时，你所追求的信息不是“让你的朋友们眼花缭乱!”这在很大程度上是为了安慰自己，这是人们购买珠宝的真正原因。

大卫:是的，再提一下全球速卖通，如果你从那里购买产品，他们有很多很酷的东西。我想如果你在那里寻找珠宝，你可能会发现一些没用的珠宝，但我之前在播客中提到过这个问题，我们有一位Oberlo的同事，她去年结婚时从速卖通那里买了一些婚礼珠宝。

所以即使是我们这些非常熟悉速卖通以及可能隐藏在那里的缺点的人，我们也会使用它，即使是像珠宝这样的东西，所以你肯定可以在那里找到很多很酷的东西。

5.家庭存储产品

好吧，让我回到一个更实用的，可能与工作相关的项目，那就是一个办公桌整理器，你有一个独立的项目，不一定只需要与家庭办公室，但实际上可以服务于更广泛的用途。那么，办公桌整理器是什么呢?人们应该如何营销这个产品呢?

洁西卡:好吧，也许桌子整理器是个糟糕的例子。我在视频中试图说明关于家庭存储的观点，我这么做的原因是它有两个方面。

首先，人们花在家里的时间越来越多，我不知道你是怎么想的，但随着我在家里花的时间越来越多，我注意到所有这些小混乱，过去我会说，“不管怎样，我要出去见朋友喝杯鸡尾酒，眼不见心不烦。”

现在我总是看到它，我就像，“哦，这混乱要把我逼疯了。我只想把它整齐地堆在一个盒子里，然后我就会感觉好一点。”因此，人们正在寻找这些家庭存储解决方案，让他们的家感觉更整洁。

但还有另一个因素。消费者的购买行为正在改变，我认为人们会尽可能地大量购买。我不是说这是正确的行为，但它正在发生。即使他们不买几十卷厕纸。也许他们比原来多买了两卷。

越来越多地，这将意味着人们的家里装满了干货、冷冻食品或卫生纸，这些东西以前从来没有真正储存过。因此，可以说，家庭存储解决方案可以帮助他们根据新的库存水平来组织他们的家庭。

大卫:好吧，你提到了冰箱，这是进入厨房的一个很好的过渡，我知道你喜欢花很多时间在厨房做饭，搅拌东西。我很怀念在办公室里的时光，这样我们就可以尽情享受你喜欢带进来的烘焙食品，所以我很期待回到那种状态。但我们还是谈谈厨房吧。

我认为人们外出吃得越来越少了。就连我所在地区的一些餐馆也重新开张了，但我还是觉得在那里吃饭不太舒服。就像我可以去叫外卖披萨一样，我们之前说过要神经质，我现在还是很神经质，如果你不能在上面喷洗手液，我现在不想和它有任何关系。

是的，人们在厨房里花了很多时间，人们经常做饭，这种情况会持续一段时间所以厨房是怎么回事，人们应该寻找什么既酷又实用的东西来应对我们正在处理的新现实?

6.厨房精选产品

洁西卡:是啊，现在厨房里的所有东西都有潜力。

B但我认为指出厨房里没有太多潜力的东西是很重要的。一件事是，任何与举办派对有关的事情。

过去，我喜欢好的玻璃器皿或有趣的盘子，也许我会想要一套非常酷的餐盘。我才不信呢。所以这事不谈了。恕我一语双关，大卫。

另一件需要注意的事情是，我在视频中说过，我住在德国，我很难找到白面粉。我偶尔会做蛋糕，但这不是我为了好玩而开始做蛋糕的时候。

我知道速卖通为面包师提供了很多很棒的配件，通常蛋糕烘焙是一个充满激情的小众市场，我会说去做吧，卖给蛋糕烘焙师。现在我要说的是，不要这样做。寻找厨房的实用配件帮助人们充分利用新鲜农产品，帮助人们组织他们购买的东西，并冷冻起来以备以后食用。诸如此类。

此外，寻找能帮助人们保持厨房清洁的配件。所以这些都是厨房配件，不仅现在很受欢迎，而且我们知道人们在未来还会继续购买厨房配件。即使在COVID-19大流行之前，这也是一个相当强大的分销利基市场。

大卫:当然，如果你现在能提高厨房用品的销量，那么即使事情恢复正常，也会产生各种各样的连锁反应Facebook的像素比如，如果你想进入，投资搜索引擎优化，就像你说的，厨房的东西不会去任何地方。所以我认为这是…

就像女装一样，这是一个非常强大的类别，在大流行之前，它将是一个强大的类别，所以当事情恢复正常时，你不必关闭商店。

7.植物及园艺产品

好了，随着人们花更多的时间在家里，我们看到的另一个新兴类别或主题是园艺和植物，这是我个人投资的东西。我有一些全新的小仙人掌，我每天都看着它，因为它让我想起外面的世界，我可以假装一切都没有那么黯淡。

所以我认为人们越来越多地关注植物和园艺。那么，在园艺方面，人们可能会出售哪些家居用品呢?

洁西卡:有趣的是，我也以一种从未有过的方式进入植物。所以这是一个蓬勃发展的利基市场。

大卫:哦，第二个。

洁西卡:但是这个，我不应该得到任何赞扬，实际上，有人在YouTube评论中提出这是一个真正的高潜力利基他们是完全正确的。这不仅是一个季节性的利基市场，无论如何都会在这个时候开始销售，而且更有动力让人们把园艺作为一种业余爱好来消磨时间，作为一种自己种植食物的方式，作为一种方式，是的，把一些户外的东西带到室内，所以有很多空间可以跑步。

如果你查一下“幼苗”这个词，在谷歌Trends上，你会看到它的峰值。这是因为现在是人们种苗的时候，但是，搜索的激增达到了以往任何一年都没有的程度。

因此，一件事，一个托运人可以做的是帮助人们在室内开始幼苗，例如，有这些小垫，保持土壤温暖，这样你可以更有效地做到这一点。但这仅仅是个开始。

这个利基周围有很大的空间。想想新奇的种植园。想想喷壶。任何可以插在地里提醒他们种了什么或提醒他们何时浇水的东西。

这个利基市场的一个重要特点是，它已经成熟了。所以如果你现在正在建立一个有机的社交媒体追随者，因为你不想把钱花在Facebook的广告在美国，你所能做的就是在园艺中选择一个合适的位置。

例如，仙人掌这样的多肉植物就是一个很好的例子，可以提供很多建议。帮助人们规划他们的新花园，“什么可以一起生长?”你会在一块三英尺见方的空地上放什么?一个五英尺见方，阳光充足的地方怎么样?”

很多人都在与这些变量作斗争，因为他们是第一次园艺。

我一直在用谷歌搜索，结果发现了一些有趣的植物商店，因为这些植物商店能回答我的问题，然后我就从这些植物商店买东西。

所以我个人对这个利基市场非常兴奋，我也认为一个勤奋的企业家可以抓住这种兴趣，甚至保持这种兴趣，继续让客户进入秋天和冬天，当植物护理仍然存在的时候，它只是发生了一点点变化。

大卫:是的，这是一个，我说，有一个相当狂热的粉丝基础。我们有一个同事，她有一个假植物店，她发现这并不难在Instagram上建立一个庞大的粉丝群只是因为喜欢植物的人真的喜欢植物。

是的，人们对烘焙很有热情，现在人们对烘焙蛋糕也很有热情，但现在不是做蛋糕的好时机。我认为那些对植物充满热情的人，或者任何对它有轻微兴趣的人，现在是进入园艺的好时机。所以这是环境和兴趣的一个很好的结合，肯定是人们现在可以检查的东西。

8.家庭运动器材

最后一个问题，杰西卡，然后我让你离开这里，我想谈谈家庭运动器材或家庭健身房用品。我确实花了很多时间做瑜伽、伸展运动、平板支撑，做各种各样的事情，如果我还能偶尔慢跑的话，我就不会做这些事情了。但我们现在不能总是这么做。家庭健身房的事情。这个类别是怎么回事，人们应该在那里寻找什么?

洁西卡:同样的，在这个类别中，你想要寻找类似于。考虑这个类别就像我们考虑笔记本支架一样。还有一个家具选择，又大又笨重，Peloton和其他大型运动品牌就在这里。

还有一种轻量级的选择，快递公司会选择轻量级的。

这里有很大的销售潜力。瑜伽垫，瑜伽块，瑜伽拉伸物，我记得它们叫什么?

大卫:乐队，对，对。

洁西卡:瑜伽的乐队。还有很多销售阻力带的空间，甚至可能是一些轻量级的。如果你对某项运动有所了解，那么很有可能其他喜欢这项运动的人会试图弄清楚如何在室内进行训练。所以体育用品帮助他们做到这一点，无论是通过条件反射还是技能培养，现在都将非常非常流行。

还有事情的另一面。过去，也许一个健身包会是一个非常好的卖点，或者可以让你的运动鞋没有异味的东西，或者一个时髦的水瓶。这些东西不再那么有吸引力了。我们不去健身房，家里只有我们和我们的臭鞋子，所以谁在乎呢?

我也不需要时髦的水瓶。这些天来，我在家里整天都用同样的一杯水。所以这是一个很好的提醒，不要只看一个类别，然后想，“好吧，这个家庭健身类别的所有东西都必须是最畅销的。”

我们仍然需要一些批判性思维来判断哪些产品现在会卖得好。

大卫:太棒了，杰西卡，我们就到这里吧。非常感谢你抽出时间和我聊天。你可以从杰西卡那里找到更多Oberlo YouTube频道她每周都会给出各种各样的小费，所以一定要去看看。杰西卡，再次谢谢你。

洁西卡:是啊，我从来没有在面试的另一边，这样更有趣。我很感激。

大卫:好的，我们稍后再聊。

第二部分:吉娜如何踏入袜子行业

大卫:很多时候，当我们谈到创业在美国，我们对如何找到最好的产品来销售有很多不同的想法。因此，我们可能会建议人们，例如，投放各种不同产品的广告，看看哪一个最受欢迎。

或者我们和其他企业家谈过他们创造了一堆社交媒体账户，然后他们从这些账户开始逆向工作，看看哪些目标受众最有热情，然后他们会针对他们销售产品。

但对你来说，这似乎是不选袜子就选胸部。你没有仔细考虑过你要卖什么。说说你在袜子方面的背景，以及你为什么决定进入电子商务行业。这个想法找到要卖的产品我已经替你决定好了。

吉娜:是的。所以我决定从事袜子生意，因为这是我的家族传统。我出生并成长在阿拉巴马州的一个叫佩恩堡的小镇，它一直被称为世界袜子之都．

在全盛时期，全球生产的每八双袜子中就有一双来自我们这个小镇。

我爸妈是做袜子的。他们从1991年开始从零开始做袜子生意。我想这是我与生俱来的。

当然，当我还是个孩子的时候，我对它很恼火。“我父母做袜子，多奇怪啊?”但随着年龄的增长，我越来越成熟，我开始思考并意识到，“天哪，我父母以他们的方式创业，多年来如此努力地工作，最终取得了成功，这真的很特别。”

当我上大学的时候，我意识到我必须以某种方式成为其中的一部分。但直到大学毕业多年后，我才弄清楚我该如何成为其中的一员。

大卫:所以当你开始买袜子的时候，我相信你是在卖房地产。房地产是什么让你想要摆脱它，尝试新的东西?

吉娜:说实话，我在房地产行业工作了很短的时间，两年。我进入了房地产行业，刚一进入，市场就崩盘了。我是在2007-2008年进入房地产行业的。但说实话，这并不是我想做点不同的事情的原因。我知道，甚至在我进入房地产行业之前，我就想在家族企业中做点什么。我只是不知道该怎么做。

所以当我在房地产行业的时候，我开始把这些点放在一起，意识到我对房地产一点热情都没有。这不是为我准备的。但我所热爱的是我的家族企业，在过去的几年里，我的家族企业已经开始发生变化，那时，因为这个行业，制造业，正在向海外转移。

因此，他们多年来努力经营的事业现在处于危险之中。我为他们感到害怕，真的很难过，一想到他们可能会关门。

这对他们来说绝对是可能的，而且几乎就发生了。我们有150家工厂，在我们这个大约17000人的小镇上大约有150家工厂。该行业雇用了该镇一半以上的人口。城里所有的工厂都一个接一个地关闭了。

每天，你都会在当地报纸上读到一些公司倒闭的消息，因为他们无法再与廉价劳动力竞争，公司将袜子生产外包到海外。当时袜业不景气，我不希望我父母的工厂倒闭。当我在房地产行业工作时，我突然想到，我可以通过自己的想法参与到他们的生意中来，这可能会帮助家族企业。

进入时尚电商行业

大卫:并不是说你在时尚或电子商务或任何东西。有意思的是，在你们的网站上，有一段Zkano的简介，上面写着，“10年前，我们通过一个网站介绍了Zkano，网站上有一张棉花田的库存照片，还有一页是我们精选的袜子。”

所以你非常坦率地说，你不是那个介入拯救局面的电子商务奇才。你认为你的方法是什么，能够改变事情，考虑到这不是一个典型的人发起的个人传记电子商务业务?

吉娜:我不知道。至于你的观点，你是对的，我们在发射Zkano的时候并不知道我们在做什么。但我们没有。

我们只知道我们想继续生产袜子，而我们现有的生产袜子的模式可能已经行不通了，所以我们必须重新考虑。

给你们一点背景知识，很多年来，从91年我们开始，到现在我们还在做一些这样的工作，但传统上，我们是灰色商品制造商，基本上就是生产未完成的产品。所以我们会为大公司做很多很多的袜子，织好袜子，扔进盒子里，然后运出家门。

我们没有自己设计袜子，而是按照其他公司的规格生产。我们没有做任何收尾或者产品包装或者类似的事情，我们当然不用担心袜子的营销。

所以当我们推出Zkano时，尽管我们知道很多关于如何制作袜子的知识，但我们不知道如何设计有趣图案的袜子。我对颜色一无所知。我必须了解所有关于让商标包装，营销，销售给批发客户，还有网上销售，所以这是一个巨大的学习曲线。

就像我说的，我什么都不知道，我只是通过把东西扔到墙上来学习这个过程的每一步，也就是说，看看有什么卡住了。所以，我只能摸索着走出去。

在最初的几年里，我每天都学到了很多东西，这是一个学习的过程。

我们不能雇一个代理，一个营销代理告诉我们需要做什么。所以我们说，“嗯，我们做袜子，我们喜欢做袜子……”我们认为很多人不明白，像佩恩堡这样的城镇正因为海外生产的产品而受到损害。

这就是为什么我们想要分享我们的故事．以及我们关于阿拉巴马州佩恩堡的故事，希望它能引起人们对这种情况的意识，并鼓励人们支持“美国制造”。所以我们就想，“我们就把我们的故事告诉大家吧。”

这就是事情发生的过程。当我们决定要这么做的时候，我说:“好吧。所以我们需要给公司起个名字，我们需要一个标志。我想我们需要一个商标。是的，我们需要包装。”只是事情就是这样开始的。事情就是这样发生的。

强调可持续发展

大卫:所以听起来你是在假设佩恩堡的情况是这样的，他们不会持续下去，所以它不是在原有的基础上加倍努力，而是转向不同的事情。

例如，你提到了颜色，你也强调了很多可持续性，当谈到你如何采购棉花时。你引入的这些元素是以前没有的吗，这是在试图将过去和未来与你所做的区分开来吗?

吉娜:是的。所以可持续发展，特别是有机棉花，这是因为我在25岁左右的时候，我开始吃有机食品，买有机杂货，从那以后，我慢慢地把可持续发展融入了我的生活，一次一点点。所以当我决定创建一个袜子品牌的时候，那就是我的了。我知道我想用有机棉，低影响的染料，我希望它在任何方面都是可持续的。

这和我们过去20年生产的袜子有很大的不同。我记得我和我爸爸的谈话，顺便说一下，我仍然每天和我父母一起工作。

但我记得我第一次跟我爸爸提起这件事，“是的，我认为我们需要做有机棉袜子，”他说，“那是什么?”

经过几次交谈，我终于让他同意了。他说，“是的，我觉得这是个好主意。”因为纺织品中的有机物，我得说，我们不是第一批制造有机棉袜子的人。但在2009年我们推出的时候，这还是一个全新的想法。所以很多人知道为什么你想要有机食品，但不一定明白为什么棉花是有机的很重要。

所以在早期，我们需要做很多相关的教育，我们需要讲很多东西，必须回答很多问题，“为什么我需要有机棉袜?”所以这与我们现有的业务非常不同，我们必须为我们的材料找到不同的来源，而不是我们一直知道的，所以这是一个挑战。

除了棉花，我们还必须找到可持续的染色方法，因为我知道我不想有这么好的有机棉花，然后在上面涂上传统的有毒染料。只是我脑子里没想好。

所以我们很幸运地找到了一个供应商，他可以为我们染色绿色环保染料．这意味着，这种染料比传统染料使用更少的水，而且不含有毒化学物质和重金属。所以像这样的事情一开始很难重新考虑，也很难找到供应商。

在经济衰退中侵蚀你的商店

大卫:有趣的是，你在采购棉花和寻找低影响染料方面介绍了这些复杂性。看起来，这已经够复杂了。但你也让兹卡诺陷入了疯狂的经济。

所以你是在2009年推出的，也就是在2008年最初的崩溃之后，然后正好是一个持续的丑陋时期的核心，整个2009年，然后一直到2010年。当我们在4月初记录这些时，我们现在看到的头条新闻确实让人想起了我们当时看到的事情。

例如，上个月3月9日，有一个标题说，道琼斯指数下跌2000点这是自2008年以来最糟糕的一天。”然后就在几天前的3月31日，“那个标准普尔500指数下跌20%这是自2008年以来最糟糕的季度。”谁知道从现在到我们的播客发表这段时间会发生什么。

所以我很好奇，当你回想起那段时间，你在一个奇怪的经济，不是奇怪，从2009年开始的糟糕的经济，然后我们现在看到的，你有没有闪回?这是否勾起了人们对那些非常非常危险的时期的回忆?

吉娜:是的。现在的情况很危险。但当我们开始的时候，或者回想一下2008年、2009年，对我们来说，我们只是以一种草根的方式开展业务，我们有一种产品……回到有机棉，说实话，当时人们对此有点奇怪。

我认为很多人都对有机棉持怀疑态度，坦诚地说，他们认为有机棉就是一堆垃圾。

这么说可能很可怕，但就像我说的，我们不是第一个制造有机棉袜子的人，但这需要很多解释。

因为我们是非常草根的公司，我们的资源非常有限，而且我们有一个新的产品想法，我不确定我们一开始这么慢是因为经济原因还是因为我刚才提到的所有这些事情。今天，我不知道，说实话，可能两者都有。

大卫:当你回想起当时的情况，以及你进入Zkano时的态度时，你有没有感觉到，“孩子，现在真的不是开商店的好时机。”经济正在崩溃，每个人要么手头紧，要么失业，一切都一团糟。

还是你根本就不知道?就像你在做一件完全未知的事情不管经济状况好不好，你都是在瞎飞。

吉娜:我…两件事。我对经济的看法太天真了。我那时很年轻，才20多岁。我太天真了。但是，事情是这样的。我们别无选择。如果我们要继续生产袜子，我们必须尝试一些新的东西，否则就不会发生。

我几乎忽略了经济的发展。我说"这就是我们要做的"

也许我有点忽略了，但我们真的，真的，真的，真的想继续做袜子，所以不做就没机会了。我不认为如果我们等待经济在几年内好转，我可以肯定地说，Zkano就不会发生。

现在就推出的潜在业务

大卫:现在我想问一下是否有什么好处在这种时候创业，我应该对它进行限定。人们可以使用我们的软件来开设电子商务商店。因此，如果有人认为这是一个意味深长的问题，这是公平的，因为当然，我们希望人们开始创业。

但你和我在这里都没有排练过所以如果你想回答这个问题也没有压力，但如果你觉得现在不是时候，尽管说。

但我问这个问题的原因是，也许市场上有一些怪癖，或者像现在这样的经济有一些怪癖，人们可以利用，所以可能没有那么多其他商店开业，或者广告成本可能会下降一点。

在这样的经济环境中，是否存在一些人们可以坚持的真理来给他们一点安慰，并说，“嘿，我现在可以开始创业，而且这样做是合理的，因为X Y和z。”

吉娜:我认为，因为有了科技，现在创业变得容易多了，这是一个巨大的好处，社交媒体也是如此，我认为一些企业……我想说的答案是否定的，但那时候我认为，如果你的企业能够提供符合当前每个人需求的服务，我认为这对你来说可能会很好。我认为这取决于你的业务类型。

大卫:现在人们应该创办什么样的企业?

吉娜:任何类型的服务都可能帮助我们在家里更好地生活，以一种与社会保持距离的方式。我在这里看到了很多小企业，我经常去那里购物的小企业给我留下了深刻的印象……他们不是新企业，但他们是一种较新的企业，他们迅速重组和改变服务，以满足我们所有人在这个令人难以置信的奇怪时代的需求，这给我留下了深刻的印象。

所以我认为，如果你可以为某人简化服务，就像我说的，让我们现在的生活更容易，我认为那将是很好的。我认为这可能会成功。

大卫:是的，当然。我不知道，考虑到你的公司在早期已经经历过的事情，你是否对即将到来的事情感到轻松。当你知道你已经克服了这些混乱中的一个，并且你可以再来一次时，它是否会给你带来额外的平静?

吉娜:我觉得…，我觉得我们会没事的。说实话，我觉得今年对我们来说会很艰难。当然，对每一家企业来说，今年都将是非常艰难的一年。但是，没错，我们在风暴中推出了这项业务。当然不是这种类型的风暴，而是另一种类型的风暴。

当我们推出Zkano时，袜子行业正在离开美国，然后，就像你提到的，那是一个经济非常糟糕的时期。所以我认为我们可以度过难关，仅仅10岁，我觉得我们在这一点上已经很成熟了，我们可以……

我们有足够的资源来应对这种情况，这在五年前是不会发生的。

商业计划陷入混乱

大卫:所以目前的情况是，当然，每天都在变化，在短短12小时内发生的变化是不可思议的。这对你的计划有什么影响?因为我可以想象，在2019年第四季度，你制定了2020年的路线图，我可以想象那里没有流行病计划，那么这对你想做的事情或计划做的事情有什么影响?你是如何适应我们所处的这种日复一日的情况的?

吉娜:好吧，我是如何生活的，我只是，我不知道今年晚些时候会发生什么，我只是每天都在过。但我可以说，到目前为止，我们的业务确实受到了影响。

在春季和夏季，我们失去了超过一半的批发业务，这是我们工厂在今年上半年非常依赖的业务，因为我们的网站业务直到夏天才真正开始。

所以我们真的依赖那些与我们合作的小商店来下春夏的订单，但我们失去了大部分订单。这影响了我们，因为现在我们很难为员工找到工作，我们不会裁员。

所以到目前为止，这就是它伤害我们的原因。但真正令人鼓舞的是，我们上周发出了一封电子邮件，那是我自己写的，真的是发自内心的，非常诚实，我让人们知道，像许多其他小企业一样，我们也受到了伤害。我们只是在寻求人们的支持，我们的客户真的响应了这个号召，我不得不说这是我们迄今为止发出的最成功的电子邮件。

所以，我认为一线希望是人们现在真的想要支持小企业，他们现在正在网上购物。对我来说，问题是我如何继续让人们……让我们的顾客每个月继续和我们一起购物，你知道吗?别忘了我们在这里，说"嘿，我们仍然需要你的支持"

所以我要算出来。我只是在处理这样一个事实，我认为我们的国家将迫使我们在未来几周关闭，甚至更早。所以就像我说的，慢慢来。但我们会度过这场风暴的。

压力管理和避免裁员

大卫:你的生意上了《纽约时报》文章，里面有这么一句话，说你有那么多责任，这些事情让你夜不能寐。这是几年前的事了，从理论上讲，那是一个不错的时期或者至少是一个与我们现在所做的相比比较平静的经济。

所以我很好奇你个人怎么样处理这些压力因为我认为经营一家企业是一件压力很大的事情。经营一家企业还要考虑到其他社会和经济方面的问题，这肯定是相当令人生畏的。所以我很好奇你的灵魂或精神是什么样子的，你是如何坚持下去的，因为在好的时候有很多事情要担心?

吉娜:真实的。我有很多个晚上都睡不着觉，担心不同类型的事情和我们在美好的一天所面临的不同挑战。在过去的两周里，两周里，我觉得我对所发生的一切都相当平静，直到，我不知道，几天前，我意识到我们所有的供应商都在关闭，这影响了我们的秋季纱线订单，现在将会推迟，当我们的秋季纱线订单推迟时，我们的秋季生产就会推迟，我们的秋季出货也会推迟。

所以我们整个秋季系列都推迟了，推迟了。当我意识到并开始思考这个问题时，说实话，我觉得我的恐慌症发作了。

我不知道，我想那时候我真的很震惊，我也一直在想，“好吧，这就是春天。这是春天和夏天。我们的春夏季节已经准备好了，这很好。我们可以处理。”

但是现在他们说它可能会在秋天回来。这很可怕，因为秋季和假日季是我们全年收入的80%。

我只是在想那些新的发展，这很伤脑筋。老实说，最大的担忧就是让人们继续工作。我们工厂雇了不到10个人。我们很小，我们的员工就像我们的家人一样。是的，我担心这个，我不知道…

每个为我们工作的人都热爱自己的工作，这对我来说很有价值，因为我知道做一份自己不喜欢的工作是什么感觉。我也经历过。这是悲惨的。我们的员工热爱自己的工作，这一点对我来说意义重大。所以我们要保持…

我们必须让每个人都有工作。

我不知道，这些只是我脑子里的一些想法。如果我们有一个相对正常的秋季，我们将完全没事。只是，谁知道会发生什么呢?没有一个人。

固执盛行

大卫:我认为这是我的主要收获，没有人知道发生了什么，因为就像我说的，事情变化得太快了，真的很难跟上。吉娜，再问你一个问题我就走了。

我只是好奇你会对那些刚开了一家店，或者正考虑开网店的人说些什么，如果他们现在正处于紧张的时刻，他们会看看周围的环境。你们已经克服了很多将生产外包给不同国家的困难。这已经够难处理的了，但你还克服了大衰退和金融危机。

你经历过一些战争，所以我很好奇。带着你的战争伤疤，你会对那些对我们现在所处的环境感到不安的人说些什么呢?

吉娜:是固执的。这就是我一直以来的样子，我一直很固执，这就是为什么我在真正困难的时候从不放弃，真的。你必须坚持不懈。我们这些小企业主热爱我们的企业，也热爱我们的产品。所以，对你所做的事情的热情是自然而然的。不要放弃，坚持下去。

大卫:“固执”是一个很好的表达方式。吉娜，非常感谢你抽出时间。zkano.com, Z-K-A-N-O。com，漂亮的网站，漂亮的产品。吉娜，再次感谢你抽出时间。

吉娜:非常感谢你们邀请我。我很感激。

大卫:再次感谢我们今天的嘉宾。你可以从杰西卡那里了解更多。就像我们说的，在Oberlo YouTube频道。你可以从吉娜那里得到更多信息zkano.com．所以一定要去这两个地方看看各种各样的好东西。

如果你想从奥伯罗那里了解更多，我们在oberlo.com．我们有很多事情要做博客现在关于COVID-19，关于许多Oberlo用户和许多电子商务企业家发现自己处于这种奇怪的情况。所以去看看吧，YouTube上有更多，当然，无论你在哪里收听播客，都会有更多的播客。你可以在社交网站上找到我们:Instagram, Facebook, Twitter等等。是的，我们很快会和你聊的。

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